» Проблема с жестким диском

Здравствуйте - проблема такая. Ноутбук ACER 4315. Celeron 1.73GHz.
В последнее время возникают какие-то проблемы с жестким диском... При перезугрузке перед включением, постоянно ХP проверяет диск на ошибки, а потом только запускается...
При работе комп часто подвисает или просто виснет. Сайты некоторые как бы недогружаются... тоесть половина загружается, а половина например нет...плюс оутлук не всегда работает - выдает ошибку соединения... хотя инет работает... пинг в норме, с провайдером тоже все в норме... тоесть дело в компе...с чем это может быть связано?
Процессор-температура в норме.
Как можно проверить состояние жесткого диска? И как исправить? Какие есть программы, где скачать и как ими можно воспользоваться?
Заранее благодарен за ответы. С уважением..

Flanagun,
Цитата:

Как можно проверить состояние жесткого диска?

- просканируйте любой из программ (желательно, подсоединив HDD напрямую к материнской плате стационарного компьютера):
MHDD;
Victoria for DOS;
результаты скана и SMART проблемного HDD-устройства выложите здесь.

Цитата:

И как исправить?

- пока, неизвестно что надо исправлять .
Цитата:

При перезугрузке перед включением, постоянно ХP проверяет диск на ошибки

- может после включения ноутбука, перед загрузке системы? При установке ХР (без сервис паков?) использовался дистрибутив: оригинальный, чья-та сборка, сами собирали?

Цитата:

При работе комп часто подвисает или просто виснет

- что пишется в журнале "Просмотр событий" в данных случаях? Тестировалась ли память (RAM)?

Цитата:

просканируйте любой из программ (желательно, подсоединив HDD напрямую к материнской плате стационарного компьютера):
MHDD;
Victoria for DOS;
результаты скана и SMART проблемного HDD-устройства выложите здесь.

Ну подключить HDD напрямую на ноуте я не могу...((
Скачал Victoria for DOS, нажимаю F4, пишет "отсутствует DRCS+DRDY или винт не снимает BUSY". В общем HD not ready.

Цитата:

может после включения ноутбука, перед загрузке системы? При установке ХР (без сервис паков?) использовался дистрибутив: оригинальный, чья-та сборка, сами собирали?

ну да, после перезагрузки, при включении проверяет... я это и имел ввиду.
Виндоус собирал естественно не я... Вот такой у меня:
Win XP Pro Rus SP3 Plus
Forum.OSzone.net Edition

Цитата:

что пишется в журнале "Просмотр событий" в данных случаях? Тестировалась ли память (RAM)?

Нет, не тестировалась. А как ее можно протестировать??
Насчет просмотра событий, вот лог сохранил...я там ничего особо не понимаю: http://slil.ru/27755613

PS Вот кстати никак не могу отправить сообщение сюда...тупо недогружается форум и все..(( ничего не могу сделать... вот отправляю через онлайн-анонимайзер - так только отправляет вроде...((

Flanagun
Цитата:

Ну подключить HDD напрямую на ноуте я не могу...((
Скачал Victoria for DOS, нажимаю F4, пишет "отсутствует DRCS+DRDY или винт не снимает BUSY". В общем HD not ready.

В ноуте контроллер SATA нестандартный. Вам предложили вынуть диск из ноута и подключить к стандартному контроллеру на стационарном компьютере, там точно будет работать виктория и MHDD. Если ноутбук на гарантии - то этого лучше не делать а сразу отнести по гарантии..........

Цитата:

Виндоус собирал естественно не я... Вот такой у меня:Win XP Pro Rus SP3 Plus
Forum.OSzone.net Edition

Это сборка с SATA драйверами, сборки иногда глючат по причине, что делаются под конкретное железо и недостаточно тестируются по времени, На ноутбуках не всякие сборки вообще можно поставить....Самое простое решение (и по моему лучшее) вмонтировать самому в стандартный windows XP драйвера для вашего SATA контроллера, которые можно скачать с сайта производителя ноутбука. Виндовс собирается при помощи программы Nlite. Там все достаточно просто интуитивно понятно и недолго по времени. Можно пойти другим путем - уже полно сборок с интегрированными драйверами SATA. Тут пробовать надо, какая сборка будет хорошо и стабильно работать - ту и оставить, как пример ZverCD, GoldenRoyal ну и другие сборки разных версий.....Разные версии даже одной сборки могут вести себя по разному.....

p.s. Да чуть не забыл - в ACER иногда ставят HDD фирмы Fujtsu. Так вот диски этой фирмы просто дерьмо какое то..........Сколько приносили разных, начиная от MPG серии до 2,5" IDE и 2,5 SATA - столько было брака...........Лечится как правило заменой на HDD другой фирмы.....Fujtsu за бесплатно брать нельзя...Информация дороже..........

Спасибо за развернутый ответ. Начну по порядку)

Ноутбук уже не на гарантии. Разбирать ноут мне как-то боязно...ибо боюсь потом его не собрать))))
И я так понимаю, что не отключая жесткий диск его мне нельзя никак проверить??

По поводу SATA - если честно, то даже смутно представляю что это такое... Вы мне советуете вообще снести нынешнюю винду и вместо нее ставить новую? Так?

Ну и наконец по поводу HDD - посмотрел сейчас - в ноутбуке к счастью стоит не Fujtsu, a Toshiba - это лучше?)

Flanagun,
Цитата:

Ну подключить HDD напрямую на ноуте я не могу...((

- Вам никто и не предлагал (внимательно читайте сообщения, лучше по несколько раз, чтобы из-за неправильного прочтения/понимания не "убить" напрочь свой ноутбук).
Цитата:

нажимаю F4, пишет "отсутствует DRCS+DRDY или винт не снимает BUSY"

- не инициализировали HDD.
Цитата:

ну да, после перезагрузки, при включении проверяет... я это и имел ввиду.

- а здесь, все телепаты . К сожалению, должен Вас разочаровать, телепаты уехали на юга .
Цитата:

А как ее можно протестировать??

- здесь программа и описание.
Цитата:

И я так понимаю, что не отключая жесткий диск его мне нельзя никак проверить??

- нет, можете проверить программами: Victoria for Windows или HDDScan.
Цитата:

Вы мне советуете вообще снести нынешнюю винду и вместо нее ставить новую?

- можно обойтись и без этого. Выложите ссылку (можно в ПМ), откуда загружали дистрибутив.
Цитата:

Toshiba - это лучше?)

- да. Удачи,

Цитата:

- не инициализировали HDD.

а как инициализировать?
-
RAM протестировал - ошибок нет.
-
Виндоус устанавливал мастер - не знаю откуда...
-
Проверил жесткий диск Victoria for Windows - вот такой вот лог получил:

Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008) log file. 14.06.2009
15:43:52 : Starting Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008), 1xCPU, 872,78 MHz, Windows XP found.
15:43:55 : API access enabled, device #1
15:43:55 : Get passport... OK
15:43:55 : Model: TOSHIBA MK8037GSX; Capacity: 156301488 LBAs; SN: 77SOF9OVS; FW: DL250J
15:45:02 : Get passport... OK
15:45:03 : Recallibration... OK
15:45:03 : Starting Reading, LBA=0..156301487, sequential access, timeout 10000ms
15:53:10 : Warning! Block start at 37436928 = 203 ms
15:53:25 : Warning! Block start at 38076160 = 250 ms
16:09:37 : Warning! Block start at 103507968 = 250 ms
16:16:09 : Warning! Block start at 127504128 = 250 ms
16:22:55 : Warning! Block start at 148208640 = 234 ms
16:25:36 : Warning! Block start at 155912704 = 219 ms
16:25:45 : ***** Scan results: Warnings - 6, errors - 0 *****

Flanagun
Цитата:

а как инициализировать?

Запускаете MHDD потом клавишу F4. Ну и нужные значения параметров выбираете........ потом также F4 - запускаете скан

Flanagun,
Цитата:

Проверил жесткий диск Victoria for Windows

- SMART выложите.
vnik23,
Цитата:

Запускаете MHDD потом клавишу F4

- во-первых, выбрать канал , во-вторых, не всё так просто, у Flanagun ноутбук и MHDD не всегда инициализирует HDD, без вмешательства в mhdd.cfg . Но попробовать, в любом случае, надо!

Ignat
там прикрыли тему.

Цитата:

Цитата:Но там от ~1000$.
- Вы же, совсем недавно, писали, что они за бесплатно восстанавливают данные с этой серии . Что-то изменилось?

Разницу ощущаете?
Разблокировать хард, подверженный блокировке, по вине Сигейта
и

Цитата:

один из хардов сгорел. Имеются выгоревшие места на плате электроники. Это произошло, когда при работающем компе, его выдернули из мобилрэка.

Если и такие случаи считать гарантийными, да еще данные бесплатно восстанавливать, Сигейт помиру пойдет.

Не знаю правильно ли я сделал или нет (насчет SMART), как я понял нужен файл SMART__.bin ?
Если так, то вот он: http://slil.ru/27759464
---

Цитата:

Насчет просмотра событий, вот лог сохранил...я там ничего особо не понимаю: http://slil.ru/27755613

А по этому логу кстати, который я выкладывал ранее (из панели управления), ничего нельзя сказать?
Насчет MHDD чуток позже напишу - получится или нет.

Flanagun,
Цитата:

А по этому логу кстати, который я выкладывал ранее (из панели управления), ничего нельзя сказать?

- есть плохо-читаемые сектора. Возможно, проблемы файловой системы, легко лечится.

Добавлено:

Цитата:

как я понял нужен файл SMART__.bin ?

- нет, нужен, что-типа: SMART_TOSHIBA MK8037GSX_.bin

Добавлено:
tomset,
Цитата:

Цитата:один из хардов сгорел. Имеются выгоревшие места на плате электроники.

- а слона то, я и не заметил!!!

Цитата:

есть плохо-читаемые сектора. Возможно, проблемы файловой системы, легко лечится.

а как и чем?

Цитата:

нет, нужен, что-типа: SMART_TOSHIBA MK8037GSX_.bin

а как его сохранить? я не совсем понимаю в Victoria нажимаю Get SMART на вкладке SMART. И потом среди логов появляется новый SMART__.bin.
---
с MHDD почему-то не получается ничего...

Flanagun,
Цитата:

а как его сохранить? я не совсем понимаю в Victoria нажимаю Get SMART на вкладке SMART

- есть же очень подробная документация и встроенная справка (F1) .

1 - на вкладке Standard выбрать HDD, отметить чек-бокс save bin, нажать кнопочку Passport ;
2 - на вкладке SMART, отметить чек-бокс Save Bin, нажать кнопочку Get SMART ;
3 - файлы Passport_TOSHIBA_*.bin и SMART_TOSHIBA_*.bin в архив и выложить на ifolder.ru.
4 - самый простой вариант: в окошке, правой кнопкой мышки, "копировать всё..." и вставить в новое сообщение. Удачи,

Спасибо за инструкцию - вроде бы все также делал, а почему-то в тот раз не получилось.
Вот выкладываю архив (там эти 2 файла): http://slil.ru/27761752

Flanagun, выкладываю для всеобщего обозрения , может кто-нибудь что-нибудь подскажет:
PASSPORT:
Model: TOSHIBA MK8037GSX
Firmware: DL250J
Serial: 77SOF9OVS
Disk size: 156301488 LBAs 76319 Mb
CHS: 16383/16/63 8063 Mb
SMART: Enabled, Errlog, Selftest
CACHE: Unk.size; L/A=ON; Wr=ON; ok
Support: LBA, HPA, APM, DLM, DMA UDMA-5
APM val: 128 Minimum
Erase: ~46 minutes
Security: OFF, Frozen
ATA-8: SATA1, NCQ, PEC, SCT
Sector: 512 bytes

SMART:
TOSHIBA MK8037GSX 77SOF9OVS
-------------------------------------------------------------------------
ID Name Value Worst Tresh Raw Health
-------------------------------------------------------------------------
1 Raw read error rate 100 100 51 0 •••••
2 Throughput perfomance 100 100 21 0 •••••
3 Spin-up time 100 100 40 922 •••••
4 Number of spin-up times 100 100 140 890 •••••
5 Reallocated sector count 100 100 51 0 •••••
7 Seek error rate 100 100 0 0 •••••
8 Seek time perfomance 100 100 51 0 •••••
9 Power-on time 82 82 51 7367 ••••
10 Spin-up retries 117 100 0 0 •••••
12 Start/stop count 100 100 0 824 •••••
192 Power-off retract count 100 100 0 87 •••••
193 Load/unload cycle count 91 91 0 98827 ••••
194 HDA Temperature 100 100 0 49°C/120°F ••••
194 Minimum temperature 90 100 0 16°C/60°F -
194 Maximum temperature 90 100 0 56°C/132°F -
196 Reallocated event count 100 100 0 0 •••••
197 Current pending sectors 100 100 51 0 •••••
198 Offline scan UNC sectors 100 100 0 0 •••••
199 Ultra DMA CRC errors 200 200 0 0 •••••
220 Disk shift 100 100 0 88 •••••
222 Loaded hours 83 83 0 6807 ••••
223 Load retry count 100 100 0 0 •••••
224 Load friction 100 100 0 0 •••••
226 Load-in time 100 100 0 292 •••••
240 Head flying hours 100 100 0 0 •••••

У SMART стоял флаг GOOD или BAD?
В принципе, ничего критичного. Слегка завышенная температура, но у некоторых моделей Acer с вентиляцией/охлаждением полный пэ... Смущают значения аргументов, характеризующие парковку блока магнитных головок (выделены светло-оранжевым).

Цитата:

У SMART стоял флаг GOOD или BAD?

Написано GOOD...

Ignat:

Цитата:

Смущают значения аргументов, характеризующие парковку блока магнитных головок

Почему смущают? Вполне соответствуют времени наработки, учитывая, что он при отсутствии обращений головы паркует, через минуту или даже меньше.

Тоесть, как я понимаю, вроде бы все в порядке по моим логам?

Тогда в чем же проблема - почему компьютер подвисает или виснет порой, а также проблема с интернетом - загрузкой некоторых сайтов и т.п.? И почему при перезагрузке и загрузке винды идет проверка диска D...раньше и С проверял, а сейчас только D (это все один жесткий диск - разделенный на два).
Проблема все-таки в виндоус? Может из-за нее быть такая ерунда? Кстати проверяется диск D - а винда не на D, а на C...

Вот еще Ignat писал, что "есть плохо-читаемые сектора. Возможно, проблемы файловой системы, легко лечится" - а как лечить эти плохо-читаемые сектора?

LeoT,
Цитата:

Почему смущают?

- одна из причин: в Victoria они тоже жёлтые, а по документации эти цвета "по умолчанию" только у температуры и времени работы HDD. Впрочем, именно для этого и было сделано:
Цитата:

выкладываю для всеобщего обозрения , может кто-нибудь что-нибудь подскажет:

- . Спасибо


Цитата:

а как лечить эти плохо-читаемые сектора?

- сейчас надо убегать, вечером отпишу (или кто-нибудь из участников форума подскажет ). Операция будет связана с сохранением информации и возможно, с последующей переустановкой OS или восстановлением OS из рековери-раздела. Если готовы к такому повороту и чтобы сэкономить время, скопируйте всю важную для Вас информацию на другой носитель. Удачи,

Flanagun:
А если включенный бук слегка покачивать, никаких подозрительных звуков не слышно? Только аккуратнее, а то это Тошиба, она может и так завопить, что неподготовленный человек испугается и бук уронит .

Уезжал по делам...не мог написать.

Ignat, так как поступать дальше?

Добавлено:
LeoT, нет - тихо всё=))

Flanagun,
Цитата:

Ignat, так как поступать дальше?

Цитата:

Если готовы к такому повороту и чтобы сэкономить время, скопируйте всю важную для Вас информацию на другой носитель.

- сделали?
Также, необходима карта разделов. Откройте оснастку Управление дисками (разверните на весь экран), в верхнем окошке выделите мышкой HDD, снимите скриншот и выложите на ifolder.ru. Удачи,

Сразу возник вопрос - где открывать эту оснастку Управление дисками?

Flanagun, один из способов: Пуск -> правой кнопкой мыши на Мой компьютер -> Управление -> Управление дисками.

Вот, я уже сам смог найти, через панель управления..=)
http://i047.radikal.ru/0906/f1/219649281dfd.jpg - вот, вроде бы сделал, как просили

Кстати, а что это за диск такой тут третий... PQSERVICE? Его в "Мой компьютер" нет...

И вопрос два - почему-то диск С как-будто бы пустой...? Хотя та же винда на нем...

Flanagun,
Цитата:

Кстати, а что это за диск такой тут третий... PQSERVICE?

- recovery-partition (раздел восстановления), используется для восстановления ноутбука в состояние на момент покупки/выхода с конвейера производителя.
Цитата:

Его в "Мой компьютер" нет...

- и не должен, чтобы пользователь вольно/невольно не удалил/повредил.
Все необходимые данные скопированы на другой носитель?

Добавлено:

Цитата:

почему-то диск С как-будто бы пустой

- потому-что "Файловая система" - не определена.

Да, почти все, что надо скопировал...завтра докопирую, то, что не успел сейчас...
Так что можете уже расскзать, что делать мне дальше..=)))

А то, что файловая система не определена - это плохо?)) или ничего страшного?

Цитата:

что надо скопировал...завтра докопирую, то, что не успел сейчас...

- и с раздела "С:\" тоже?

Flanagun, и этот PQSERVICE желательно скопировать, чтобы потом не оказалось, что какие-нибудь драйвера только в нем и были. Причем копировать надо посекторно в файл, начиная с LBA=0 (таблицы разделов) и до начала С:. И восстанавливать потом надо будет в обратном порядке, посекторно, а то в некоторых буках сервисный раздел немного нестандартно расположен, и если так же не вернуть, то грузиться не будет.
Потому что чувствую, дело идет к erase, раз о бэкапе заговорили.