» Проблема со сканером HP 2300с

Привет!

Помогите решить проблему плиз.
При сканировании цветных фотографий появляется
голубой фон на протяжении всей области сканирования.
Что это такое? Выбрасывать сканер или это лечится?

Заранее благодарю.

mistx
Т.е. если отсканить белый лист в цвете, то он будет голубым? Если это так, то лечится заменой лампы. Если сканер гарантийный, то в путь в СЦ.
Можно проконсультировать по телефону или мылу. У НР отличный суппорт.

Andy
да. именно так.
К сожалению гарантия закончилась.
дорого ли замена лампы будет стоить?

Спасибо.

Не знаю. Мне в свое время по гарантии заменили в течении суток и доставили курьером домой. Попробуй им позвонить. Они гарантийность определяют по серийному номеру, а не по дате продажи и наличию гарантийного талона.

Andy
ок. Спасибо за советы!!!