» Ошибка Windows. Не устанавливаются программы.

Здравствуйте

Пожалуйста, помогите разобраться со следующей проблемой:
При установке Adobe Reader 8 (а также 7) появляется сообщение:
Error 1404. Could not delete key \software\Classes\CLSID\{CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}. Verify that you have sufficient access to that key, or contact you support.

Если нажать "Пропустить", далее появляется Error 1406. Could not write... И опять - "проверьте право доступа..."
Проблема появилась после переустановки Windows. Windows устанавливался с офиц. диска, который был вместе с ноутбуком.

Причём, до проблемы с Adobe Reader, была такая же проблема с установкой ещё пары других программ. После переустановки Windows, проблемы с этими программами исчезли, но появляются точно такие же проблемы с другой программой.

Раньше, до первой переустановки Windows, именно эта же программа, устанавливалась нормально.

Заранее благодарен за ответы.

Почисти реестр удали неиспользованные ссылки например программой Regcler

Спасибо за ответ.

Но, почистил и чистил каждый раз, после каждой попытки установки программ. Всё равно, одно и то же. Те же самые сообщения.

посмотри права на эту ветку реестра.
посмотри на процедуру установки например прогой regmon с http://www.sysinternals.com
возможно, на винте ошибки, проверь чекдиском с ключами /f /r

Цитата:

посмотри права на эту ветку реестра.

Или принудительно в реестре (регедит32) дай юзеру "система" права на весь реестр, включив наследование (inheritance).
можно также дать юзеру, под которым ставишь, права на ветку, в отношении которой ругается.

Спасибо за ответы.

Я, как говорится "чайник", поэтому прошу учитывать это.

Ставлю галочку "Наследовать..." в разрешениях для "Система". Дальше, везде ОК. Но в разрешениях, так и остаётся - "не унаследовано".

В HKEY_LOCAL_MACHINE, ставишь галочку, нажимаешь ОК и галочка, сама, убирается и не появляется право "наследовать..."

Как мне даёт ответ при установке Adobe Reader - Could not delete key \software\Classes\CLSID\{CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}

Я, этот Key, нашёл программой jv16 Power Tools и удалил. Но он, похоже не удалился, потому что при повторной установке программы, опять то же самое - "Could not delete..."

Пожалуйста, помогите разобраться. Нужен Reader, а пользоваться им не могу.

сделай в regedit"е поиск этого самого CLSID (поищи ключик {CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}), удали вручную. (хотя это может на чём-то сказаться в будущем)
оно точно в HKLM? может этот ключик в HKEY_CURRENT_USER?
попробуй проставить права только на HKLM\Software\Classes (для своего пользователя полный доступ (full access))
проверь, если не помогло, то поставь только на HKCU\Software\Classes

Всем спасибо.

Переустановил Windows и всё встало на места.

У меня та же проблема.
При у становке 3dMax, Fhotoshop.
Та же версия винды стоит на многих других ашинах - где такой проблемы нету.

Думаю варианта 3-и:
1.либо ось
2.либо ось со своими настройками(сервисы скажем)
3.либо ось на текущем железе

Может кто проследил у себя закономерность ?

картинка

WIndows XP.SP2.VL.EN - устанавливал программы из под админа - проблем с правами быть не должно.


Добавлено:
Немного информации к размышлению:
http://support.microsoft.com/kb/300451

у меня похожая проблема, но только с Siemens Mobile Phone Manager. Вроде начинает устанавливаться, а потом выскакивает ошибка такого вида:
"Error:-1603 Fatal error during installation.
consult Windows installer Help (MSI.chm) or MSDN for more information"
на xp устанавливалась и работала превосходно.что делать?

Evgeniya_Leonteva
Попробуйте тут спросить
Soft для Siemens