» Не печатает через RDP

Всем привет, столкнулся с такой проблемой, установлен новый сервер в датацентре, к нему через Remove app подключаются пользователи для работы в 1с, все замечательно, но не из 1с, ни при подключение по RDP не печатают принтера, с аналогичного сервера только установленного в офисе, печать через RDP идет прекрасно, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Во вкладке Локальные ресурсы, галка стоит.

Драйвера для принтера на сервере установил?

99% , что не установлены драйвера от этих принтеров на сервере.

Поставил драйвера, пускаю пробную печать, принтер - проснулся, разогрелся, но печать так и не пошла, что за фигня

написали бы, что за принтеры для начала.
драйвера везде должны быть одинаковыми.

Древний Samsung ML-1520P, драйвера на рабочий комп и на сервер, конечно же поставил одни и те же

EvilAngel111

сравните их версии с рабочим сервером и новым, когда принтер греется и не печатает, то проблема либо в разных драйверах, либо в неверных настройках печати.

fess2006

На рабочем сервере вообще ни каких драйверов не стоит, он тупо подхватил принтер через RDP и все прекрасно работает

Про EasyPrint слышали? Погуглите порядок использования драйверов при его наличии. А может у вас ScrewDriver используется?
И вообще, у нас есть тема

urodliv
Про EasyPrint слышал, не используется и вообще вроде как все рекомендуют отключать его, ScrewDriver не используется, "нулевый" сервер ) просто фигня какая то, на одном сервере все прекрасно работает, на точно таком же, только удаленном, не работает

up

У меня работало без скрию драйверов.

Делалось так:
1. Отключаешь Easy Print, так как с ней не все принтеры ладют
2. Включаешь изоляцию принтерных драйверов
3. На сервер терминалов устанавливаешь драйвер принтера локального компа




Добавлено:
У меня работало без скрию драйверов.

Делалось так:
1. Отключаешь Easy Print, так как с ней не все принтеры ладют
2. Включаешь изоляцию принтерных драйверов
3. На сервер терминалов устанавливаешь драйвер принтера локального компа

AkeHayc
Пробовал, все равно не печатает

EvilAngel111
принтер-то пробрасывается или нет?
И что творится с очередью печати в момент попытки печати?

Цитата:

Remove app

- это наверное Remote App? 2008 или 2012?

Jon_Dow

Цитата:

принтер-то пробрасывается или нет?

да, все нормально


Цитата:

И что творится с очередью печати в момент попытки печати?

ничего не твориться, пусто, хотя перед этим пишет, что документ отправлен на печать


Цитата:

- это наверное Remote App? 2008 или 2012?

2008

EvilAngel111
ты очередь печати где смотришь? На сервере или на клиенте?
Роль "Службы печати документов" установлена или нет? Без нее толком на сервере ничего не увидишь...
И еще - на той неделе вроде обновился универсальный драйвер samsung до 3-й версии попробуй его

Jon_Dow

Цитата:

ты очередь печати где смотришь? На сервере или на клиенте?

и там и там, ничего

Цитата:

Роль "Службы печати документов" установлена или нет? Без нее толком на сервере ничего не увидишь...

Нет не стоит, на другом сервере точно такие же настройки и все прекрасно печатается )

Цитата:

И еще - на той неделе вроде обновился универсальный драйвер samsung до 3-й версии попробуй его

ставил, стоят щас, один фиг

EvilAngel111
интересно а каким тогда способом ты мониторишь состояние очереди печати на серваке?
(Из-под конкретного пользователя разве что - но это не совсем то что нужно)
Какие разрешения выставлены на принтер на сервере после проброса?
Какой конкретно драйвер назначается на сервере(и на одном и на другом)?
Если samsung то случайно не включены ли дополнительные возможности печати(с ними у меня была проблема на SCX-3200)?

Jon_Dow

Цитата:

Из-под конкретного пользователя разве что - но это не совсем то что нужно

да, так и мониторю, с админской учетки
При подключение по RDP принтер подключается автоматически, только с препиской (перенаправленно), на серваке на котором все работает вообще драйверов не ставил, тупо открыл общий доступ к принтеру который подключен к моему компу, подключился по RDP и все работает, и я что-то начал думать, что дело в vpn'е, может там какие ограничения стоят.

EvilAngel111
Цитата:

тупо открыл общий доступ к принтеру который подключен к моему компу, подключился по RDP и все работает

ну тут одно из двух - или проброс или открыт общий доступ и печать как на сетевой. Определись как именно ты поступил в работающем варианте.
Но то что сервера далеко не идентичны по настройкам(несмотря на твои уверения в обратном) я уже догадался...


Добавлено:
PS - VPN фильтрацией портов не страдает. Но размер нефрагментировпанного пакета внутри VPN явно должен быть меньше как минимум на размер добавляемых служебных заголовков и если на промежуточном оборудовании запрещена фрагментация то тады ой - могут быть любые проявления...

Jon_Dow

Цитата:

открыт общий доступ и печать как на сетевой

на обоих серверах настроено именно так )
Спасибо в любом случае, буду дальше разбираться

EvilAngel111
ну если это так то проброс по RDP не нужен. Заведомо.
Но тогда надо настроить правила фаера на разрешение прохождения пакетов(вообще говоря интересует только печать но в данный момент не до подробных портов) из удаленной сети(за VPN которая - там ведь другая подсеть?) на тот комп где подключен принтер. На обоих конечных точках -и все...

Jon_Dow
Да, другая подсеть

Цитата:

настроить правила фаера на разрешение прохождения пакетов

Щас в этом направлении буду "копать", спасибо )

EvilAngel111
да че там копать - на сервере правило для исходящих и для входящих для внутреннего IP машины с принтером, на машине с принтером - аналогично для внутреннего IP сервера терминалов.
Делать в Администрировании - Брандмауэр в режиме повышенной безопасности...
Если не дай бог на сервере установлен другой фаер или антивирь(не от мелкомягких) - снести к чертям - не тот уровень...

Вообщем поставил ScrewDrivers и все прекрасно заработало, принтер моментально печатает.

Контроллер домена снес и ввел сервак тупо в домен, запечатало без ScrewDrivers Всем спасибо!