» Проблема со сканированием из MF Toolbox

Суть: МФУ Canon MF 4018 по USB подключен к Windows 7 x64. С печатью проблем нет. В Mf Toolbox выбираем сканер жмем Пуск - и прога вылетает. Из других программ сканирует нормально. Драйвер и Toolbox качал с офф сайта. Конфликта дров нет - все вычищал и ставил заново. На Win7 x32 и WinXP то же самое. Подскажите где засада, народ.

Paints
1. Uninstall previous drivers in Normal mode

2. Uninstall Toolbox in Safe mode

3. Delete any Canon driver from Windows/Twain_32 directory.

4. Install new drivers downloaded from Canon

5. Install Toolbox in Safe mode (also downloaded from Canon, version Tool Box 4.9.1.1.mf18)

сам девайс подключай в USB на нужном этапе по мануалу, а не сразу. Лучше дать юзеру права локального админа и все поставить под ним, потом права забрать.

Сделал все как написали. Единственное при установке не просил подключить кабель, молча установил драйвер и все. Просканировал на 50% и завис. Теперь зависает при начале сканирования. Временно использую сомнительный провод, но простенький старый сканер с ним сканировал нормально.

Paints Провод может иметь значение и немалое. Для сканеров HP они идут толстые и экранированные. Поскольку софт в крэш уже не падает, то полдела считай сделано.

ipmanyak
Завтра с утра возьму хороший провод и проверю - отпишусь. Спасибо за ответы ))

Paints
из 5 usb-проводов работает со сканером один короткий (тот же капризный mf4010 series).
3м и длиннее - ни один не заработал

Все заработало с проводом 3м и 1.8м На всякий случай оставил 1.8м Про папку twain раньше не знал, там было много мусора, видно в этом было дело.

И за что админов наказывают такими поделиями?
Буквально позавчера столкнулся с ir1022a. С виду хорошая моделька, но только с виду. Установщик драйвера так и не увидел аппарат. Тоже попробую "поиграться" с кабелем.

urodliv
Вот чем еще вчера наказывали: hp laserjet mfp m127fn. Этот товарищ отказывался печатать по сети (хотя модель сетевая) и сканировал через раз. Предложенные выше действия не помогли, в результате был поключен добротным USB кабелем к Win7 и расшарен. Как сканер он теперь бесполезен, зато исправно печатает. Что ж это за модель такая что не умеет сканировать по кнопке на ПК в сеть? Судя по отзывам я не единственный у кого такая головная боль.

Paints

Цитата:

Вот чем еще вчера наказывали: hp laserjet mfp m127fn.

Есть ещё hp laserjet 3390. Тоже пытается отсылать и пфффф.
Из малоофисного люблю Kyocera Ecosys 2035dh и около того: сканирует без компов по сети.

Kyocera хороший аппарат, если привыкли как раньше сканировать с компа, то ставлю "not another pdf scanner". Для m127 тоже её использую.

у нас сетевые сканеры HP и XEROX были настроены отсылать скан на почту клиенту, а не на комп, проблем вообще никаких не было.

ipmanyak

Цитата:

у нас сетевые сканеры HP и XEROX были настроены отсылать скан на почту клиенту, а не на комп, проблем вообще никаких не было.

Эххх. Описанные выше модели (не киосера) этим функционалом не обладают.

Кеосера норм отправляет по почте.

Цитата:

у нас сетевые сканеры HP и XEROX были настроены отсылать скан на почту клиенту

Вот это меня всегда веселит Сканер в локалке? Комп в локалке? Так на кой ?*(*?* слать что-то через инет??? Как с точки зрения безопасности, так скорости, так и здравого смысла. А если это была чья-то хотелка - нуна пресекать такие хотелки. А то скоро свои машины (у кого они есть) на сигнализацию будут ставить не с брелка, а через инет... Бред :: durak

igor me v2

Цитата:

Вот это меня всегда веселит Сканер в локалке? Комп в локалке? Так на кой ?*(*?* слать что-то через инет???

А ежели у них свой почтовик на площадке?

igor me v2 свой почтарь в локалке, никакого инета.

igor me v2
если есть шифрование до внешнего почтового сервера, то почему бы и нет? это лучше, чем возле факса секретарю бегать, названивать и говорить стндртную фразу: "Здравствуйте, примите факс от нашей конторы."