» GLPI

А кто нибудь решал такую проблему: Когда fusioninventory-agent передает данные инвентаризации, он передает и подключенные к компьютеру мониторы, принтеры и устройства, включая их серийные номера.
Ситуация такая: передается серийный номер принтера, вкорне отличающийся от того, который на него наклеен производетелем. Соответственно мы меняем этот номер в поле. И все становится хорошо и правильно. До следующей инвентаризации. Потом принтер опять присылает свой серийник и заменяет наш.
Как можно запретить при инвентаризации снимать серийники? Или менять?

Думаю вам помогут поля блокировки в карточке

Всем снова добрый день. Проблему на прошлой странице решил. Теперь по мануалу(http://nikolay-popov.livejournal.com/9596.html) пытаюсь импортировать пользователей из AD в GLPI. Не могу разобраться с синтаксисом и здравой логикой.
Есть контроллер домена.
Имя домена, как пример, lan.local.
Так и пишу. dc=lan,dc=local.
Есть административная учетка (task), находящаяся по адресу
lan.local (dc=lan,dc=local) - Admins(это OU) - AdminsAccounts - ServersAdminsAccounts.

На примере автора учетка лежит в Админс, но мне нужно пролезть в следующие вложенные "папки", а синтаксиса я не знаю. Ну и собственно вопрос - кто подскажет, что писать?
cn=task, OU=Admins, тут непонятно, dc=lan,dc=local.
извиняюсь за сумбурность текста.

Цитата:

пытаюсь импортировать пользователей из AD в GLPI. Не могу разобраться с синтаксисом и здравой логикой.

Добрый день. А что тут не понятного? Открываете свойства УЗ в AD и копируете его путь. Что бы появилась вкладка AttributeEditor, нужно в консоли, в меню View включить Advanced Features
https://img-fotki.yandex.ru/get/15480/19712733.1/0_cc870_dfee31bd_orig

А кто как решал проблему с вставкой изображений в статьи Базы знаний? Это ведь возможно, как я понимаю? В TinyMCE я по умолчанию не нашел кнопки "Вставить изображение". Пока думаю над костыльным вариантом, через гиперссылку. Но наверняка же есть нормальный способ?

Думаю над учетом картриджей и заправок. Буду благодарен любым мыслям по этому поводу. Может кто реализовал этот вопрос.

OsennijLis
Не помню как, но сам вставлял картинки. Думал тебе подсказать, открываю, а... вставка ссылки не активна Надо глянуть, почему невозможно. Самое интересное - ранее ведь создавал доки с картинками и они есть в базе...

Добавлено:
bm_rec
Подскажи, пожалуйста такую вещь, если сможешь.
База у меня работает с AD. Пользователи прекрасно импортируются.
Строка фильтра для поиска при импорте и синхронизации пользователей с AD:

Код: (& (samaccountname=*) (&(objectClass=user)(objectCategory=person)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))))

bm_rec
Спасибо за ответ.
Ну и теперь следующий вопрос - имеется glpi 0.84.2 и плагин pdf reports под эту версию. Штатные средства glpi выводят pdf отчет нормально, но закавыка в том, что мне нужны отчеты из плагина, который все равно не любит русский и выдает ????? вместо текста.
В папке /var/www/glpi/plugins/pdf/inc/ есть файл simplepdf.class, в котором я поменял с 1252 на 1251 кодировку. После этого вопросы исчезли, но появились кракозябры. Кэп, сидящий рядом, намекает, что это дело в шрифтах, но скаченные шрифты из кучи мануалов не подходят. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Цитата:

Мне бы хотелось при синхронизации пользователей, заблокированных в AD, переводить в GLPI в статус "Активен - Нет"

Я этим не пользуюсь. Зачем? Есть же AD.
Я блокирую учётную запись пользователя и перемещаю её в соответствующий контейнер для заблокированных пользователей. Поэтому при следующей синхронизации в GLPI этих пользователей уже не будет.
Строка фильтра у меня точно такая же.
Если эти заблокированные пользователи принципиально нужны, попробуйте добавить ещё одну аутентификацию ldap с указанием контейнера для заблокированных пользователей.


Цитата:

Думаю над учетом картриджей и заправок.

Я добавил принтеры, затем картриджи, привязал принтеры к картриджам.
Когда меняю картридж, захожу в принтер на первую вкладку "Картриджи", там можно "Установить" картридж и "снять".
К заявкам не привязываю, нет такой необходимости.
В меню "Установки - уведомления" можно установить минимальный порог уведомления.

Цитата:

Я блокирую учётную запись пользователя и перемещаю её в соответствующий контейнер для заблокированных пользователей. Поэтому при следующей синхронизации в GLPI этих пользователей уже не будет

в том то и дело, что в AD они заблокированы (остаются в своих контейнерах, не я рулю AD), а при синхронизации в glpi они не удаляются. Потому думал их статусы хотя бы выставлять в "неактивен". куда глянуть?


Цитата:

попробуйте добавить ещё одну аутентификацию ldap с указанием контейнера для заблокированных пользователей

Не имею прав рулить AD. Потому хотелось бы посредством фильтров рулить уже в glpi

Добавлено:

Цитата:

Я добавил принтеры, затем картриджи, привязал принтеры к картриджам.
Когда меняю картридж, захожу в принтер на первую вкладку "Картриджи", там можно "Установить" картридж и "снять".
К заявкам не привязываю, нет такой необходимости.
В меню "Установки - уведомления" можно установить минимальный порог уведомления.

тоже так делаю

Добавлено:
кстати, поиск отключенных пользователей будет так?


Код: (& (samaccountname=*) (&(objectClass=user)(objectCategory=person)((userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2))))

Цитата:

кстати, поиск отключенных пользователей будет так?

tashkent, попробуйте поставить нужное значение параметра userAccountControl. Ссылки вам в помощь: http://portal.sivarajan.com/2011/08/searching-active-directory-using.html
http://jackstromberg.com/2013/01/useraccountcontrol-attributeflag-values/

Коллеги, кто как справляется с такой ситуацией.
Когда приходит заявка от пользователя: её нужно назначить на инженера, поставить необходимый статус, возможно изменить категорию, а потом закрыть. На каждое изменение приходит пользователю письмо. Можно как-то уменьшить количество непонятных, по мнению пользователя, писем-обновлений?

Добрый день! Имеется:
GLPI 0.85.2
FusionInventory 0.85+1.1
FusionInventory Agent 2.3.16, разлитый по AD на 200 машин.
Все устраивает и работает, кроме одной закавыки При импорте принтеров попадаются оные с пустыми серийниками, и отсеиваются правилами импорта. К сожалению, таких принтеров у меня большинство, а правила логичны. Если внести изменения в правила импорта и обновления принтеров (в части проверки на непустой серийник этот критерий удалить), то принтер при каждой отправке данных добавляется в список еще раз, и еще, и еще... Если же критерий оставить, то он вообще в списке оборудования не появляется. Вопрос: какой критерий можно ввести в правила импорта и обновления принтеров для проверки на существование в базе этого принтера? Кроме серийника, соответственно. И какими штатными/нештатными средствами бы это сделать.

Для информации. Была у меня проблема:


Цитата:

На тестовом сервере, после апгрейда до версии 0.85.2, при попытке вывести список всех заявок вылетает "Security die. trying to load an forbidden class name".

В версии 0.85.3 все профиксили. Кстати в этой версии наконец-то добавили возможность цеплять к одной заявке несколько единиц техники, что очень радует.

Добавлено:
======

Хотя нет, не все гладко. Перестало цеплять документы к заявке. Вот ссылка - где что править, я проверил у себя - все завелось.

https://forge.indepnet.net/projects/glpi/repository/revisions/23458/diff/

Кто нибудь знает, возможно ли создать автоматическое задание на Импорт новых пользователей и Синхронизацию уже импортированных пользователей из LDAP? Не, мне конечно не лень ручками, но просто интересно, возможно ли это дело как то автоматизировать.

Цитата:

Кто нибудь знает, возможно ли создать автоматическое задание на Импорт новых пользователей и Синхронизацию уже импортированных пользователей из LDAP? Не, мне конечно не лень ручками, но просто интересно, возможно ли это дело как то автоматизировать.

Вот совет с форума GLPI:

You have to create two cron task :

0 8 * * * cd /var/www/glpi/scripts && php -q -f ldap_mass_sync.php -- action=1 server_id=1
0 8 * * * cd /var/www/glpi/scripts && php -q -f ldap_mass_sync.php -- action=0 server_id=1

First line for synchronize existing users, second for import new users in LDAP.

Интересует вопрос по развертыванию агентов через GLPI.
Может кто набросает инструкцию., куда ткнуть и что указать. Чтобы агент ставился под винду 86 и 64х.
Есть скрипт, который определяет разрядность винды, закачивает агента и запускает тихую установку. Но как это автоматизировать именно через GLPI?

Заранее спасибо.

Агенты чего?
Есть две программы инвентаризации оборудования:
OCS Inventory
FusiunInventory

Ой простите. Агентов Fusioninventori
Версия GLPI 0.84.8

Подскажите пжлст как убрать ненужные меню, оставить только Оборудование, Настройка, Администрирование.

И где редактировать поля ? т.к в меню компьютер мне не нужно много пунктов типа ключь ОС и т.д

Цитата:

И где редактировать поля ? т.к в меню компьютер мне не нужно много пунктов типа ключь ОС и т.д

Удалить - никак, если только не разобраться в php и не перебрать ядро сайта. Впрочем добавить тоже нельзя, но для добавления есть хотя бы костыль в виде плагина Custom Fields.

Впрочем меня этот вопрос на самом деле тоже интересует, но я не пришел ни к чему, кроме написанного выше вывода, если добьетесь большего, надеюсь поделитесь инфой.

kapten

Цитата:

Ой простите. Агентов Fusioninventori
Версия GLPI 0.84.8

Делал вот по этой статье
http://www.fusioninventory.org/documentation/agent/installation/windows/large_install/

Добавлено:
Никто не заморачивался отслеживанием перемещений между местами хранения? Может есть встроенный функционал? Смотреть история изменений не предлагать ))

Не могу понять насчет приемника почты. Как его правильно настроить? Должен быть в организации свой собственный почтовый сервер, или же можно для glpi создать адрес например на яндексе и слать туда письма с задачами?

Добавлено:
Не могу понять насчет приемника почты. Как его правильно настроить? Должен быть в организации свой собственный почтовый сервер, или же можно для glpi создать адрес например на яндексе и слать туда письма с задачами?

Цитата:

Не могу понять насчет приемника почты. Как его правильно настроить? Должен быть в организации свой собственный почтовый сервер, или же можно для glpi создать адрес например на яндексе и слать туда письма с задачами?

Я использую внутренний почтовый сервер, но можно и внешний. На приемник валятся письма от юзеров и создаются заявки(обязательно у пользователя, что почту отправил, должен в учетной записи быть введен адрес почтовый - иначе не создастся заявка, если конечно не разрешить анонимные заявки), а если для заявки, созданной через почту, надо задать определенные параметры, то использую "Бизнес-правила для заявок" . Почта затягивается через автоматическое задание "mailgate". Почтовый сервер в приемнике у меня сконфигурирован с такими параметрами: {/pop/novalidate-cert/notls}

Подскажите. В предыдущем сообщении от YuriPavlivsky
Цитата:

если конечно не разрешить анонимные заявки

как настроить? Отправляют письма но заявки не создаются. Необходимо работать со всеми пользователями.
Спасибо заранее!

Цитата:

как настроить? Отправляют письма но заявки не создаются. Необходимо работать со всеми пользователями.

Предполагается что приемник настроен и почту из ящика тянет.

Вариант 1. Настройки по умолчанию. Заявки создаются от пользователей системы GLPI.(Т.Е. тех что присутствуют в "Администрирование > Пользователи". От пользователей вне системы заявки не создаются). Обязательно у пользователя, что почту отправил, должен в учетной записи быть введен адрес почтовый - иначе не создастся заявка.

Вариант 2. Заявки создаются на основе любого письма упавшего на приемник. Нужно в "Настройки > Общие > Поддержка" разрешить подачу анонимных заявок.

OS Debian 7 x64 на Виртуальной машине VMware версия GLPI 0.85.2, Plugins Fusuioninventory 0.85+1.0, агент fusioninventory_v2.3.16. установленные на 10 ПК, OS Win 7, 8.1, XP.
Вопрос: Все агенты отобразжаются по очереди, но видны только последние 2 ПК, прошедших инвентаризацию, а остальные не видны в списке Компьютеры. Почему?
В Plugins -> Fusioninventory -> Основные -> Управления агентами видны только последние 2 агента.
После очередной Инвенторизации появляютя другие 2 ПК и их агенты. Почему не отображаются все ПК и агенты одновременно?

Дополнения - FusionInventory - Правила -

Отключи -Computer serial и будет тебе счастье!

Агенты стали появляться, а компьютеров как было, так и осталось только 2 штуки...

Доброго времени суток, форумчане

Установил GLPI 0.85

Столкнулся с проблемой отсутствия плагинов. Интересует Карта сети(https://forge.indepnet.net/projects/archires ). Тут пока его нет в доступности.
https://www.siprossii.com/glpi-0.85


Кто вкурсе, будет ли упдейт этого плага под новую версию?

Спасибо.

Цитата:

генты стали появляться, а компьютеров как было, так и осталось только 2 штуки...

А время инвентаризации какое?
Дума скоро прилетят все в базу, я прошел уже через это. Видать эти компы сборка из одной партии.