» Kerio Connect (ex Kerio MailServer)

Tihon_one
Цитата:

в helo керио коннект выдает "имя хоста в сети интернет"

Да это все понятно. Просто mar1boro в этом сомневался, и спрашивал, как реально это проверить.

День добрый, вот на протяжении уже месяца наблюдаю что каждый четверг у нас в офисе не работает почта, почтовик стоит Kerio Connect
для того что бы почта заработала нужно зайти на сервак и вручную его запустить
ни в логах керио ни в винде нечего нет
система win2003

kot488
Первое что пришло в голову - в четверг выходят обновления антивирусов Symantec - не может быть связано?

kot488
А если поставить рестарт службы при падении. Да и как то уж совсем странно что в логах чисто, а в какое время останавливается?

kot488
проверь, есть ли в корне директории установки коннекта файл дампа памяти, если есть то службу что-то валит, и дамп можно передать кериотам, если у тебя есть лицуха.

файла нету

падает после включения сервака, приходиться выключать на ночь

Друзья, а подскажите начинающему "подопытному" юзеру Керио Коннект. Оutlook 2010, Керио оффлайн коннектор, Собственно сам Керио Коннект (предпоследний билд вроде). В "Доставке" подключен ящик по POP3, включена опция - оставлять почту на сервере. с какого-то перепугу пару дней назад перестал опознавать принятую почту, и за каждой проверкой тянет все заново... т.е. не только повторы, а и в третий, четвертый, пятый раз одно и то же... обрывов во время прима нет, т.е. сеанс завершается корректно. переиндексацию писем в ящике делал, и делал сброс писем, принятых по POP3, но так и не победил проблему (((. куда еще копать?

Dervish
Сто процентов не коррктно заканчивается сессия, или в ящике болтается кривое письмо. Зайти на проблемный ящик клиентом, или через web и грохнуть там все.

brassnet Да нельзя там грохать все... в том то и дело... поэтому и выставлена опция - "сохранять на сервере". т.е. клиенту нужно получать почту с внешнего ящика, и причем чтоб она падала в его общий ящик (кериовский) до кучи с остальными его ящиками, но при необходимости он хочет зайти на этот внешний ящик с любого места интернета и порыться в своей уже ранее полученной (керио коннектом) почте ну например через фаерфокс. вариант полной выгребки почты керио коннектом и доступа потом извне к керио вебмейл ему тоже не нравится... едрить его налево...

kot488

Цитата:

падает после включения сервака, приходиться выключать на ночь

Т.е. может оно не стартует автоматом?
Dervish

Цитата:

едрить его налево...

Ну так бывает с письмами - никто не застрахован... Как вариант зайти в ящик через web-доступ и поочерёдно удалять (перемещать в другую папку) письма до разрешения проблемы.

Настроил почтовый сервер на kerio connect
При отправке писем на gmail - письма попадают в папку спам.

вот скрин о том как настроен мой DNS
http://rghost.net/5813501/image.png

1) статичный ip у почтового сервера
2) у провайдера коректно настроена ptr запись
3) настроена mx запись
4) spf запись не настроена (я так предполагаю она не обязательна)

Так же привожу текст тестового письма отправленного на gmail с почтового ящика расположенного на моем почтовом сервере, и попавшего в папку спам на gmail
http://rghost.net/5814311/image.png
http://rghost.net/5892661/image.png


Также мой ip и домен нигде не попал в спам листы
http://rghost.net/5815051/image.png

Подскажите, в чем может быть причина того, что я попадаю с спам на gmail

korggrodno Поскольку gmail письма все-таки принимает, а не бортает безоговорочно, то настройка самого сервера, скорее всего, не при чем. Дальше идет сканирование содержимого письма, и видимо уже в нем что-то может не нравиться. Может, вы там виагру предлагаете?
В любом случае, ответить на твой вопрос невозможно. Заведи экаунт на gmail, пошли туда тестовое письмо. И после того, как оно попадет в спам, читай служебные заголовки письма, возможно, они что-то прояснят.

korggrodno

Цитата:

4) spf запись не настроена (я так предполагаю она не обязательна)

А ты настрой... Может статься что это будет той соломинкой, которая "сломает спину верблюду".
Даже если и нет, ты лишние балы в минус не помешают.

Вот содержимое письма
направленное прямо на чистую gmail почту
с моего сервера
http://rghost.net/5892661/image.png

Цитата:

Т.е. может оно не стартует автоматом?

стоит на автостарт при запуске винды
люди подскажите как востановить пароль на админа

kot488

Цитата:

люди подскажите как востановить пароль на админа

Никак, сбросить можно восстановить вряд ли...
http://support.kerio.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=10

korggrodno Ничего предосудительного в хидерах нет. Все настроено корректно, даже spf присутствует. И все равно попало в спам?
По-моему, технических возможностей борьбы с этим нет. Надо либо обращаться в службу поддержки gmail и выяснять у них причину такого поведения, либо пусть каждый адресат реабилитирует вас чисто индивидуально (там есть кнопка "не спам").

Новый RC от сегодня...
Kerio Connect 7.2.0 Release Candidate 2 - May 12, 2011

Переключил недавно сервер v7.1.1 build 1951 на прямую отправку SMTP c использованием MX записей, так одно письмо никак не могло уйти, принимающий сервер всё время давал при авторизации такой ответ (виден в логах):
550-"Error 40.4.1: Bad HELO/ EHLO or SMTP auth."
Странно конечно, а как проверить, правильно ли представляется мой сервер. Кто-то сталкивался с таким?
Пришлось переключиться обратно на отправку через провайдера, но пользователи почему-то стали жаловаться, что в отправленных сообщения помечены как отправленные не с их ящика, а через аккаунт ,который у провайдера служит для отправки, то есть в отправленных светится как бы чужой email как отправитель.

gruslava

Цитата:

550-"Error 40.4.1: Bad HELO/ EHLO or SMTP auth."

Из за одного письма ты отказался от прямой доставки?

Цитата:

Странно конечно, а как проверить, правильно ли представляется мой сервер.

А ты хоть домен скажи... Можно в личку.
На счёт единичных случаев... Так оно иногда бывает либо "гений" настраивал сервер удалённый либо сбой какой то на томже удалённом сервере.

Добрый день!
Установлен Керио 7.1.3. У пользователя включен автоответ на письма. Можно ли отключить 1 недельную задержку на автоответ по повторному почтовому адресу?

Ruza

Цитата:

Из за одного письма ты отказался от прямой доставки?

А разве этого не достаточно? Если пользователь не может отправить письмо бизнес-партнеру?

Сервер-получатель оказался у известного хостинг-провайдера: mirohost.net. Именно его почтовик ругался на неверный формат команд EHLO или SMTP аутентификацию.

установлена версия 6.7.3
недавно в логах увидел что с одного IP адреса пытаются подобрать авторизацию к "левым" ящикам(которых у меня нет), я могу указать Kerio чтобы он в принципе блокировал запросы с этого IP?
понимаю что логичнее было бы это решить через файервол, но его пока нет.

Настроил почтовый сервер на kerio connect
При отправке писем на gmail - письма попадают в папку спам.

вот скрин о том как настроен мой DNS
http://rghost.net/5813501/image.png

1) статичный ip у почтового сервера
2) у провайдера коректно настроена ptr запись
3) настроена mx запись
4) spf запись настроена

Так же привожу текст тестового письма отправленного на gmail с почтового ящика
расположенного на моем почтовом сервере, и попавшего в папку спам на gmail
http://rghost.net/6288721/image.png
На мой взгляд в заголовках этого письма нету ничего подозрительного

Также мой ip и домен нигде не попал в спам листы
http://rghost.net/5815051/image.png

Подскажите, в чем может быть причина того, что я попадаю с спам на gmail
Возможно где то можно посмотреть лог общения моего kerio connect с gmail
Но я его не отыскал
(искал в web мордочке connect, искал среди файлов установленного connect )

Также проверил попадание моих писем в спам на других почтовых серверах.
yandex.ru - не попадаю в спам
mail.ru - не попадаю в спам
hotmail.ru - попадаю в спам
gmail.com - попадаю в спам

Также вот содержимое письма отправленное на hotmail.com
Я ничего подозрительного в заголовках не нашол.
http://rghost.net/6603511/image.png
Также вот скрин как ms обьясняет почему мое письмо попало в спам
http://rghost.net/6604401/image.png

gruslava

Цитата:

А разве этого не достаточно? Если пользователь не может отправить письмо бизнес-партнеру?

Так мож детали расскажешь... А то как то подозрительно.... выглядит.

korggrodno
Тебе уже vlary тут ответил.
Причины - ты спамер/спам рассылался с твоего IP (вирусами,другими пользователями)/не надёжная с точки зрения гугля подсеть/имя ящика (домена) не нравятся фильтрам гугля и т.д.

Ruza

Цитата:

Цитата:
А разве этого не достаточно? Если пользователь не может отправить письмо бизнес-партнеру?  

Так мож детали расскажешь... А то как то подозрительно.... выглядит.

А что расказывать-то? Обычная отправка одному получателю (никакого спама) в ответ на его письмо.

Нашёл ещё один ответ сервера в логах: Result: failed, Status: 5.1.1 550 Your HELO/EHLO must be contain FQDN or literal address(RFC-2821).
Вспомнил, что мой сервер представляется как my-domain без .com
Может это и есть причина?
Еле вспомнил, где это меняется: Configuration->Domains, внизу кнопка Internet Hostname...
Сменил на полное интернет-имя моего домена, проверю, изменилась ли реакция тех серверов.

может быть кто нибудь знает. Есть ли в kerio connect подробный лог отправки сообщений на другие сервера.

korggrodno
В debug выставь то что тебе надо.

Цитата:

В debug выставь то что тебе надо.

Можно подробнее где это debug
Искал старательно но не нашол.
У меня kerio connect русская версия


Добавлено:
спасибо. С помощью хелпа отыскал. по запросу Debug log

Здравствуйте.
Достаточно регулярно падает Connect. Уже начинаю задумываться о переносе Connect на отдельный сервер.
Выставил в Debug все, но протокол стал просто сумашедший.
Нахожу в протоколе время падения, ничего не понятно.
Может кто подскажет, какие сообщения протоколировать, чтоб попробовать разобраться из за чего он падает.