» Ошибка 4.4.2

Уважаемые форумчане!
Прошу помощи!
В Конторе стоит оригинальный почтовик Kerio mail server 6.6.2
с некоторых пор перестала ходить почта на один адрес хххх@tomsk.mts.ru.
дает возврат с сообщением:
"Сервер не смог доставить сообщение электронной почты

Subject: Проверка
Date: Wed, 6 Oct 2010 13:36:05 +0700

по следующим адресам:

<хххх@tomsk.mts.ru> (mx.tomsk.mts.ru: Connection lost)

Это временная ошибка. Сервер продолжит попытки доставить это сообщение.
Если сообщение не будет доставлено за установленное время, вы получите
повторное уведомление."

В логе идет сообщение:
..........Result: delayed, Status: 4.4.2 Connection Lost

В чем проблема ????

qazet Да что же ты такой бестолковый? Ведь указали же тему, так нет, пошел дубли создавать!

Молодой человек, вас в детстве вежливости элементарной не обучали?

qazet
Цитата:

Молодой человек, вас в детстве вежливости элементарной не обучали?

Поскольку я как минимум вдвое ВАС старше, то наверняка уже все элементарное успел забыть. А вот чужая непонятливость до сих пор раздражает...

qazet трасса и пинг на этот хост?

Тут трассер и пинг:
tracert tomsk.mts.ru

Трассировка маршрута к tomsk.mts.ru [217.8.224.89]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms <1 мс 9.145.18.217.tomsknet.ru [217.18.145.9]
2 1 ms <1 мс 1 ms ge1-9-core520.bbn.tomsknet.ru [217.18.129.138]
3 <1 мс 1 ms 1 ms mts-stk.tcc.tomsk.ru [80.72.213.253]
4 1 ms 1 ms 1 ms www.tomsk.mts.ru [217.8.224.89]

ping tomsk.mts.ru
Обмен пакетами с tomsk.mts.ru [217.8.224.89] с 32 байт данных:
Ответ от 217.8.224.89: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 217.8.224.89: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 217.8.224.89: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 217.8.224.89: число байт=32 время=1мс TTL=61

А вот кстати для vlary, без обид, я тут немного повеселился, могу Вас поздравить
как минимум со 110 летней годовщиной ), бывает и так )).

qazet Случаи непонятного антагонизма между отдельными почтовыми серверами имеют место быть. Я за свои 110 лет насмотрелся всякого. Оголодавшие от самодержавия пролетарии петербургских окраин ловили и съедали почтовых голубей, летевших с письмами из Зимнего в Царское Село
Более свежий пример - пару лет назад одна голландская контора месяц не могла отправить нам письма. Причем другим партнерам в России они отправляли нормально, мы также получали нормально почту со всего мира. В логах на своем сервере я даже не видел их попыток, не говоря уж о каких то ошибках. Поскольку начальство пожалело денег, чтобы я выехал в Голландию и разобрался с ситуацией на месте, причина так и осталась не выясненной, а потом сама по себе устаканилась.
Мой совет - с хоста, на котором стоит почтовик, в командной строке набрать
telnet 217.8.224.89 25 и вручную провести тестовую отправку на адрес хххх@tomsk.mts.ru и посмотреть, на какой стадии SMTP протокола отправка загнется. Из этого делать выводы.
Я из своих сетей попробовал - их сервер ведет себя вполне корректно.
А может, все само рассосется.

qazet теперь телнет на этот хост на 25 порт. Если не отвечает, значит или тот почтовик вас бреет или на пути к нему кто-то забрил 25 порт. Или сам на своем фаере забрил туда доступ. У меня этот хост отвечает.

Всем привет, пытаюсь пробиться на свой адресат по телнету напрямую
получил вот такой лог:

220 newsrv.tcc.tomsk.ru ESMTP Thu, 7 Oct 2010 09:20:44 +0700 (TSD)
EHLO zsa.tsk.ru
250-newsrv.tcc.tomsk.ru Hello zsa.tsk.ru [217.18.145.10] (may be forged), please
d to meet you
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-PIPELINING
250-8BITMIME
250-SIZE 51200000
250-DSN
250-ETRN
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 LOGIN PLAIN
250-DELIVERBY
250 HELP
MAIL FROM:al@zsa.tsk.ru
451 4.3.2 Please try again later
MAIL FROM:al@zsa.tsk.ru
451 4.3.2 Please try again later
quit
221 2.0.0 newsrv.tcc.tomsk.ru closing connection

как все это интерпретировать?

так и интерпретировать - попробуйте позже.

связывайтесь с админами - там вопрос именно в al@zsa.tsk.ru, я не понимаю, почему вы пытаетесь пропихнуть ему письмо для своего домена и должен ли он их принимать?


И кстати, так мх-ы не прописываются, надо было вообще не прописывать мх-ы, либо создать а-запись типа mail.zsa.tsk.ru. IN A 217.18.145.10 и на нее завернуть мх-ы


dig zsa.tsk.ru mx

; <<>> DiG 9.7.1-P2-RedHat-9.7.1-2.P2.fc13 <<>> zsa.tsk.ru mx
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 27862
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 3

;; QUESTION SECTION:
;zsa.tsk.ru.            IN    MX

;; ANSWER SECTION:
zsa.tsk.ru.        86079    IN    MX    10 zsa.tsk.ru.

;; AUTHORITY SECTION:
tsk.ru.            80604    IN    NS    ns1.tsk.ru.
tsk.ru.            80604    IN    NS    ns.tsk.ru.

;; ADDITIONAL SECTION:
zsa.tsk.ru.        86079    IN    A    217.18.145.10
ns1.tsk.ru.        86079    IN    A    91.211.187.1
ns.tsk.ru.        82250    IN    A    91.211.184.1

Что-то я вообще запутался , прошу сильно меня тут не пинать.
Для начала обрисую картину маслом(надобыло сразу это делать).
В нашей конторе стоит Почтовик KMS, кстати на этой-же машине установлен KWF.
провайдером для нас является организация томсктелеком(ну может в названии ошибся немного),
домен нашей конторы - zsa.tsk.ru получен у другой организации (tsk.ru), там же и прописана запись MX. Перечитал, вроде все понятно .
Так, идем дальше.
По совету свыше, делаю отправку письма по телнету на адрес ххх@tomsk.mts.ru
от себя, т.е. от al@zsa.tsk.ru,
ну и имею соответствующий диалог обмена СМТП(см. выше)

так куда копать дальше?
причем почта на другие адреса уходит нормально, проблема только с ххх@tomsk.mts.ru
???
если запись MX не верна - почему идет остальная почта?

qazet
Ну раз маслом, то тогда несколько советов...
1. Обнови KMS
2. Почитай значения кодов ответов серверов.
3. Напиши им на адреса root/postmaster/abuse с другого ящика с приложенным логом.
4. Забей - скорее всего это не твоя вина. Возможно на той стороне грейлист или просто твой ИП забанен.

qazet Чем-то им насолил адрес al@zsa.tsk.ru
Делаю попытку со своих адресов - полет нормальный.
От имени al@zsa.tsk.ru - облом.


Код: $ telnet 217.8.224.89 25
Trying 217.8.224.89...
Connected to 217.8.224.89.
Escape character is '^]'.
220 newsrv.tcc.tomsk.ru ESMTP Thu, 7 Oct 2010 13:49:48 +0700 (TSD)
EHLO ns.test.ru
250-newsrv.tcc.tomsk.ru Hello ns.test.ru [217.22.22.22], pleased to mee
t you
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-PIPELINING
250-8BITMIME
250-SIZE 51200000
250-DSN
250-ETRN
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 LOGIN PLAIN
250-DELIVERBY
250 HELP
MAIL FROM:<al@zsa.tsk.ru>
451 4.3.2 Please try again later
QUIT
221 2.0.0 newsrv.tcc.tomsk.ru closing connection
Connection closed by foreign host.

$ telnet 217.8.224.89 25
Trying 217.8.224.89...
Connected to 217.8.224.89.
Escape character is '^]'.
220 newsrv.tcc.tomsk.ru ESMTP Thu, 7 Oct 2010 13:55:40 +0700 (TSD)
EHLO ns.test.ru
250-newsrv.tcc.tomsk.ru Hello ns.test.ru [217.22.22.22], pleased to mee
t you
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-PIPELINING
250-8BITMIME
250-SIZE 51200000
250-DSN
250-ETRN
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 LOGIN PLAIN
250-DELIVERBY
250 HELP
MAIL FROM:<info@test.ru>
250 2.1.0 <info@test.ru>... Sender ok
RCPT TO:<info@tomsk.mts.ru>
250 2.1.5 <info@tomsk.mts.ru>... Recipient ok
QUIT
221 2.0.0 newsrv.tcc.tomsk.ru closing connection
Connection closed by foreign host.

qazet

Цитата:

В Конторе стоит оригинальный почтовик Kerio

дык если почтовик оригинальный, может позвонить в Kerio?
Там очень хорошая поддержка...

flayx А причем здесь Керио, и вообще почтовик? Он то как раз ведет себя нормально, в этом уже убедились.

vlary
Ну, во первых почтовик все равно желательно обновить до семерки.
А по теме, человек реально уже запутался, если есть возможность получить ответ быстро, зачем тратить время.