» Пустая папка "Устройства и принтеры"

[more] [more] [] [/more]Добрый день!
Столкнулся с проблемой отображения установленных принтеров.
При открытии папки "Устройства и принтеры" ничего не отображается, сверху пробегает бегунок до конца и отображается, что принтеров и устройств нет. Кнопка "Добавить принтер" не работает.
Операционная система Windows 7 Максимальная 32 разряда.
Из принтеров установлен Kyocera FS-1120D (Драйвер Kx531025_MS-signed), Fax, Microsoft XPS Document Writer и OneNote 2010.

Служба "Служба поддержки Bluetooth" работает и запускается автоматически.
Служба "Диспетчер печати" работает и запускается автоматически.

Стоит антивирус Avast (все экраны отключил)

Пробовал:
1) start shell:::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\0\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D} из командной строки. Результат: принтеров нет.
2) В коммандной строке с правами Администратора поочередно выполнил команды:
regsvr32 "%SystemRoot%\System32\actxprxy.dll"
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"
Результат: принтеров нет.
3) Пробовал создать раздел в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace с именем {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d} и значением "По умолчанию" "Принтеры". Результат: в "Панели управления" появилась папка "Принтеры", но там тоже ничего нет.
4) Нашел в интернете и попробовал запустить файлы ie8-rereg.cmd. После перезагрузки результат тот же. На всякий случай запустил еще ie8-rereg.32on64.cmd и ie8-rereg.64on64.cmd также без результата.
5) В AVZ, выполнил скрипты по восстановлению системы, также без результата.
6) Пробовал откат системы на разные даты вплоть до 3 месяцев назад (когда принтер точно работал). Также не помогло.

Много еще чего делал, сейчас уже все и не упомню.

Проблема, как мне кажется, возникла после установки сетевого принтера НР (но не могу точно утверждать). Принтер не установился, а через некоторое время перестал печатать и локальный.
В первый сбой помог запуск службы "Служба поддержки Bluetooth", после чего он исправно печатал еще несколько дней.
Второй сбой случился после переноса компьютера в другое место. Напряжение в сети нормальное, сбоев нет.

Ребята, подскажите, пожалуйста, еще варианты, в чем может быть проблема.

************
P.S.
Почему то не могу убрать ТЕГ more, хотя я его не ставил

Модератору написать тоже не могу [/more]

Как именно не работает "Добавить принтер"?

Установка ПО hp иногда вызывает неожиданные ошибки системы. Например у меня на win7 из-за hp, не работала мышь в определенных местах окон. Даже после удаления HP оставляет свои кривые dll в system32. Первым делом систему нужно вычистить от всего где есть hp.

Цитата:

Как именно не работает "Добавить принтер"?

При нажатии на кнопку "Добавить принтер" ничего не происходит.

Принтер HP в системе не зарегистрирован, в установленном ПО тоже его нет. Как его удалить, кроме удаления ключей в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\ я не знаю, а там я ключи удалил.

Если HP было в CurrentControlSet\Control\Print\ , то скорее всего в системе файлы остались.
вот батник зачистки:

Код:
sc stop Spooler
for %%i in (%systemroot%\system32\hp*.dll) do regsvr32 /u /s %%i
del /F /Q %systemroot%\system32\hp*.dll
reg delete HKLM\SOFTWARE\Hewlett-Packard /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\HP Standard TCP/IP Port" /f
sc start Spooler

Прочистил систему от следов НР. Удалил почти все файлы начинающиеся на НР. Остались файлы hp*.inf_loc, которые не удаляются и в DriverStore.
В настройках принтеров (rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /s) не открываются вкладки порты и принтеры.
Команда запустилась всего два раза, но после того, как зависло выполнение на вкладке порты и второй раз на вкладке принтеры команда перестала выполняться, хотя процесс rundll32 появлялся в процессах системы.
Кнопка "Добавить принтер" также не работает.
Каждый раз после выполнения команд, я обязательно перегружаю комп.
Удалил и переставил обновления - KB2712808 и KB2647753. Не помогло.

eXaR81
была такая беда, помогло пересоздать профиль пользователя

Проверка Cureit вирусов не выявила. Но после перезагрузки принтеры стали отображаться.
С чем это связано - не понимаю. Не уверен, все таки, что проблема не возникнет вновь, так как непонятен её генезис.

В общем почти такая же проблема как у топикстартера. Имеются установленые по локалке принтеры. И соответственно почти все установлены на компьютере. Последнее время. Через определенное время, перестает открываться "устройства и принтеры". Зашел в службы. служба блютус выключена была. А служба печати работала. После ребута службы печати, все нормализовалось. Опять же, не на долго. Проверка системы на ошибки ничего не дает. Ошибок нет, все файлы система сказала в полной целостности. Кто может что подсказать?

w32stator При возникновении проблемы Служба печати остановлена? Что пишется в журналах системы? Погляди содержимое папки C:Windows\system32\spool\printers
она должна быть пустая, если что есть - удали.

ipmanyak
Были файлы, удалил. Один только не хочет. Щас загружусь через рескью удалю Посмотрю как будет вести комп.

В журнале валяться службы:
Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Spooler".
Служба "Служба регистрации ошибок Windows" перешла в состояние Остановлена.
Служба "HP LaserJet Service" перешла в состояние Остановлена.
Служба "Диспетчер печати" перешла в состояние Работает.
Служба "Служба регистрации ошибок Windows" перешла в состояние Работает.
Служба "Служба регистрации ошибок Windows" перешла в состояние Остановлена.
Параметры групповой политики для этого компьютера обработаны успешно. Были обнаружены и применены новые параметры из 7 объектов групповой политики.
Служба "Служба перечислителя переносных устройств" перешла в состояние Работает.
Фильтр файловой системы "tmevtmgr" (версия 6.0, ‎2010‎-‎07‎-‎19T17:02:20.000000000Z) успешно выгружен.

Добавлено:
ipmanyak Вроде после удаления файлов из папки C:Windows\system32\spool\printers все нормализовалось. Буду смотреть как дальше себя покажет. Поставил антивирус на проверку.

В общем день было все нормально. Теперь опять таже самая песня.

w32stator Повторяю вопросы - При возникновении проблемы Служба печати остановлена? Что пишется в журналах системы? Приведи сюда номер ошибки и источник. Как временное решение в св-вах службы печати поставь перезапуск при последующих сбоях во вкладке Восстановление, по умолчанию рестарт только 2 раза. Обнови дрова для принтеров, очень желательно, чтобы версии дров были одинаковые, и тип ( ака PCL5, PCL6 или POSTCRIPT) был везде выставлен одинаково.
Операционка какая?

Аналогичная проблема, ноутбук MAC, установлена вторая система windows 7 64, после установки драйвера на принтер HP пропало содержание папки "Устройства и принтеры".
В безопасном режиме все устройства отображаются без проблем, в обычном отсутствуют.

Пробовал отключать и включать службу печати
Включил службу поддержки bluetooth
Используя команду sfc /scannow пробовал восстановить систему
Папка spool\printers - пустая

Подскажите что ещё можно сделать?