» Ворует ли МТС деньги абонентов?

У меня на фирме два телефона с расходами ~80$ в месяц + 7 телефонов на одном счету с расходом ~120$ в месяц. Контроль осуществляется по обычному счету в случае вопросов по детальному. Воровства не замечено. Например в выходные разговоров почти нет и счет практически не уменьшается (кроме абонплаты). Раньше правда изредка имел место такой эффект - дня три-пять разговариваешь очень активно, а деньги не снимают, потом выходные -резкий съем большой суммы (видимо абонплата и разговоры за предыдущие дни), но месяца два назад это прекратилось и деньги за разговор стали снимать через несколько часов, а абонплату - раз в сутки (контроль велся через ИССА, там все намного точнее, чем в АССА). Кстати все мои друзья, которые ушли в Билайн из-за "вровства" тратили 10-30$ в месяц, и детальный счет для них был большим расходом, они его ни разу не делали (кстати на новых тарифных планах он стоит очень мало).

Добавлено
Да и вообще похоже, что слухи про "воровство" в МТС распустил Билайн, больно уж резко они появились, похоже на целенаправленную компанию. Я клиент МТС уже несколько лет и в прошлом такого не припомню.

Цитата:

и номер за собой бы оставил

да на номерт ему пофигу, тут проблема была в том, что он был на студии, пока заметил пропажу, пока добрался до телефона - а на мобилке уже долг -76 Но он уже на новом номере сидит И видимо с новым телефоном


Цитата:

приезжай покажу

весело просто сил нет, в наш механизированный век можно обойтись более простыми методами, см. предложения ТехСапа


Цитата:

Я клиент МТС уже несколько лет и в прошлом такого не припомню.

эх....... спасибо тебе товарищ за правду, а то я устала тут отбиваться Я клиент МТС начинающий, но пока всем довольна в преобладающем большинстве

Цена минуты в МТС всегда равнялась примерно 0,60 $... Это ярко просматривалось при звонках. Звонок сделал бакса нет, ещё звонок - ещё бакс... При учете что абоненту счет до центов не говорят, самое милое дело подворовывать.

superkatya
То что отражается в детализации - одно, а что получается действительно со счетом совсем другое... На моих глазах у другана за один день делизации сняли 23 цента, вместо 3...

У меня был МТС в течении примерно года, платил по 20 басков и почти не говорил... Перешел на БиКорп - сказка, 3 часа разговоров, гора смс и всё это за 8,44 в месяц!

Все друзья ушли на Би.

Маму пересади 2 месяца назад на Би+... Нарадоваться теперь не может, говорить стала больше платить меньше, и четкость счета до центов!

Если по статистике даже отток абонентов был в конце года из МТС (именно по причине воровства, они правда это глюками называли), а некоторые все равно продолжают доказывать что МТС не ворует...

DRon
Верю на все 100%... У меня мама тоже долго ругалась... Разговаривала всего меньше минуты в день, а всегда снимали, целый БАКС

Да и счет можно подделать... И никто ничего не докажет! МТС всегда прав! Суд, не суд, пади, докажи, что вот в это время ты не проговорил на 600$...

Rick

Цитата:

И никто ничего не докажет! МТС всегда прав! Суд, не суд, пади, докажи, что вот в это время ты не проговорил на 600$...

Точно, даже скорее связываться никто не будет, это просто не выгодно тратить нервы, деньги и прочее, лечге эти деньги на счет положить, на что и расчитывают трактористы .

DRon
Но есть ли гарантии того, что в один прекрасный день БиЛайн займется тем же?... Тогда уже точно можно будет волком выть в "трубу"

Добавлено
DRon
Кстати, а ты как к корпаративке подключился? Нет ли свободных мест еще?

Rick
У БиЛайна тоже есть такое, но в меньших масштабах и они исправляют свои ошибки в последующих месяцах.

Я просто прикинул что 3 часа разговоров в месяц и ~ 50 SMS в МТС обошлось бы гринов в 80, а здесь в 8.44 !!!

Поэтому после этого МТС как оператора сотовой связи я для себя перестал рассматривать

Добавлено
Rick

Цитата:

Кстати, а ты как к корпаративке подключился? Нет ли свободных мест еще?

Я в ноябре подключился за 90 баксов...

Незнаю, может если остались симки... то можно попробовать Но цена наверно гринов 100 будет...

DRon
Заплатив раз, потом все окупится (это я про корп. подключение)! Узнай, плиз и если что есть, то чиркани на мыло мне rickdrumer@mail.ru

Rick

Цитата:

Заплатив раз, потом все окупится (это я про корп. подключение)! Узнай, плиз и если что есть, то чиркани на мыло мне rickdrumer@mail.ru

Ok.

Маму млин пересадили, папу пересадили.... как вы все заколебали :)
Хоть один то сможет реально дать кусок детальки :) Где явно будет написано: любая минута 60 центов ;)

о том что билайн круче МТс я пока не спорю :))

superkatya

Цитата:

Хоть один то сможет реально дать кусок детальки Где явно будет написано: любая минута 60 центов

Нет, не могут. Тут только языком поболтать могут. Реальных фактов мы не увидим.
Какое-то нашествие пчёл на форум....
Я вообще себе раньше представить не мог, что когда-нибудь буду защищать МТС. Но приходится.
Значит так:
Уважаемые господа!
С этого сообщения ВСЕ, кто будет лепить горбатого на МТС БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ВВИДЕ ДЕТАЛИЗАЦИИ, получат лично от меня статус трепла.
Желающие получить такой статус пожалуйста становитесь в очередь.

superkatya

Цитата:

Маму млин пересадили, папу пересадили.... как вы все заколебали

Вы тоже...


Цитата:

Где явно будет написано: любая минута 60 центов

Млин, если бы такое в детальке было написано, то можно к МТСу притензии предъявлять, а так хрен... А деньги уходят - ЭТО ФАКТ!!!

И вообще деталька - это хрень на постном масле. Они напишут был звонок и все и хоть ты усрись ничего ты не докажешь...


Цитата:

о том что билайн круче МТс я пока не спорю )

гы-гы

Цитата:

Они напишут был звонок и все и хоть ты усрись ничего ты не докажешь...

меня эта тема уже немножко утомила. Вот если мне кто-нить покажет детальку, где будет звонок, который якобы к владельцу этой детальки не будет иметь никакого отношения. Я лично позвоню по этому номеру и узнаю звонил ли в этот день ему или он горемыка-абонент. Все просто как в аптеке.

А фраза "деньги улетают" вообще шедевр, возьми месячную детализацию, сравни с вложенными деньгами и получится мляха-муха твоя абонентка плюс налоги и т.д. и т.п И какого хрена писать такую чешую: там я тратил 80 а тут за то же 8.......?!?!?! Сам себя дискредетируешь!!


Добавлено
Даешь Дрону обещанный статус

superkatya ты меня просто растрогала - даже умилила.
выходит, что если суперкатя отрицает существование какой-то вещи то она и не существует в природе (т.е. суперкатино сознание определяет все наше бытие). гы.
надеюсь ты не отрицаешь наличие такой вещи как логика - при приблизительно одинаковых тарифах у двух операторов, примерно одинаковом объеме траффика - затраты на мтс ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ -из этого следует что их биллинговая система того...
а насчет доказательств - мы ведь не в суде - да и ты не судья - и даже не модер - если бы было можно все так просто доказать их бы уже давно засудили, да и судиться из-за пары долларов имхо не серьезно - не в америке млин.

Genocyber

Цитата:

их биллинговая система того...

Чего того???

********
Цитата:

**********

************* - post been edited and removed by genocyber due to TechSup demand

Так... один есть! Кто следующий?

гы! всех несогласных со мной приговыриваю к троекратному расстрелу через повешение (с) Techsup

Genocyber
Это не мой копирайт. Для обсуждения моих действий пожалуйте сюда

Во-первых все фразы типа "я в МТС тратил $60, а перешла на B+ и трачу только $10", постить без указания тарифов - равно как воздух палкой гонять.

Во-вторых, для недоверчивых, у МТС есть бесплатная услуга доставки счета на e-mail (ежемесячная). В ней указывается:
сколько наговорили (в том числе роуминг),
сколько за это сняли (по каждой услуге),
какие налоги.

В-третьих, для параноиков, засекайте время, заказывайте детализацию. Сейчас её цена опустилаь до $0.50.

Для МТС вообще бич - их система снятия денег. Получается человек несколько дней говорил, на счете было $3. А потом бац и заблокировали. Воруют? Не верю!

А что слабо взять распечатки в службе Финконтроля и собственные разговоры посчитать? Всё будет с точностью до цента!!
TechSup
А за что ты нас не любишь?

Comanchero

Цитата:

А за что ты нас не любишь?

зайди в тему МТС в Питере - я там много писАл...

Smoker
А где написано, что доставка счета на мыло бесплатна?

Цитата:

доставка счета на мыло бесплатна

ИССА бесплатна, с этим ты не споришь? В конце каждого месяца в разделе "Доставка счетов" появляется счет, который ты можешь послать себе на мыло абсолютно бесплатно. А указано это в тарифах

Smoker

спасибо что еще раз для параноиков повторил то, что я уже устала повторять )

Насчет их биллинга.. согалсна даже анекдот такой есть, что мол три трубки закрыли с сейфе на неделю: билайн, МТС, МСС.. и когда вытащили на МТС было меньше денег...

Просто, все эти несколько лет у нас ведь вообще был тока НВГСМ и соотвественно абонентку снимали 1-ого числа каждого месяца, вот и родились анекдоты

superkatya
А детализация разговоров (0.10 У.Е. за сутки детализации) - это не то что ли?

детализация и ежемесячный (не побоюсь этого слова) счет это разные вещи...действительно детализация стоит 7 центов без НДС. :)

superkatya
Было бы удивительно если бы она была бесплатной
И что за дурацкая привычка у МТС цены без НДС указывать? На кого это расчитано? А потом начинаются вопли... блин 2 бакса украли... не украли, а поимели вас во всех доступных воображению позах. Особенно новичков, которые посмотрели на рекламу...у крута 7 центов!!! Беру!!!! а потом фии-и-и-гак 10! Почему???! А налоги млять! (С) Шура Каретный.
Так чё-то меня опять понесло...

Цитата:

МТС цены без НДС указывать

да я-то при чем тут?? :))))) я не в МТС работаю.. в МуМу :)))

TechSup
И что за дурацкая привычка у МТС цены без НДС указывать? На кого это рассчитано?

К сожалению эта привычка есть у большинства поставщиков услуг сотовой связи и не только.

Dante

На счет детализации и счета в МТС.

Детализация, не смотря на свою стоимость, имеет простейшую структуру:
время - in/out - номер телефона - зоны - услуга - длительность - стоимость(без ндс/нсп)
В конце Итого.

Недостаток - если много входящих SMS, то документ читать сложно. Рябит и двоится в глазах.

Лицевой счет.

Для просмотра необходимо иметь монитор поддерживающий разрешение 1920х1200.

Выглядит он гораздо сложнее детализации. И на мой взгляд удобнее. Можно узнать сколько ты заплатил, сколько с тебя сняли (сколько ты пожертвовал государству), с точностью до 4х цифр. По каждой услуге (названия типа "Входящая связь: мобильная" или "Роуминг. Исходящая связь. Беларусь: Velcom") указана общая длительность и стоимость.

На мой взгляд этого вполне достаточно, чтобы контролировать МТС.
Да и вообще, не верю я, чтобы солидная фирма с миллионами абонентов, обворовывала их как продавец на рынке.

Smoker
МТС что входящие смс тарифицурует?