» STOP: c000021a

Здравствуйте.
У друзей на компе при всех (и по F8) режимах загрузки появляется такой BSOD

STOP: c000021a {Fatal system error}
The Windows Logon process system process tеrminated unexpectdly with the status of 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000).
The System has been shut down.

ни имени файла, никакой больше информации.
Загрузка иногда доходит до появления рабочего стола, но без иконок и панели задач, потом BSOD.

Сделано:
1 Поиск по форуму
2 Поиск по BSODам
3 HDD на рабочем компе проверен на исправность и на вирусы
4 Куст реестра загружен, RUN почищен
5 BACKUP данных сделан
Результат ноль (переустановку оставил напоследок)

По словам друзей перед появлением BSOD они пытались распечатать картинку из инета, выдало более 100 (!!!!!) страниц на печать, они нажали "отмена", распечаталось 4 страницы, при очередном выкл компа был вопрос что-то о фоновой (????) печати, нажали "нет" и при следующей загрузке BSOD.

Дельные советы приветствуются.

Блин, ведь сказано, что в название темы должно быть указано название ОС.
Если win2k, то поситай здесь http://support.microsoft.com/kb/330303

Ошибка в Event Viewer (EventID) и др. системные ошибки Win

---

ScorpionXXX

Да не злись ты так .

vammala1
http://support.microsoft.com/kb/823736/en-us

XP SP2 CPU 3GH RAM 512 Кроме ошибки с000021а винда грузится 3 мин. Одна только картинка MICROSOFT WINDOWS XP маячит 90 сек. Пока не знаю в чём проблема.
Возможна загрузка винды и также возможны рестарты.

Lev10
http://polygon.iphosting.ru/stop/0xc000021a.php
Погуглить

1

Добавлено:
Denn29

Уже гуглил вчера перед тем как задать вопрос. Но то что получил от тебя это ценная информация. Выходит что "Microsoft подтверждает, что это их проблемы =)"
В моём случае ошибка с000021а сопровождалась каракулями, невозможно было узнать о чём речь. После серии рестартов система поднялась. Надолго ли?



Добавлено:
картинка MICROSOFT WINDOWS XP продолжает маячить 90 сек.

Lev10
Что у тебя на компе с памятью ? То есть тайминги в Биосе выставлял вручную ?
Интересует вот это: Command Rate (CR) в каком режиме: 1Т или 2Т?
Если 1Т поменяй на 2Т и проверь, зависонов не будет, значит однозначно в памяти.

Denn29

Комп у меня пока взяли, но твой совет запишу и если будет возможность то проверю.


Добавлено:
Хотя сохранил ЛОГ:
Memory Module Properties:
Module Name Micron Tech. 8VDDT3264AG-40BG4
Serial Number 7482F877h (2012775028)
Manufacture Date Week 8 / 2005
Module Size 256 MB (1 rank, 4 banks)
Module Type Unbuffered
Memory Type DDR SDRAM
Memory Speed PC3200 (200 MHz)
Module Width 64 bit
Module Voltage SSTL 2.5
Error Detection Method None
Refresh Rate Reduced (7.8 us), Self-Refresh

Memory Timings:
@ 200 MHz 3.0-3-3-8 (CL-RCD-RP-RAS) / 11-14-2 (RC-RFC-RRD)
@ 166 MHz 2.5-3-3-7 (CL-RCD-RP-RAS) / 10-12-2 (RC-RFC-RRD)
@ 133 MHz 2.0-2-2-6 (CL-RCD-RP-RAS) / 8-10-2 (RC-RFC-RRD)


Добавлено:
И вот это:

Memory Controller:
Type Dual Channel (128-bit)
Active Mode Dual Channel (128-bit)
PAT Disabled

Memory Timings:
CAS Latency (CL) 3T
RAS To CAS Delay (tRCD) 3T
RAS Precharge (tRP) 3T
RAS Active Time (tRAS) 8T
Refresh Period (tREF) 7.8 us

Error Correction:
ECC Not Supported
ChipKill ECC Not Supported
RAID Not Supported
ECC Scrubbing Not Supported

Memory Slots:
DRAM Slot #1 512 MB (PC3200 DDR SDRAM

Lev10

Цитата:

Memory Controller:
Type Dual Channel (128-bit)
Active Mode Dual Channel (128-bit)
PAT Disabled

Цитата:

Memory Slots:
DRAM Slot #1 512 MB (PC3200 DDR SDRAM

Оригинально планка памяти одна, а используешь в двухканальном режиме.
Что бы использовать Dual Channel нужно две индетичные планки.
Одного типа и одного обьема на оба канала.Что за материнка ?Мануал есть?

Denn29

Цитата:

Module Size 256 MB (1 rank, 4 banks)

Цитата:

Memory Slots:
DRAM Slot #1 512 MB (PC3200 DDR SDRAM

на мысли не наводит?
Так что модуля там все-таки два... Логи просто частичные... Наверное просто разные модули - значит вывести из двухканалки и выставить тайминги ВРУЧНУЮ по более медленному (большие значения таймингов) модулю.

yurkesha
Цитата:

на мысли не наводит?

Наводит.Что пора очки менять

Denn29

Цитата:

Memory Slots:
DRAM Slot #1 512 MB (PC3200 DDR SDRAM

Оригинально планка памяти одна, а используешь в двухканальном режиме.
Что бы использовать Dual Channel нужно две индетичные планки.
Одного типа и одного обьема на оба канала.

Твоё замечание верное. Но это эверест так пишет в лог. Что как будто одна память 512, это он их просуммировал.
Выше в логе он их пишет отдельно - каждую по 256 МБ.

Добавлено:
Motherboard:
CPU Type Intel Pentium 4, 3000 MHz (15 x 200)
Motherboard Name Asus P4P800 SE (5 PCI, 1 AGP, 1 WiFi, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Motherboard Chipset Intel Springdale i865PE
System Memory 512 MB (PC3200 DDR SDRAM)
BIOS Type AMI (10/01/04)

Второй модуль памяти:
Module Name Micron Tech. 8VDDT3264AG-40BG4
Serial Number 7482F995h (2516157044)
Manufacture Date Week 8 / 2005
Module Size 256 MB (1 rank, 4 banks)
Module Type Unbuffered
Memory Type DDR SDRAM
Memory Speed PC3200 (200 MHz)
Module Width 64 bit
Module Voltage SSTL 2.5
Error Detection Method None
Refresh Rate Reduced (7.8 us), Self-Refresh

Memory Timings:
@ 200 MHz 3.0-3-3-8 (CL-RCD-RP-RAS) / 11-14-2 (RC-RFC-RRD)
@ 166 MHz 2.5-3-3-7 (CL-RCD-RP-RAS) / 10-12-2 (RC-RFC-RRD)
@ 133 MHz 2.0-2-2-6 (CL-RCD-RP-RAS) / 8-10-2 (RC-RFC-RRD)


И ещё из лога:
Memory Controller:
Type Dual Channel (128-bit)
Active Mode Dual Channel (128-bit)
PAT Disabled

Memory Timings:
CAS Latency (CL) 3T
RAS To CAS Delay (tRCD) 3T
RAS Precharge (tRP) 3T
RAS Active Time (tRAS) 8T
Refresh Period (tREF) 7.8 us

Lev10
Попробуй как yurkesha советовал.
Цитата:

вывести из двухканалки

Добавлено:
Сделай вот что отключи "Предотвращение выполнения данных- DEP"
Отключить путем правки в boot.ini
Правый клик по Мой Комп/Дополнительно/Загрузка и Восстановление-Парметры/Правка
Было /NOEXECUTE=OPTIN изменить на /NOEXECUTE=ALWAYSOFF

Denn29

Цитата:

Было /NOEXECUTE=OPTIN изменить на /NOEXECUTE=ALWAYSOFF

Должен вот вот получить доступ к этом компьютеру. Обязательно проверю.

Ещё вопрос: Посмотрел в свой комп. Винда стоит на D:\ .
Так в boot.ini вообще прописано:
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
C:\="Microsoft Windows"

т.е. NOEXECUTE=OPTIN отсутствует.
Это потому что вторая операционная система или же сделано с той же целью - не тормозитьзагрузку?

Получил доступ к этому компу.Но......

Система отказалась загружаться, говорит что потеряла СИСТЕМ и R с установочного диска не помог. К тому же нашёлся ГОСТ и ввиду лимита времени пришлось его запустить. Всё ОК. Жаль не успел отредактировать boot.ini

Добавлено:
yurkesha
Denn29
Благодарю за ценную поддержку.

Denn29
yurkesha
Нашёл всё таки причину. Вот 2 лога:
Sensor Properties:
Sensor Type Winbond W83627THF (ISA 290h)
Motherboard Name Asus P4C800 / P4P800 / P4P8X
Chassis Intrusion Detected No

Temperatures:
Motherboard 44 -C (111 -F)
CPU 44 -C (111 -F)
WDC WD800JB-00JJC0 37 -C (99 -F)

Cooling Fans:
CPU 2557 RPM
Chassis 2344 RPM

Voltage Values:
CPU Core 1.32 V
+3.3 V 2.77 V
+5 V 4.95 V
+12 V 11.80 V
+5 V Standby 4.98 V
Debug Info F 90 84 FF
Debug Info T 44 44 209
Debug Info V 54 C2 AD B8 FF 4A 00 (03)
Debug Info I 90 8284


Sensor Properties:
Sensor Type Winbond W83627THF (ISA 290h)
Motherboard Name Asus P4C800 / P4P800 / P4P8X
Chassis Intrusion Detected No

Temperatures:
Motherboard 36 -C (97 -F)
CPU 41 -C (106 -F)
WDC WD800JB-00JJC0 31 -C (88 -F)

Cooling Fans:
CPU 2538 RPM
Chassis 2377 RPM

Voltage Values:
CPU Core 1.33 V
+3.3 V 3.30 V
+5 V 4.95 V
+12 V 11.73 V
+5 V Standby 5.03 V
Debug Info F 8E 85 FF
Debug Info T 36 41 208
Debug Info V 55 C1 CE B8 FF 6B 96 (03)
Debug Info I 90 8284

Второй с новым блоком питания.

У меня точно такая же ошибка. По ходу дела заплатка какая то от микрсофта должна быть - они с этой ошибкой отправляют в службу тех. поддержки.

у меня была несколько другая ошибка :

stop: c000021a

блабла session manager initialization 0xc000026c {0x000 000 00 0x 000 000 00}


ошибка решается заменой файла


WINDOWS\system32\win32k.sys

на исправный. )

sql7
Спасибо огромное за совет)) помогло

А когда:
STOP: c000021a {Fatal system error}
The Windows Logon process system process tеrminated unexpectdly with the status of 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000)
надо заменить файл WINDOWS\system32\winlogon.exe на неиспорченный.
Но если ошибка возникла после введения старого кряка для активации нового
к примеру SP2 для винды XP, то проблема активации так и остаётся.

sigma2010
Это вопрос или утверждение? Если вопрос, то не могли бы Вы его перефразировать? Не очень понятно...

Ну у меня была такая же проблема с ошибкой на синем экране, как у vammala1 (его вопрос в самом начале). Я её решила заменой файла winlogon.exe на не повреждённый.
Но вот проблема теперь с активацией винды XP хом эдишн SP2 остаётся. Старый кряк убивает winlogon.exe. Вопрос, как откатить SP2 или что делать, что бы восстановить оперативку. Я уже поставила вторую на второй жёсткий диск, ну на той все очень нужные программы, которые я больше не установлю.

sigma2010

Цитата:

Но вот проблема теперь с активацией винды XP хом эдишн SP2 остаётся.

Эти средства не пробовали?
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=43360&start=0&limit=1&m=11#1

BVV63
Спасибо, но antiwpa у меня почему-то показывала ошибку. Пришлось найти wpa kill и зайдя на эту винду (поставив время в биосе назад) wpa kill сработала.
Интересно знать , а есть где-нибудь на сайтах расшифровки ошибок, которые возникают на синем фоне? А то очень много времени ушло на поиск информации в инете и дополнительные эксперименты на компьютере.

sigma2010

Цитата:

Интересно знать , а есть где-нибудь на сайтах расшифровки ошибок, которые возникают на синем фоне?

Например, здесь:
http://www.oszone.net/12/BSOD
Или можно скачать offline-версию (но инфа там несколько устарела по сравнению с online-версией):
http://soft.oszone.net/program/809/Spravka_po_BSOD/

BVV63
СПАСИБО

а у меня другая ошибка:
stop c000021a{}***Windows Logon Process*** 0xc000012f(0x00000000 0x00000000) ***

* - нечитаемо

Что с этой пижней делать?

гуглил, находил темы с решением но на англицком, а с ним я не очень..

ошибка c000021a 0xc000012f решается заменой c:\windows\system32\authz.dll

Вообще ошибка c000021a 0xc000012f у меня была вызвона непонятным глюком в винде: при копировании файлов по сети комп перезагрузился, при отключении аварийной перезагрузки выдавалось эта ошибка, экспериментально выяснилось что ошибка возникала из за испорченного authz.dll файла, оказалось файлы которые копировал (*.htm 6Gb), их текст (html теги) каким то образом записался в authz.dll файл (если посмотреть в текстовом редакторе) и во многие другие файлы в системной директории, причем все файлы не изменили объем после перезаписи.