» Продукты Panda Security - Программы

Ребята, нужен совет. у меня стоит Panda AdminSecure, хочу ее переустановить, стала некорректно работать (иногда при запуске интерфейс на испанском, вместо установленного английского, не присоединяет новые рабочие станции, пропускать вирусы, говорит что надо апгрейдить организацию и т.п.). Отсюда вопрос, надо ли удалять уже установленные рабочие станции или можно деинсталлировать антивирусник и переустановить заново без этого. Как себя поведет панда в дальнейшем, будет присоединять пользователей, которые были присоединены к ней или нет? Дело в том, что она не только не присоединяет пользователей, но я не могу и отсоединить их.

Ну так переустанови, в чем проблема? Переустанавливать надо все полностью, после удаления штатным деинсталлятором надо воспользоваться утилитой для полного удаления из системы. Заодно попробуешь руссифицировать ее, проставив 8 в параметре Language в реестре.
Там защита нехилая, утилиту и правку в реестре надо делать в безопасе.

Цитата:

Ну так переустанови, в чем проблема? Переустанавливать надо все полностью, после удаления штатным деинсталлятором надо воспользоваться утилитой для полного удаления из системы. Заодно попробуешь руссифицировать ее, проставив 8 в параметре Language в реестре.
Там защита нехилая, утилиту и правку в реестре надо делать в безопасе

а можно просто обновить без удаления старой новую admin secure?

Сейчас обычные клиентские программы обновляются только переустановкой, а ты хочешь, чтобы гишпанские мишки делали для тебя исключение? Попробуй, конечно, запустить инсталлятор не снося программу и нажать кнопку "Обновить". Иногда помогает, но чаще всего появляются глюки в несметном количестве.

[q][/q]Doca Watson

разобрался в чем причина. вроде забанили ключ. обновляет только сам сервак, но раб. станции нет. наверное я просто раньше обновил старую версию до новой вот и вся причина. не могу теперь ключ найти на v.3.06.10. нигде нет ключей.
все таки придется переставлять на выходных, старенькую версию

Хм, ключик из шапки Вареза CCF**** для AdminSecure до сих пор актуален. Правда, он рассчитан на маленькое число машин в сети, всего 5.

Doca Watson
Подскажи еще одну вещь, пожалуста! После деинсталляции Панды на серваке, нужно ли удалять PAgent на рабочих станциях, или же достаточно удалить Панду на серваке, установить заново и она опять присоединит пользователей? И надо ли отцеплять пользователей в самой Панде?
И еще один вопрос, как я писал в прошлом сообщении, я скорее всего обновил программу до более новой. Это никак не повлияет на работу пользователей после удаления и установки антивиря на серваке?

1. Необходимо обновлять также клиентские приложения остальных машинах после обновления версии самой программы на основной.
2. Следовательно, после удаления и переустановки программы той же самой версии на админской машине, клиентские приложения обновлять не обязательно, кроме того случая, если они были от предыдущей версии (возможен вариант, что обновленная Панда их не увидит, так как на ней может быть обновлен механизм "захвата" клиентских машин).

Моим компьютером пользуется несколько пользователей (я и члены моей семьи) и если зайти как обычный пользователь, а не как администратор, то при автоматическом обновлении Панды периодически возникают ошибки о невозможности обновления (в сообщениях об ошибке имеются три пункта: "Отладка", "Отправить отчет об ошибке", "Не отправлять отчет").
Кроме того иногда при запуске Windows, появляется и остается во времени работы, значок системы безопасности, при клике на котором, в открывшемся окне можно увидеть сообщения о том что отключен брандмауэр Панды и нет возможности проверки файлов на наличие в них вирусов, хотя если зайти как администратор Windows XP, появляется значок безопасности Windows и быстро исчезает.

Можно ли как-то избавиться от этих небольших проблем: в настройках Панды про это ничего не указано!?

У меня установлена Panda Internet Security 2007

Fromnarva
Необходимо уточнить следующие моменты:
1. включена или отключена гостевая учетная запись.
2. что в самой программе делается на главной странице: возможна ли проверка на вирусы и обновление из-под других учеток, кроме админской и включен/отключен файерволл и что показывает самодиагностика?

Doca Watson
Спасибо .
Снёс одну Панду Поставил PlatinumIS2007 добавил(баз+таблетку) при первой инсталяции,встало нормально.Но есть одно НО фаер там черт ногу сломит.2 часа бьюсь никак(никого не пускает в сеть и всё)пришлось отключить,всё написаное тобой прочёл не помогает(фаер немного отличается).Но ничего разберёмси.Ещё обновляться не хочет 404.
Doca Watson
? Не против если модифицированый дистр выложу.
Если да.
? Лицензия у всех прокатит,или она индивидуальная.

Да на здоровье, иди в Варез и выкладывай. А чтобы фаер заработал, надо включить сетевуху или модем и посмотреть, отображается ли оный в фаере, присвоив ему профиль "Безопасный". Ну и далее, настроить виндовские приложения в фаере + пандовский upgrader.exe. Лицензия универсальная.

Цитата:

Fromnarva
Необходимо уточнить следующие моменты:
1. включена или отключена гостевая учетная запись.
2. что в самой программе делается на главной странице: возможна ли проверка на вирусы и обновление из-под других учеток, кроме админской и включен/отключен файерволл и что показывает самодиагностика?

Doca Watson
Гостевая учетная запись отключена
В данный момент файрволл включен, проверка на вирусы тоже включена, также как и обновление

Попробуй зайти в "свойства папки" через панель управления снять галку с "использовать простой общий доступ к файлам и папкам". Далее, иди в Program Files и в свойствах папки с программой на вкладке "безопасность" убирай все учетки, оставив только себя, родимого и System. Далее, добавляй учетки других пользователей, при необходимости сняв галку с "наследования свойств..." и присваивая всем учеткам одинаковые права. Перезагрузись.

Doca Watson
Помоги немогу разобратся устал (от этих медведей).
Panda Internet Security 2007 невкакую не хочет обновлятся,я её уже и переставлял(выборочная установка без фаера) всё одно 404.
Panda Antivirus Plus Firewall 2007 проблема другого характера как только пытаешься обновится при подключении панды к своему серверу комп перезагружается (причём жестка).
Panda Antivirus 2007 ставил так он нормально обновлялся (но млять таблетки нет).
Помоги заставить Panda Internet Security 2007 обновляться(очень прошу),не хочется переходить на другой антивирус.

Lfree
Давай в личку. В частности, напиши, что означает 404.

Doca Watson

Цитата:

Попробуй зайти в "свойства папки" через панель управления снять галку с "использовать простой общий доступ к файлам и папкам". Далее, иди в Program Files и в свойствах папки с программой на вкладке "безопасность" убирай все учетки, оставив только себя, родимого и System. Далее, добавляй учетки других пользователей, при необходимости сняв галку с "наследования свойств..." и присваивая всем учеткам одинаковые права. Перезагрузись.

Сделал, но все равно выдает ошибку при обновлении...

Может еще есть какие-нибудь варианты решения моих проблем!?

Fromnarva
Опиши баг с указанием своего мыла и текстовым файлом помести сюда (с помощью ftp-клиента):
ftp://83.222.31.202/user/
Можно добавить скриншотики. Далее, жди ответ.
Скорей всего, другие пользователи у тебя имеют не админские права. Обновляться можно только под админской учеткой.

Doca Watson

У меня Панда вырубилась...ЗЫ После перезагрузки, иконка в углу стала тускнеть..
Запустив ее обнолятся не хочет, хоть ранее номер и шапки ввел, файл лиц. panda.chp,
заменил, может из=за него косяк? кто знает?.Помогите плиз..
Брандмауэр, не включается.
Устанавливаю по Вистой х86, Ultimate, контроль учетной записи в винде отключен..

Я ж написал, что обновление возможно только под админской учеткой.
Следовательно, все операции надо делать, зайдя в систему с админскими правами, и, следовательно, надо включить контроль учетной записи.
(:-0

После установки из "RAdmin v2.2 Русская версия, полный боекомплект. Пароль стандартный"скачанный с http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=0332#1, Panda Antivirus 2007 (лицензионная) пишет:
Coбытие: o6наружен виpyc “Generic Malware”
Сообщено: Aвтоматическая антивирусная защита
Pазмещение: c \program Files\radmin\r_server .exe
Дата: 23/07/07 14:24:26
Peзультат: Вылечено
и блокирует запуск radmin. Что делать?

ssg22
Добавь все приложения RAdmina в исключения, не поможет - отключай Панду на время пользования RAdmin'ом.

TRIALIUS
Panda Gate Antivirus, на официальном сайте отдельная сборка отсутствует.

Doca Watson
да сама сборка есть в (оф купленом) трафике... вот кюльчиков нету к нему... или можна взамен че нить другое пользовать...? версия?
вапче.. насколько хуже\лучше для сервера нортон-нэт этой самой панды ?? я ее никада неюзал... но отзывы оч противоричивы...
мне то нада всево сервак оградить.. а клиенты пусть сами о себе думают... плюс ресурсов меньше есть бует....

Да нет ключей к ней, ибо это есть не самостоятельный антивирус, а приложение к программе. И на официальном сайте ее нет, ибо в продажу не поступает.

Сказка про унтер-офицерскую вдову или Правим ошибки Панды собственными руками.

Лирическое предисловие или Присказка:

Учитывая, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих и ввиду того, что техподдержка Панды либо молчит как рыба, либо гутарит, что, мол, все нормалек, прога - ОК, а у тебя, дорогой, глюки от длительного полового воздержания, а также с целью отбояриться от шквала запросов, приходящих ко мне, решил я на досуге разродиться очередной инструкцией. Она обращена лишь к тем, у кого после установки новых версий Панды либо полной переустановкой, с удалением в штатном режиме, а затем с использованием фирменного Унинсталлера (ссылка на который светится в шапке), либо простой переустановкой обновлением возникает вот такая картина:



Сообщения идут от файлов Панды, значащихся в автозагрузке реестра. При попытке настройки программы возникает аналогичная ошибка от Iface.exe. Они означают, что данные файлы не могут найти точку входа в Config.dll, находящемся также в основной папке с программой, а значит и прописать туда свои настройки.

Сказка про унтер-офицерскую вдову, которая сама себя высекла.

Данные ошибки возникают оттого, что в поздних версиях линейки Панды 2007 и в Панде 2008 всех разновидностей была установлена NTFS-защита всех файлов программы, находящихся на жестком диске и веток реестра со значениями от Panda Software. В результате никто, даже сама программа не может вписать свои данные в файл конфигурационных настроек, поскольку он (Config.dll), оказался "заперт".
В результате ситуация такова, что программа в настоящее время представляет собой унтер-офицерскую вдову, которая сама себя высекла после того, как над ней вдоволь поизгалялись и надругались разработчики. А чтобы нам спасти бедную вдовушку от самобичевания и отнять от нее розги, вложенные в ее руки безжалостными испанцами - конкистадорами нам придется приложить свои ручки.

Как нам приласкать и приручить бедную вдовушку.

1. Чтобы начать исправление этого безобразия вначале подготовим рабочий стол (экран) под себя.
Для этого зайдем в "Панель управления" и переключим ее в "Классический вид" (опция слева). Найдем "Экран", сделаем ярлык, поместив его на рабочий стол (легко, с помощью левой кнопки мыши!). Далее, найдем значок "Свойства папок и файлов", щелкнем по нему и на вкладке "Вид" снимем галку с "Простой общий доступ к файлам и папкам (рекомендуется)". Все, можно идти в безопас.

2. Далее, в Безопасном режиме настраиваем вначале экран под себя.
Щелкаем по опции "Экран" на рабочем столе, далее на вкладки "Параметры" => "Дополнительно" => "Адаптер" => "Список всех режимов" и в списке выбираем "1024х768х32bit" как самый распространенный. Щелкаем "Применить" и закрываем окошки.

3. Все, теперь мы можем комфортно работать в Безопасе. Для начала зайдем в Program Files и в свойствах папки Panda Antivirus снимем галку "Только для чтения". Дождемся окончания процесса.
4. Иногда этого бывает достаточно, а иногда и нет. Поэтому снимаем блокировку по полной программе.
Вначале поколдуем над учетками. Для этого, в свойствах папки с Пандой на вкладке "Безопасность" добавляем учетки System и себя, родимого, не забыв присвоить им полные права. Учетку "все" можно удалить. Добавлять или удалять учетки можно лишь после применения внесенных изменений (кнопка "Применить") внизу и окончания запущенных процессов (переписки каталогов безопасности *.cat в Винде). Если учетка "Все" не удаляется, то идем на вкладку "Дополнительно", снимаем галку с "наследования прав объекта...." и в открывшемся диалоговом окне прямо указываем: "Удалить".
5. Далее, идем в папку с программой, ищем там Iface.exe и производим необходимые настройки в программе, не забывая про кнопку "применить" после каждой настройки. Можно попробовать запустить apvxdwin.exe перед этим для активации других процессов в Панде перед этим (значок Панды сядет в лоток), но в принципе это действие не обязательно. Программа сама найдет точки входа в злосчастный Config.dll и "запомнит" их и запишет в него все необходимые данные. Можно также попробовать заменить учетки подобным образом на вкладке "Безопасность" в реестре в ветках Panda Software в HKLM и HKCU также в безопасе.
6. Все, можно закрывать приложение и перезагружаться. После этого можно настраивать программу в обычном режиме.
После этого, надеюсь, общение с вдовушкой будет поприятнее и ошибки выскакивать перестанут.

© DOCA WATSON, 2007

Кое-как нашел как русифицировать Пандочку.. До этого стояла 2007 версия - она сразу ставилась русская, а тут скачал дистрибутив 2008, поставил - он мне снес старую, предупредив что изменит язык..

Вопрос может быть некорректный - а в настройках самой программы есть пункт, где можно выбрать язык программы, или обязательно нужно лезть в реестр и устанавливать там значение параметра

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Panda Software\Panda Antivirus Lite]
"LANGUAGE"=dword:00000008

Неужели только так? Интересно, а какие есть еще языки?...

И оффтопом к своему ответу дополню - после пробы всех антивирусов я надолго по-моему подсел на Панду.. У нас на предприятии официалом идет Тренд Антивирь, и базы от него прекрасно подходят к локальной версии.. Так вот - частенько приходится заниматься ремонтом и чисткой компьютеров.. После трендовских баз и проверки - сканер находит достаточно много, однако если потом запустить туда Панду - бывало что она находила еще порядка 150(!) вирусяков.. Вот и думай после этого.. Оффтоп конечно, но Пандочка лояльней относится к моей коллекции кряков на разные программы, начиная отигрушек, и заканчивая проф.системами аля Автокад или Фотошоп - Тренд только успевает чистить (ну а Каспер ваапче параноик )

Те, языки, которые предлагаются в инсталляторе - те пока и есть. Для языков, не включенных в инсталлятор, пока единственный способ руссификации - правка реестра.
Либо искать инсталлятор с русским интерфейсом (я уже нашел).

Отказал ключик, который был легально приобретен на продукт 2007.. Пишет обновление не произведено, так как имя пользователя и пароль для другой версии продукта.

Официально ключ приобретен на 2007 версию. Скачал инсталлятор 2008 - он мне предложил обновится, я как добропорядочный пользователь (в первый раз между прочим) конечно согласился.. Первые два раза обновления прошли удачно.. А сейчас все - не хочет...

Вопрос: сделают ли мне upgrade ключа до 2008 версии и будет ли это что-то стоить, или лучше тогда сидеть на 2007 версии..

Добавлено:
ЗЫ. Абалдеть скока это стоит! Сижу на 2007 версии или пойду в Варезник.. У меня не настолько часто появляются новые файлы и работа в Интернете, чтобы платить порядка 40 Евриков за лицензию на 1 год...

asmuk

Цитата:

Вопрос: сделают ли мне upgrade ключа до 2008 версии

О каком вообще продукте идёт речь?О Panda Antivirus,если судить по строчкам реестра?
Panda Security не предоставляет возможность бесплатного апгрейда на новые версии (только обновление подписки:очень плохая политика отдела маркетинга),даже Symantec с прошлого года разрешает подобный бесплатный апгрейд.


Цитата:

платить порядка 40 Евриков за лицензию на 1 год...

Ты смотрел цену продления/апгрейда или цену полной лицензии?
Вот тут,думаю,будет выйдет дешевле,хотя у них и нет пока 2008 версий.
http://www.viruslab.ru/shop/detail.1873.html
24 евро (Электронный ключ/лицензия с продлением на 1 год)

Цитата:

даже Symantec с прошлого года разрешает подобный бесплатный апгрейд.

Это что-то новое ): где Вы это вычитали? Они просто дали пользователям версий 2006, 2007 обновиться до версий подержвающей висту. А где это Symantec дает пользователю 2006 обновиться до версии 2007 бесплатно?

Цитата:

Ты смотрел цену продления/апгрейда или цену полной лицензии?
Вот тут,думаю,будет выйдет дешевле,хотя у них и нет пока 2008 версий.
http://www.viruslab.ru/shop/detail.1873.html
24 евро (Электронный ключ/лицензия с продлением на 1 год)

Да дело, фиг с ней не в цене. Просто обидно что нет никакой скидки на продления лицензии. Что полная версия, что апдейт на PAV одна цена, на год 838р. Жмоты[sub][/sub]