» Проблемы с хостингом! Помогите!

Захожу по FTP на сайт, меняю там что либо, закачиваю новые файлы, а на сайте это НИКАК не отражается! Скачал и удалил файл www с непонятным содержимым из корневой папки, сайт отрубился, при заходе на него пишет

Цитата:

Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache/1.3.33 Server at www.*****.org Port 80

потом обратно закачал этот файл, но сайт по прежнему не работает!
ЧТО ДЕЛАТЬ? С чем такое может быть связанно?
П.С. в техподдержку хостера обратится сейчас не могу!

Kaj

Цитата:

ЧТО ДЕЛАТЬ? С чем такое может быть связанно?

выложить файл в корневую директорию index.htm
либо если он есть - проверить его права.

В корневой директории несколько файлов и папок, в том числе тот файл www и папка public_html, в которой лежит сайт. Index.htm пробовал уже туда заливать и другие разные файлы, права ставил 644 (по умолчанию они такие были, но 777 тоже пытался), результат нулевой, ни один из них еще при жизни сайта не грузился, как будто их и нету, но на фтп то они лежат. Потом после удаления файла www сайт помер!

Kaj

Цитата:

Index.htm

index.htm, а не Index.htm - линукс чувствителен к регистру. а вообще - доступ к логам есть? вот и смотри error.log

Вообще-то я index.htm и заливал, просто предложение новое начал, по привычке написал с большой буквы..
В админпанели в разделе Error Log ничего нет кроме нескольких одинаковых строчек с разным временем


Цитата:

[Sun Dec 18 00:02:39 2005] [crit] [client xxx.xxx.xxx.xxx] (13)Permission denied: /home/123/public_html/.htaccess pcfg_openfile: unable to check htaccess file, ensure it is readable

.htaccess вообще удалил, не помогло!

Kaj

Цитата:

.htaccess вообще удалил, не помогло!

проверь логи после того, как удалил.. а эта строка означает, что сервер не может прочитать htaccess файл - права файла это запрещают.

В логах ничего нового не появилось! Права .htaccess были 644
Мне кажется, это все из-за того файла www
На всякий случай выкладываю список всего содержимого корневой директории
Папки:
.cpanel-datastore
.htpasswds
.neomail
.trash
etc
mail
public_html
tmp

Файлы:
.contactemail
.cpanel-ducache
.lang
.lastlogin
.spamkey
CONFIG.SYS (зачем он там, интересно)
www

Kaj

Цитата:

Мне кажется, это все из-за того файла www

это не файл, а директория, как мне кажется.. это не корневая директория сайта..
насколько понимаю файлы должны быть либо в public_html либо в www, если это директория

Корневая директория - я имею ввиду самую первую директорию, в которую попадаю после захода на фтп.
Файлы сайта находятся в public_html
www это именно файл!!! Я скачивал его и открывал блокнотом, весит он около 30 кб и состоит полностью из хренотени подобной этой ¬њФsp°№Рў‰%юі наверно зашифрован.
Сайт умер после того как я удалил этот файл! До этого что бы я не делал с файлами движка сайта, находящимися в public_html, хоть удалял их, на сайте ничего не менялось!

Добавлено:
Че же делать?

Cheery

Цитата:

это не файл, а директория, как мне кажется.. это не корневая директория сайта..
насколько понимаю файлы должны быть либо в public_html либо в www, если это директория

Это не директория. Судя по списку файлов который привел Kaj, то у него стоит cPanel, а следовательно по уполчанию
1) Корневой директорией сайта считается папка public_html (физически)
2) Если мне не изменяет память то для совместимости "файлик" www это не что иное как symlink на public_html

Kaj
А теперь, открываешь почтовик, или тикет систему твоего хостера, и просишь сделать все как было, так как из за кривости /dev/hands удалил то что не надо.

Затем, перед тем как что то сделать, подумай головой. Если не знаешь, сначала спроси а потом удаляй.


Затем. Покажи ка мне владельца owner'a папок и файлов

Цитата:

cpanel-datastore
.htpasswds
.neomail
.trash
etc
mail
public_html
tmp

Файлы:
.contactemail
.cpanel-ducache
.lang
.lastlogin
.spamkey
CONFIG.SYS
www

командами в shell'e
cd
ls -la

Если шела нету, рысью с техподдержку.

shell'а нет
В техподдержку обратится не могу по ряду причин
Через админ панель возможно ли восстановить все, чтобы нормально заработало?

Kaj

Цитата:

В техподдержку обратится не могу по ряду причин

И по каким же причинам ты не можешь обратиться в техподдержку?
Адрес сайта в студию (или мне в ПМ кинь.)

Хостер не русский, а с английским я не дружу..
А адрес зачем? Всеравно сайт не работает.

файл www это зря. и закачивали небось туда же. а в пригласительном письме разве не было сказано куда закачивать? без суппорта тут не обойтись, потому как неизвестно что там за контролька и как все устроен по директориям. www это обычно ссылка на public_html.

PS. а кардить нехорошо

Цитата:

Захожу по FTP на сайт, меняю там что либо, закачиваю новые файлы, а на сайте это НИКАК не отражается! Скачал и удалил файл www с непонятным содержимым из корневой папки, сайт отрубился, при заходе на него пишет

делов-то, не пойму... все гораздо проще, держите, если речь об этом идет)) https://shneider-host.ru/blog/cpanel-oshibka-permission-denied-pri-udalenii-faylov.html по-моему, все доступно указано))