» HP dvd840e

Доброе время суток!

С момента покупки с внешним приводом "HP dvd840e" никаких проблем не было. Несколько месяцев назад возникла проблема: вдруг с того ни с чего привод перестал видеть DVD (с любой информацией: фильмы, программы и прочая информация). Обновление прошивки не решило данную проблему. В настоящее время привод может читать и записывать CD, а также прожигать картинки на дисках с LightScribe (CD и DVD).
Подозреваю, что проблема кроется в самом приводе: думаю, что сработала какая-то блокировка. Как решить проблему?

PS: помимо внешнего привода "HP dvd840e", у меня установлены три разных привода от ASUS (на всякий случай пишу модели для пользователей форума: CRW-5224A; DRW-2014L1T; DVD-E616A2). Когда с одним из приводом (DRW-2014L1T) возникла проблема с функцией LightScribe, я обратился по электронной почте к представителям компании ASUS. Ответ с подробной инструкцией получил очень быстро, а вот обращение к представителям компании HP ничего не дало...

а у меня такой же привод, только он не читает СД с ДВД все хорошо, я думаю что там переключение лазера, и вот оно заклинило?

В современных приводах стоит 2 лазера: для CD и DVD. Один из них иногда ломается.

HP сам приводы не делает, это чей то ОЕМ в коробочке НР

На данном приводе вышел из строя лазер для работы с DVD.

Или тк лазер для двд тоньше, то из за пыли он клинит, можно попробывать почистить если гарантии нет
Могу рассказать как это делать

Проблема не решена. Привод используется для прожига дисков с помощью функции LightScribe. Всем спасибо за внимание!