» Перезагрузка компа, рекомендации

Здравствуйте! Очень нужен совет.

Свежесобранный компьютер самопроизвольно перезагружается примерно 2 раза в день. Причем это не происходит в моменты пиковой нагрузки (при простое, кстати, тоже ни разу не перезагружался). Также может последовать отключение монитора, при этом вентиляторы продолжают вращаться, примерно через 7 секунд происходит перезагрузка. После следующей загрузки система сразу может дать синий экран и сразу перезагрузиться (прочитать синий экран не удается).
CPU: Athlon64x2 5600+ 2900 Mhz (Brisbane) , Cooler - TT Big Typhoon VX
MB: Gigabyte GA-MA770DS3, bios f4 (slic-модифицированный)
RAM: 2xDIMM 1024 Mb PC2-6400 OCZ System Elite
Video:Gigabyte GeForce 8600 GT (пассивное охлаждение)
HDD: WD5000AAKS 500 GB SATA-300, ST3160815A 160 Gb PATA
DVD: Optiarc DVD RW AD-7191S ATA Device
TV: AverMedia Hybrid+FM PCI
Windows Vista Ultimate x64 SP1
Температура:
CPU: 27 С
MB: 33 C
Video: 58 C
HDD: 38 C, 34 C.
Проверка памяти в Memtest86 ошибок не выявила.
Пока писал сообщение комп вылетел в перезагрузку в момент запуска Everest.

Помогите разобраться, в чем проблема!

KimIrSen
скажи ,что ты уже делал и какие результаты зафиксировал?

KimIrSen
Правой кнопкой на "Мой компьютер" -> управление -> Просмотр событий -> система. Ищи там ошибку на синем экране

ghosty
скорее всего переходный мост с pci-e>agp кривой.
попробуй выяснить,какие мосты были на всех трех видухах.
возьми другую видуху с другим мостом. в смысле что за микросхема используеться.
сча это выяснить можно без проблем думаю.

AlexeiKozlov, к сожалению, перезагрузка появляется не чаще 2-3 раз в день и системы в ее появлении пока не вижу. Ограничился проверкой памяти.

vertex4, большинство перезагрузок было без синего экрана, в eventlog:
"Предыдущее завершение работы системы в 18:23:59 на 25.06.2008 было неожиданным" (18 перезагрузок всего с 12 по 25 июня).

С синим экраном за этот период было вроде всего 3 перезагрузки (возможно, они не связаны с перезагрузками без синего экрана?)

Содержимое минидампа:
[more=Minidump]Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0003.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini062508-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0xfffff800`01e1c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`01fe1db0
Debug session time: Wed Jun 25 18:00:13.102 2008 (GMT+4)
System Uptime: 0 days 0:01:10.790
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
..............................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck C2, {7, 110b, 0, fffffa8006817f80}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_HEADER ***
*** ***
*************************************************************************
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_HEADER ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_TRACKER_BIG_PAGES ***
*** ***
*************************************************************************
Cannot get _POOL_TRACKER_BIG_PAGES type size
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Unable to load image \SystemRoot\System32\win32k.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_HEADER ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_HEADER ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_POOL_TRACKER_BIG_PAGES ***
*** ***
*************************************************************************
Cannot get _POOL_TRACKER_BIG_PAGES type size

Followup: MachineOwner
---------
[/more]

Цитата:

Пока писал сообщение комп вылетел в перезагрузку в момент запуска Everest.

Помогите разобраться, в чем проблема!

Поставь SpeedFan , просмотри графики напряжений всех шин питания . Провалы должны быть не более 0,1В - обычная халтура при сборке мат.плат . Если внимательно их просмотреть обязательно найдешь недостающие електролиты вокруг процессора или слотов памяти , а также слотов PCI- это и есть основная причина , а логика она либо работает либо совсем не работает . Компенсировать можно хорошим блоком питания ,не обязательно суперфирмы , а разобрать свой и удвоить или утроить емкости на шинах питания - эффект будет лучше, ну и желательно доставить недостающие емкости на мат.плате, но это работа ювелирная. Результат :
- Память в пике скорости без поднятия напряжения;
- графика без тормозов;
- процессор в пике производительности.
Дополнительное охлаждение корпуса и видяхи не помешает . Everestом не нарадуешся. Удачи!

Не дописал к своей конфигурации: БП - FSP Bluestorm 500.
Если у меня проблемы с железом, то я буду менять его по гарантии - комп все-таки новый.

Не дописал к своей конфигурации: БП - FSP Bluestorm 500.
Если у меня проблемы с железом, то я буду менять его по гарантии - комп все-таки новый.

Cудя по БП мать корявая ,поэтому такой и сунули, достаточно БП-330 . Сам блок питания
не плохой . Поменяй мать на M2N-E nForce570 - лучший выбор под твой проц. На ней он будет работать как Core 2 Duo 6700 , а память выдаст скорость под Quad 9500.
покупать нужно то что знаешь, а не то что хвалят. Мать может работать с Phenomами после перепрошивки биоса старших моделей , а новые наверно будут брать без перепрошивки. Для видяхи всетаки нужно дополнительное охлаждение иначе очень скоро купишь новую.

Конфигурацию сам составлял, хотел материнку на новом чипсете от АМД.

Предположим, если это материнская плата виновата, удастся ли доказать ее неисправность в сервис-центре?

Цитата:

Cудя по БП мать корявая ,поэтому такой и сунули,

KimIrSen
Мать нормальная. Гоняй тесты, пытайся выявить закономерности отключения. Например, стресс-тесты в S&M. Потом на видео.
Потрогай чипсетный радиатор рукой, как с температурой?
Мониторь напряжения/температуры. UPS есть? Если да - отключай.
Есть доп устройства - отключай.

KimIrSen

Цитата:

Video:Gigabyte GeForce 8600 GT (пассивное охлаждение)

Имхо, перегрев северного моста от близко расположенной видеокарты.
http://data.yandex.ru/i?ctype=1&path=b0205195714__111_big.jpg
Необходимы вентиляторы и на мост, и на видеокарту.

2 часа работал тест S&M, кроме того запускал 3DMARK 06, перезагрузок не было.
Причину вычислить трудно из-за редкости перезагрузок - сегодня только одна, были запущены ie7 и Winamp, т.е нагрузка достаточно небольшая. Получается, дело не в перегреве?

PrintScreen

Радиатор северного моста достаточно горячий, но не раскаленный, радиатор видеокарты чуть похолоднее. Вентилятору для северного моста будет мешать крепление БигТайфуна.

http://i.ru-board.com/s/lol.gif
KimIrSen
Мать нормальная.[/q]


Gigabyte - фирма серьезная , сам на подобной ездию, только после конденсаторного лечения, а уже выбрасывать хотел, кстати хорошо гнаться начала вся система, каки обещал производитель, ситуация была аналогичной - стихийные перезагрузы. ASUSы в этом замечены не были. Тесты тоже не всегда все покажут, так как в момент глюка выпрыгивает со штанов вся система вместе с тестом. Так что - удачного тестирования.

KimIrSen

Цитата:

Получается, дело не в перегреве?

А что, так сложно проверить? Ставишь настольный вентилятор напротив северного моста и включаешь. Если станет лучше, значит проблема в перегреве.

При перезагрузках 1-2 раза в день не поймешь, лучше или нет так просто.
Отключил в BIOS Cool&Quiet, пока перезагрузок нет, может быть, в нем причина.

Три дня - ни единой перезагрузки. Вывод - виноват Cool&Quiet. Как я понял, перезагрузка происходила при переходе с низкой частоты процессора на высокую при стечении неизвестных мне факторов.

Привет !
Проблемма следующая: комп самопроизвольно перезагружается где-то через 2-3 часа после включения, причем неважно что делаю (играю или просто работаю с документами). Перезагружается так: пропадает звук на 2-3 секуннды, потом опять включается и после этого через секунды 4 перезагружается комп. Перепробовал все что можно, поменял жестяк, посмотрел все провода, все почистил, переустанавливал винду, все равно перезагружается. Из-за охлаждения не может быть, охлаждение отлчнийшее, ничего не греется - точно, питальник тоже нормальный на 400 термалтейковский. Что может быть !!! Хелп !!!
Конфигурация компа:
Материнка: Asus A8N5X
Проц: Athlon 4200 X2
HDD: WD 400gb
Видеокарта: GeForce 7800GT
Звуковая карта: SB Audigy 4
Память: 2Гб 1+1 (2 планки то есть)
Винда: Vista SP1
Вот. На вас вся надежда.

Angelvil

Вытащи звуковуху, и попробуй без нее.

Вытащил, все равно перезагружается.

У меня такая проблема, началась она где-то через полтора года после покупки компа, комп стал перезагружаться когда начинаешь его нагружать посильнее, к примеру играть.
Комп такой
БП - Кодеген 300Вт
Видео Ати радеон 9600 128 мегабайт
Проц 2,8 Интел Пентиум 4
Рамов 1,5 ГБ в 3 слотах
Стоит 3 вентилятора, один под видухой, другой на проц, 3 на БП, в чём может быть проблема? Самое главное что год или ролтора всё работало хорошо(тогда было 512 оперативки и не было кулера по Видеокартой)
проверил БИОС там сказано Температура КПУ 44-46градусов, Скорость вентилятора 2700 примерно.

Сегодня когда, хотел посмотреть видео, комп перезагрузился, и перезагружается каждый раз когда открываю видео файл.

http://www.limpa.ru/albums.php?act=picture&id=831852 vot takoe

Angelvil
Только подменой комплектации можно отловить.
Тобто у друзей береш на пару дней БП , затем видео , память и т.д.
Обязательно потесть память и запусти эверест и промониторь температуру проца и видео и напруги питания в пост выложи. Вообще мамки на этом чипсете болеют перегревом южного моста вот её через час работы пощупай пальцем если не обожжеш то гуд

Добавлено:
tevtonik43
Мое мнение БП виноват это китайские 300 а только пень 4 потребляет ватт эдак 60-70

al51al51
Раньше всё было хорошо, в чём ещё может быть проблема?

To al51al51:

Температуры (все по C):
Системная плата - 32
ЦП - 39 (Ядро 1-38, ядро 2 -36)
Графический процессор - 43
Жесткий -37

Напряжение: Далее так (незнаю где какое напряжение, там не написано, просто цифры написаны):
Ядро ЦП: 1.33V
+3.3V 3.18V
+5V 4.81V
+12V 11.58V
+5V резерв 4.73V

Память тестил програмкой memtest, все ок как я понимаю, потому что ошибок не выдал.

Южный мост ? А где это ? Где потрогать ?
Жду ответа !

tevtonik43

Цитата:

перезагружается каждый раз когда открываю видео файл.

БП другой пробуй. При запуске видео резко возрастает нагрузка на проц и видюху, а твой БП не может обеспечить норм. питание.
Angelvil
BIOS обнови для начала.
Цитата:

+3.3V 3.18V
+5V 4.81V
+12V 11.58V
+5V резерв 4.73V

Напр-ние всё заниженное...
Цитата:

Южный мост ? А где это ? Где потрогать ?

Южного моста у твоей платы нет.

tevtonik43

Цитата:

Раньше всё было хорошо, в чём ещё может быть проблема?

ты в первую очередь проверь подменой свой
Цитата:

БП - Кодеген 300Вт

т.к. за полтора года и более серьезные БП начинают проседать, а про
Цитата:

китайские 300

и говорить не надо.
winkill32

Цитата:

Цитата:
+3.3V 3.18V
+5V 4.81V
+12V 11.58V
+5V резерв 4.73V

Напр-ние всё заниженное...

да, но не критическое....хотя вспоминая как мой БП(Thermaltake 420W)в подобной конфе начал проседать по линии 12В, то соглашусь.
Angelvil поставь прогу с диска от мамы(асусь пробе) и включи запись...после перезагруза очередного глянь на график напруги...тогда станет более-менее ясно по БП.
Все ИМХО.

Angelvil

Цитата:

Цитата:
+3.3V 3.18V
+5V 4.81V
+12V 11.58V
+5V резерв 4.73V

Это скорее всего без нагрузки, а под нагрузкой ещё просядет. Так что лучше меняй.

Помогите, пожалуйста ,решить следующую прондблемму... мать P4P800 ASUS, память 512мб, приразговоре СКАЙП, при попытке принять видеосигнал, комп перезагружается, при применении некоторых заставок Windows , как я думаю. что то связанное с видео сигналом... ЧТО ДЕЛАТЬ?

Очень часто перегревается материнская плата (особенно - старенькие, рассчитанные на совершенно другие нагрузки).
Однако замена платы в домашних условиях равносильна покупке нового компа, оттого и пытаются в первую очередь сменить "навесное оборудование".
Так вот, прочитав множество сообщений, выявил интересную особенность - большинство систем (в частности, где произошла ошибка BSOD 0x1000008e или 0x0000008e - некачественная память по версии базы знаний Микрософт), построены на устаревших (по отношению к времени возникновения ошибки - на несколько лет) материнских платах. Так же отметил, что такая ошибка появляется при сильной загрузке чипсета (южного или северного - не суть важно, мама одна на всех): игры, пресловутая связка NOD32+Outpost (которые вместе нехило загружают южный мост), запуск нескольких программ одновременно и т.д. Или на дворе в момент ошибки температура выше 25 градусов.
Отсюда вывод: на старых матплатах температурный режим выдержан намного хуже современных. К слову, на IBM PC-архитектуре тепловой режим не просчитан совсем, однако сейчас (вследствии возросших частот) везде где только можно втыкаются радиаторы и вентиляторы. Раньше такого массового использования охлаждения не требовалось, однако, с возросшей нагрузкой (более совершеннее, "тяжелее" стали программы; в старые матплаты втыкаются память-процессоры-видео и т.д. такие, что расходуют весь запас по перегреву системы, которого было достаточно еще 2-3 года назад) необходимо более усиленное охлаждение.
Меняйте материнскую плату (кроме всего прочего, при тех же нагрузках они более холоднее - и элементная база совершенне, и кулеров достаточно), или попробуйте навесить на северный-южный мост по дополнительному вентилятору-радиатору, охладить видеокарту и память.

aminoranta

Цитата:

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Шапку для начала читать. Ну, или сразу сюда:
Клуб телепатов

Подскажите, пожалуйста!

Периодически винда сообщает:

svchost.exe - Ошибка приложения
Исключение неизвестное программное исключение (0хс0000409) в приложении по адресу 0x5bd5a3c0.

Окошко висит поверх всего и если продолжаешь работать - ничего не происходит (окно только мешает), если нажал ОК, тут же вылетает инет, звук, архиватор (то, что заметила), офис работает. Для восстановления требуется перезагрузка.