Цитата: Как определить в чем проблема?
Вот этого я сходу сказать не могу, так как не ясновидящий.
Для начала уточните, что вы понимаете под словом беспроводная.
Беспроводная может быть как на ИК-лучах, так и с использованием радиоканала.
Если мышь использует радиоканал, то можно предположить, что присутствуют внешние помехи на частотах приемо-передатчика, а также обрыв или плохой контакт в цепи внутренней антенны мыши. Из-за этого передатчик мыши излучает максимум мощности, тем самым потребляет максимальный ток в рабочем режиме. В свою очередь - это приводит к быстрому разряду аккумулятора. Возможно также, что мышь находится на большем расстоянии от базы, чем то, на которое она рассчитана - это также приводит к выше описанным последствиям. Возможен и обычный брак при сборке.
Если мышь на ИК- лучах, то тут скорее всего неисправность в схеме или брак.
Если мышь на гарантии, то в сервис, иначе ищите знакомого радиотехника, а подругому никак.