» Комп виснет (зависает, висит). Часть II

Конфигурация:
Board - Gigabyte GA-P35-DS4
CPU - Core 2 Duo E8400
RAM - 2 х DDR2 DIMM 1024Mb 800MHz PC6400 Apogee
GPU - GeForce 8800 GTS 512
PSU - Thermaltake 650W

Зависает изредка, абсолютно непредсказуемо, намертво, только ресет.
Причем, это совершенно не зависит от нагрузки. Может просто стоять - тронешь мышку, а он висит. Или наоборот, с хорошей нагрузкой, например, во время игры.
Стресс-тесты S&M ничего не выявили, ни одного зависания. 12-ти часовой тест памяти memtest86 не дал никаких результатов. Комплектующие все совершенно новые. Комп пару раз тщательнейшим образом перебирался для исключение механических проблем с контактами. Ничего. Куда рыть дальше?

Kardinalli
У меня на аналогичной маме тоже иногда зависает комп, с такой же симптоматикой. Причем таки да, без нагрузки, иногда вообще на пустом месте. Происходит редко, но неприятно естественно. Да и полистать страницы, часто мама серии DS4 в конфигах есть
Потихоньку привык, благо возникает это раз в 2-3 недели.

"Мертвые зависания" без BSOD - проблема распространенная.

Я вообще пробегался по Интернету, читал о похожих симптомах... У многих виснет машина на материнках от Гигабайта. Впрочем, это, конечно, не факт. Также, в конфигурациях, где присутствуют диски от Seagate может возникнуть такой симптом. Возможно также видео... по крайней мере я откатывался на более старые дрова для своей 9800 GTX и зависаний стало меньше.
Корень проблемы установить пока не удается, видимо надо будет еще буржуйские форумы прошерстить. Я полагаю, что это сбой на уровне железа. Скорее всего в какой-то момент при опросе устройств драйвером эта проблема возникает на определенных конфигурациях. Другими словами, это может быть что угодно...

Попробую еще обновить БИОС материнки, дрова чипсета и SATA... единственное, что железо не менял.

laotao
Мда, вот как. Если это особенность мамки, то это крайне хреново... БИОС стоит последний, тут потолок. Мысль о конфликте с дровами видео была, но проверить несколько сложно. Другая видюха, от ATI, гораздо слабее, в принципе есть, другое дело, что если бы хоть раз в сутки стабильно висла, а то совершенно бессистемно, не угадаешь, сколько ждать.
Хм, Сигейт у меня конфигурации есть, второй HD, чисто как накопитель работает. Системный- Самсунг.
Вобщем, ничего определенного...

Менял блок питания на заведомо рабочий-через 15 минут завис наглухо на ровном месте как и прежде.У друга на компе разьемы на харде другие так что хард подключить не удалось.Сегодня снимал процессор -вроде все в порядке ножки все на месте.Что дальше?

Kardinalli


Цитата:

Другая видюха, от ATI, гораздо слабее, в принципе есть, другое дело, что если бы хоть раз в сутки стабильно висла, а то совершенно бессистемно, не угадаешь, сколько ждать.

именно такая проблема может возникать при полудохлой части материнки отвечающей за PCi-E (это может быть связано с перегревом мостов например или просто браке платы
проверьте - только осторожно - если под радиаторами мостов паста и не высохла ли она
чтоб полностью убедиться в этой догадке - надо найти древнюю PCI видяху и поработать на ней - если зависаний не будет - то дело в PCI-E
такие платы систематически появляются а потом используются под FreeBSD или Линух с PCI видяхами.
И еще при таком зависании Event Viewer не показывает каких либо проблем с системой или программами ..

Itto
Во первых на этой матери два слота PCI-E, пробовал оба. Во вторых, питание по этому разъему практически не задействовано - используется отдельный кабель. Так что никакой нагрузки на слот нет. Что до моста, то на этой матери северный мост охлаждается радиатором с тепловыми трубками, южный обычным, но с приличной площадью оребрения. Лично снимал всю систему охлаждения, отюстировал и приполировал контактные площадки радиаторов на полное прилегание, ну и разумеется посадил на свежую терморпасту.
И потом, если бы проблемы была в слабом PCI-E, то система 100% висла бы именно при нагрузке. Но никак не в состоянии покоя. А она при тесте FurMark 6 часов без писка отлетала...

Кстати, а можно ли чтобы сама ОС вела непрерывный лог событий (кроме Ватсона)? Может что-то поймается...

Kardinalli
То что PCI-E две штуки - никак не влияет на то что я описал
не хотите проверять как будет работать компьютер без PCI-E карты - не надо
ищите другие проблемы . Но плат которые имеено так вешаются с PCi-E картой масса особенно много у асуса (из старнеьких типа P5k и других
если есть встроенная видяха - поработайте с ней - наверняка висюков тоже больше не будет

Добавлено:
zahnseide

Цитата:

Сегодня снимал процессор -вроде все в порядке ножки все на месте.Что дальше?

замечательный метод диагностики !
Надо взять на вооружение !! ))))

Ну а что я ещё могу?Знал бы,не спрашивал

Цитата:

не хотите проверять как будет работать компьютер без PCI-E карты - не надо
ищите другие проблемы . Но плат которые имеено так вешаются с PCi-E картой масса особенно много у асуса (из старнеьких типа P5k и других

Возможно, но это не тот случай, да и не асус. Во всяком случай термин "полудохлая часть" никак не подразумевает многочасовых стресс тестов, которые совершенно спокойно переносятся компом.

Другое дело проблемы с совместимостью. Некоторые намеки именно на проблему с видеодрайверами были, но постольку поскольку...

Всем привет! Ребята, помогите разобраться, я уже устал!!!

мама - biostar gf8200c m2+
проц - Athlon II X2 215
память - DDR2 800 Mhz 2 Gb (Kingmax)
винт - samsung HD322HJ 320Gb SATA-II
видео встроенное .. gf 8200
бп - ez-cool 400W

windows 7 (ultimate) х86

Проблемма заключается в том, что периодически отрубается инет, он как-бы виснет! происходит произвольно, при этом ничего не открывается! Как будто что-то блокирует связь.. Контролеры переставлял, драйвера менял, антивирусы удалял, перенастраивал и тд..ничего не помогает.. Вернуть назад работоспособность на тот период, помогает перезагрузка компа, с выдергиванием кабеля utp из встроенной сетевухи.. потом опять на 2-3 дня зватает!!

Звонил в суппорт моего провайдера, они проверяли, в это время они меня не видят и я ничего не вижу в ARP-таблицах! но проблемма 100% не у них, инет есть у ребят по соседтсву, т.е. это у меня... (((

Отрубал всякие Защитники Винды (defender, брандмауэр), всевозможно крутил настройки Винды, вообщем никак! прошу помощи у знающих, может кто-то встречался с подобной проблеммой, помогите, прошу! Материнка на гарантии, просто очень неохота её нести на ремонт или замену, тем более впечатление такое, что что-то действительно мешает, стоит криво и тд! Спасибо!!

Kardinalli

Цитата:

Зависает изредка, абсолютно непредсказуемо, намертво, только ресет.

Может, конечно, у тебя не в этом дело, но на всякий случай. Купили мы комп HP Pro 3010 MT. Через день сотрудница говорит: верните мне старый комп, этот раз в полчаса зависает. Ну я вечером пришёл поработал на нём час— ничего. Сказал ей об этом, а она мне какую-то ахинею (как мне тогда казалось) говорит, что он зависает обычно до обеда. Думаю, если комп не работает, при чём тут обед. Отнёс его в гарантию. Они его тестировали на своей системе (с CD-юка грузили). Выдали заключение: полностью исправен и посоветовали всё отформатировать и переустановить систему. Я решил для начала старую проверить. В комплекте был установлен MCAfee, я им протестировал, получил заключение: 3 каких-то подозрительных файла. Было предложено нажать на кнопку УТВЕРДИТЬ (плохо понимаю, что это означает: удалить или убрать в карантин). После этого я на этом компе работал 3 дня, никаких зависаний: ни до обеда, ни после.

Я думаю, дело было в этих вирусах, а вирус как раз может активизироваться именно в определённые часы.

Может ты, конечно, свой комп на вирусы проверял, если нет, проверь, может в этом дело.

Kardinalli
Itto

Цитата:

P35

мне катся вот тут корень всей проблемы. ИМХО.

При архивации и распаковки архивов сильно виснет система, особенно большая часть ресурсов уходит на оперативку, из 4 гигов ничего не остаётся. Не возможно что либо делать, приходится ждать окончания.

На сколько я помню, в последнее время у мяня такое, ранее всё было нормально, архивация не мешала при работе с компом, система не грузилась так сильно.
Так же иногда при загрузки системы, не все прги автозагрузки появляются панели скрытых значков, они загружаются, но иконок нету.
Так же винт постоянно грузится.
Что делать?

Kardinalli

Цитата:

Мда, вот как. Если это особенность мамки, то это крайне хреново... БИОС стоит последний, тут потолок. Мысль о конфликте с дровами видео была, но проверить несколько сложно. Другая видюха, от ATI, гораздо слабее, в принципе есть, другое дело, что если бы хоть раз в сутки стабильно висла, а то совершенно бессистемно, не угадаешь, сколько ждать.
Хм, Сигейт у меня конфигурации есть, второй HD, чисто как накопитель работает. Системный- Самсунг.
Вобщем, ничего определенного...

В том то и дело, не понятно, где рыться... У меня Agnitum в связке с Dr. Web стоит, возможно даже и софт... но я особенно на софтовый вопрос не налегал, надо посмотреть.

На днях поменяю видеокарту, отпишусь... кстати, попробуйте планку памяти убрать, я в ближайшее время не смогу, так как далеко от своего компа. Вот тоже решил за проблему таки взяться

alarm_zone_13

- какой процессор у вас? Если 2-х ядерный. То и для них уже имеются архиваторы работающие с двумя ядрами - вот и грузит железо.
- может еще и вирусы грузить систему
- войдите в диспетчер задач и "убивайте" по очереди процессы. Иногда помогает выявить виновника.
- в диспетчере устройств проверте режим канала винта. Должен быть DMA а не PIO
- проверте винт программой victoria под DOS

Цитата:

Я думаю, дело было в этих вирусах, а вирус как раз может активизироваться именно в определённые часы.

Дело в том, что я в некотором смысле программист и инженер радиотехник в одном флаконе, то есть разбираюсь в компах достаточно, чтобы не надоедать народу с проблемой, не проверив элементарные версии. Увы, это было бы так просто и так замечательно... К слову, дома сеть из 4-х компов, так что любой зловредный софт давно бродил бы по всем.


Цитата:

makena1

Цитата: P35

мне катся вот тут корень всей проблемы. ИМХО.

+1 к проблеме Kardinalli

1. Gigabyte EP43-UD3L
2. Core 2 Duo E8500
3. 4 х 2Гб Patriot 800 Mhz
4. 320 Гб х 4 WD Caviar Blue
5. Saphire Radeon 3850
6. Thermaltake Though Power 850W

Частенько намертво виснет. В основном это происходит при открытии нескольких оконных 3D приложений.
Температуры в норме, пасту на севернике, южнике сменил. Так же пробовал другие комплектующие (менял оперативу, БП, жесткий, ставил старое видео (х1600)) Результат такой же.
Стресс тесты, Линпак, PCMark, OCCT, Memtest - все в норме, сколько ни гоняй, ни одного виса.
Сложилось впечатление что проблема в материнке =(

P.S. А еще с неделю не работала встроенная сетевуха ("Запуск устройства невозможен") Сейчас опять заработала. Мистика.

Kardinalli

Цитата:

Пробовал я память и убирать и менять. Безрезультатно.

Самая большая сложность для локализации этого дефекта - это его редкость. Если бы стабильно вис, а то может спокойно неделю молотить и ничего.
Я почему про видеокарту подумал, пару раз перед зависанием выбрасывало в BSOD, но именно пару раз, из десятков зависаний, связано ли это, не понятно.

С видюшкой у меня проблемы случаются... я её потому и менять собираюсь, артефактами сыплет и вылетают 3d приложения с ошибкой драйвера - nvdisp.
Вот еще тема - http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t88551.html - для информации.
Проблему там автор не решил, но остановился на памяти. Я напряжение снижал тоже (у меня также OCZ) - не помогло
А в BSOD что было написано? У меня тоже случалось PAGEFAULT_IN_NONEPAGED_AREA


Цитата:

Пробовал я память и убирать и менять. Безрезультатно.

Самая большая сложность для локализации этого дефекта - это его редкость. Если бы стабильно вис, а то может спокойно неделю молотить и ничего.
Я почему про видеокарту подумал, пару раз перед завис

CaoZzz
Как ни прискорбно, но с почином Как становится известно, стресс-тесты выявить ошибку не помогают. Их обычно советуют в первую очередь, после чего авторы тем насилуют свои компы, которые' эти тесты благополучно проходят, и возвращаются снова с пустыми руками. Я не совсем разбираюсь в самом алгоритме тестов, но судя по всему, в них по всей видимости не моделируется та самая ситуация, когда комп намертво виснет. Причем такое наблюдается и в WinXP и Vista и 7 32/64.

"Запуск устройства невозможен", это у Вас с каким кодом ошибки было, не помните? Не "Код 39" случаем? У меня такая же точно проблема была, я сейчас помню смутно, но в описании ошибки указывалось, типа "Драйвер, ссылающийся на точку входа в другой двоичный файл, не может быть загружен". Починил таки с помощью утилиты AVZ (было подозрение на вирус).
Попробовать что-ли запихнуть сетевую карточку и попользоваться ей вместо встроенной... но это долго может продлиться, пока система не зависнет.

У меня иногда после полной, окончательной загрузки компа и рабочего стола, когда даже к мыши не притрагиваешься, система внезапно зависает.

Цитата:

А в BSOD что было написано? У меня тоже случалось PAGEFAULT_IN_NONEPAGED_AREA

У-у.. Это было еще осенью, пару раз. И после обновления дров BSOD я более не видел, только мгновенный завис. Кстати, если в этот момент воспроизводился какой то звук (игра), то он клинит, переходя в сплошное "р-р-р-р-р". Слышно как сбрасывают обороты кулера. То есть, копм мгновенно разгружается.
CaoZzz
Да уж. Похоже пора прогуляться к гигабайтовцам на форум, для предъявления претензий.
Я не замечал определенных условий для зависания, чистый экспромт... Как захочет.

Добавлено:

Цитата:

Вот еще тема - http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t88551.html - для информации.

Пропустил как-то! А ведь ОЧЕНЬ похоже, со звуком тоже.

Добавлено:
Создал тему на форуме гигабайта. Здесь.

И у меня со звуком то же самое. Антивирусник у меня NOD. Во время висов комп не загружен на 100% (по данным мониторинга) Систему ставил на чистый, отформатированный жестяк.
laotao
Код 10. В сервисе "подсказали" что вышел из строя чип контроллера сетевухи. Сейчас снова в строю))
Произошло это после того как в диспетчере устройств отключил встроенную сетевуху и комп так проработал с неделю.

А еще что заметил. Ставил Windows 7 х64 - комп виснет намертво в 99%, поставил Server 2008 R2 х64 - комп виснет, но в 80% случаев через 1-5 мин сам "отвисает",а в 20% так же намертво. При этом при "отвисе" моргает экран, Винда выдает сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен".
BSOD ни разу не было.

Мля, слов нет! На гигабайтовском форуме посоветовали.... обратится в СЦ. А чего уж не послали тогда открытым текстом? Зайдите кому не влом, отпишитесь, ссылка выше. А то они решили что мой пример уникален.

Добавлено:

Цитата:

При этом при "отвисе" моргает экран, Винда выдает сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен".

Именно поэтому я грешил на видеодрайвер, но когда речь о совершенно разных видеокартах...

CaoZzz

Цитата:

А еще что заметил. Ставил Windows 7 х64 - комп виснет намертво в 99%, поставил Server 2008 R2 х64 - комп виснет, но в 80% случаев через 1-5 мин сам "отвисает",а в 20% так же намертво. При этом при "отвисе" моргает экран, Винда выдает сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен".
BSOD ни разу не было.

Очень характерный симптом ! Учитывая то что у вас мощный блок питания - не могу сказать что питания не хватает - но очень рекомендую временно сменить Блок Питания и посмотреть не пропадёт ли проблема, или как вариант питание на видяху завести с другого разъёма.
и проверить во время работы нет ли просадки по питанию, и вообще соответсвие вольтажу на выходе под нагрузкой заявленному.

Народ помогите пожалуйста)! такая проблема: купил новый пк, и поставил windows 7 неделю - 2 все было нормально... но потом начал подвисать и перезагружаться пк, особенно в играх... после чего это стало происходить очеь часто, начал гуглить тестить проблему... и вот заметил какую интересную вещь, что при включение компьютера тема aero уходит в упрощенный режим, потом обратно и так снова и снова.. и вот когда она в упрощенном режиме, если ты в игре то пк виснет и перезагружается, а если просто в эксплоере то то же перезагружается. ( причем если она в упрощенном режиме то игру или допустим стим со скайпом, вообще нельзя запустить, а только когда тема areo работает, можно запускать проги)А когда aero работает то и компьютер функционирует в нормальном режиме... Подскажите пожалуйста, что можно с этим сделать?!

KroXa4esnoK
Внимательно прочтите шапку и задайте вопрос еще раз !
тут экстрасенсов нет

Сейчас посмотрел что какие временные задержки стоят автоматом в BIOS и что рекомендует производитель применяемой памяти.
Вот "скрин" с БИОС:


А вот рекомендуемые производителем:


Судя по всему, устанавливаемые автоматом далеки от рекомендуемых, нет?

Kardinalli
Надо узнать, какие параметры выставляются Гигабайтом при значении Auto. Сейчас в тот топик загляну. Кстати, карта у меня все таки другая на P45. В общем вот мой конфиг:

Тип ЦП QuadCore Intel Core 2 Quad Q8300, 2500 MHz (7.5 x 333)
Системная плата Gigabyte GA-EP45-DS3LR (2 PCI, 4 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Eaglelake P45
Системная память 3328 Мб (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM2: OCZ Titanium XTC OCZ2T800C42G 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (4-5-5-15 @ 333 МГц) (3-4-4-12 @ 266 МГц)
IMM4: OCZ Titanium XTC OCZ2T800C42G 2 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 МГц) (4-5-5-15 @ 333 МГц) (3-4-4-12 @ 266 МГц)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce 9800 GTX+ (512 Мб)
Звуковой адаптер Creative Audigy 2 ZS (SB0350) Sound Card
Дисковый накопитель WDC WD2000JD-98HBB0 (186 Гб, IDE)
Дисковый накопитель WDC WD6400AAKS-22A7B0 (596 Гб, IDE)
Дисковый накопитель ST3320613AS (320 Гб, 7200 RPM, SATA-II)

Все это на Windows XP SP3 со всеми обновлениями.

Kardinalli

Цитата:

Именно поэтому я грешил на видеодрайвер, но когда речь о совершенно разных видеокартах...

Itto

Цитата:

Очень характерный симптом ! Учитывая то что у вас мощный блок питания - не могу сказать что питания не хватает - но очень рекомендую временно сменить Блок Питания и посмотреть не пропадёт ли проблема, или как вариант питание на видяху завести с другого разъёма.
и проверить во время работы нет ли просадки по питанию, и вообще соответсвие вольтажу на выходе под нагрузкой заявленному.

Менял видяхи. Ставил старую, которая успешно трудится во втором компьютере.
Блок питания вообще ради этого и купил, т.к. грешил именно на старый.
Старый блок в др системе прекрасно работает. Результат тот же.

А по поводу форума гигабайт, там вообще молодцы. Как я писал у меня неделю не работала сетевуха, которая потом сама собой заработала, ответ от гигабайтовцев "вышло из строя, несите в СЦ". Там в принципе в проблему вникать никто не хочет.

Цитата:

Там в принципе в проблему вникать никто не хочет.

Судя по всему, собственно от Gigabyte там реальных специалистов и нет. Просто площадка их. Ну если есть хоть кто-то, могли бы транслировать проблему в головную фирму...

KroXa4esnoK

Цитата:

Народ помогите пожалуйста)! такая проблема: купил новый пк, и поставил windows 7 неделю - 2 все было нормально... но потом начал подвисать и перезагружаться пк, особенно в играх... после чего это стало происходить очеь часто

Проверь на вирусы.

CaoZzz

Цитата:

А по поводу форума гигабайт, там вообще молодцы. Как я писал у меня неделю не работала сетевуха, которая потом сама собой заработала, ответ от гигабайтовцев "вышло из строя, несите в СЦ". Там в принципе в проблему вникать никто не хочет.

Kardinalli

Цитата:

Судя по всему, собственно от Gigabyte там реальных специалистов и нет. Просто площадка их. Ну если есть хоть кто-то, могли бы транслировать проблему в головную фирму...

Оффтоп, но вот, например, забавная тема - http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic.php?f=23&t=27446 Несмотря на очень хамскую и высокомерную манеру общения автора (рай для троллей), он по сути прав.
"Несите в СЦ" - это, понятное дело, отписка типа "Проверьте, включено ли у Вас питание компьютера". В принципе я особо не удивляюсь, такое часто встречается. Нестандартные подходы и идеи просто не практикуются. Проще спросить тут или еще каком-нибудь профильном форуме.
Можно конечно попробовать спросить у зарубежной поддержки Гигабайта еще...

Вернемся к проблеме. Я решил залезть в MB Intelligent Tweaker (M.I.T), который в биосе идет первым пунктом и там установил параметр Robust Graphic Booster на Auto.
А параметр вот что делает:

Цитата:

Параметр Robust Graphics Booster позволяет автоматически разогнать видеокарту, возможные значения: Auto, Fast, Turbo.

Он по умолчанию кажется был включен, меня не спросясь. Проверьте у себя заодно.
Самое интересное у меня часто в UT3 случались артефакты, я его и не запускал. А после изменения параметра запустил и все было ок (обычно через 5 минут карта сыпала артефактами и выбивало драйвер). Также пару дней назад на днях у меня после 30 секунд загрузки уровня в F.E.A.R 2 артефакты появились и тоже аварийная остановка драйвера. После изменения параметра - все ок.
Также я обратил внимание на пункт CPU Clock Ratio. Множитель, я так понимаю... был 0.5, поставил 0.0.
Конечно, я еще буду тестить.
Немного инфы почерпнул отсюда, там хорошо расписываются пункты в БИОСЕ - http://www.overclockers.ru/lab/29840_3.shtml
Зависонов пока не было с тех пор, как в БИОС лазил. Буду тем временем БИОС моей матери изучать. Что-то мне подсказывает, что корни проблемы оттуда могут тянуться.