» HP ScanJet 6300c

---

При первоначальном сканировании все проходит нормально (сканирование из-под стандартной программы HP и из-под FineReader 6.0). При попытке сканировать вторую страницу программа сканирования зависает на этапе либо "Прогрев лампы..." (причем здесь сканер даже не издает никаких звуков в отличие от первого запуска), либо на "Сканирование..." (это при интерфейсе сканирования из-под FineReader).
Переустановка драйверов и программ ничего не дает.
Сканер подключается к компу через USB.
Подскажите, что можно попробовать сделать...

vitaly krk Попробовать из под другой оси или на другом компе. Если то же самое - то обратно неси в фирму (если 2 недели не прошли).

Пробовал Win98/XP, драйвера eng/rus, 3 компа различных - один результат.

Заметил такую особенность - если шнур (USB) выдернуть и затем опять вставить, то можно еще сканировать. Но ведь это не дело заставлять женщин (пользуются этим сканером только они) после каждого скана шнуры дергать.

Гарантия давным давно прошла.

Та же проблема. Пробовал на двух компьтерах под Win98. Но под WinXP вообще не запускается! Драйвера русские.

Он и на SCSI подключенный точно также себя ведёт... В Win2000 он работал совершенно замечательно. Правда в Win2k я ставил всё с родного диска. А сейчас, в XP нет такой возможности, т.к. диск утерян. Ставил то, что есть на сайта hp.com.
В XP он инициализируется и работает только лишь при нажатии на кнопку, расположенную на его морде (ту, которая самая левая) - запускается автоматом HP PrecisionScan Pro и лампу греет, и превью даёт, и сканирует тоже успешно и сохраняет файл.
Но есть закрыть HP PrecisionScan Pro и запустить её заново с ярлыка либо через меню Пуск, то вываливается ошибка Sorry, Scaner could not be initialized. (Scanner not found).
Может конфликт какой между родным софтом и тем что в XP Pro sp2 встроен?

Нет ли мыслей, как решить проблему и заставить его работать полноценно с родным софтом в XP?

Была такая же проблема, решил её просто: снял верхнюю крышку и почистил спиртом все зеркала, после чистки всё заработало!
а до этого пробовал всё! и машины менял, и системы, и драйвера перепробовал.,
попробуйте, только аккуратно!!!