» Проблема с Hp LaserJet 3055

Прошу помощи.Суть проблемы.
Есть сеть, пять компов,принтер тож к сети подключён.Через usb, подключён к одной машине(чтобы все отсканированные документы, факс и т.д сохранял на машине), так вот, на всех машинах ПО ставиться нормально, всё работает прекрасно, на одной не ставиться, никаких ошибок не выдаёт. запускаешь сетап и всё, далее нифига В чём может быть проблема?
Дрова поставились нормально(спецова под XP скачивал).
Вариант с переустановкой Винды не подходить.

День добрый!
Может кто поможет, стоит МФУ-ка HP LJ 3055 перестал определяться сканер через USB, в чем может быть проблема? сгорел порт на МФУ? Про то что слетели дрова, речи быть не может потом учто как USB устройство не определяется ни на одном компьютере.

Походу это железяка такая недоделаная, у моей тоже сканер неделю назад накрылся, в сервисе сказали, что я попал на замену лампы... бля, МФУ-ке 15 мес. 7000 копий...

TriStan2002
а ты через сеть пробовал подключать?...
а может с USB-кабелем проблемма?

У меня стоит на работе как принтер и как сканер и как факс замутил по сети - работает на ура! Стоит посреди комнаты, в радиусе 3 метров нету компов - usb не катит, а сеть рулит. Правда на очень слабеньком компе, сканер корячится корячится а так и не запустился.
По моему опыту хочу сказать что свыше 3 метров USB не следует ставить, особенно для HP агрегатов. Если больше метраж то желательно ставить усилитель usb.

Люди Нужен Хелп!!!!!
Есть эмфэушка HP 3055, кароче у неё мозги поехали точнее у сканера лампа доходит до половины а потом все труба и выдаёт "Ошибка" потом пишет мол сканер зарезервирован для работы с пк.
Кто сможет помогить пжалуста.

Если не гарантийный, то раскрути и посмотри на предмет насекомых или состояния датчика каретки

Помогите плиз с МФУ HP 3055! Проблема с приемом и отправкой факсов:
МФУ проработала примерно 10 месяцев без проблем, тут внезапно при получении и отправки факсов начала выдавать одну и туже ошибку 242. По руководству пользователя, для отправки факса, абонент которому надо отправить факс стартует первым, затем на МФУ необходимо нажать кнопку "факс" и удерживать до тех пор, пока не появится надпись "соединение". Теперь эта надпись не появляется, а вместо неё "входящий вызов" как при приеме факса. К МФУ подключен простой телефонный аппарат (соответственно в разъем "Phone"), а шнур с телефонной разетки в разъем "Line". Перечитал все руководство по устранению неисправностей. Да и приотправке факса не берет бумагу с верхнего лотка подачи (даже не "пытается"), но копирует нормально. Печатает с ПК тоже нормально. Пробовал обнулить настройки до стандартных - непомогло! Аналогично "вкл"/"выкл" - "коррекция ошибок", "v34", обнаружение тонового сигнала, режим набора, добавочный номер. Вообщем перепробовал ВСЁ!
Подскажите пожалуйста кто-знает, как можно решить проблему? Или все-таки придется везти в сервис?
Заранее Спасибо!

Добавлено:

Цитата:

одну и туже ошибку 242

И постоянно, независимо как нажать кнопку "факс" (удерживать или неудерживать) высвечивается надпись "Входящий вызов" и через секунды 3 появляется надпись "Ошибка связи 242".

Цитата:

запускаешь сетап и всё, далее нифига В чём может быть проблема?
Дрова поставились нормально(спецова под XP скачивал).

1. как понять дрова поставились - а сетап нифига ?
2. Установка для НР - потороена на скриптах - отключи антивирусник, возможно поможет.
3. На компе выключены необходимые службы или сервисы - проверь и сравни с рабочим компом.

Доброе время суток
Проблема с МФУ 3055. Стоит как сетевой (по ЛАН) при помощи проги от HP делаю сетевой сканер. Программа устанавливается, а как тока начинаешь сканирвоать говорит что сканер не найден. Причем в списке сканеров он красуется, а принтер печатает. Винда ХР
Помогите плиз... такое не на одном МФУ и не на одном компе

М-да, а стоит ли тогда с МФУ воще связываться?
По отдельности все тика-в-тику работает по сети малого офиса ( 7 машин ).

а) я пришел эти мфу уже стояли (сами понимаете, что менять весь парк из-за "Я не знаю!" не могу)
б) так работало же раньше
в) давай те по проблеме, а?

Попробуй выполнить диагностический тест (Панель управления->Сканеры и камеры, правой кнопкой мыши нажимаешь и в констекстном меню "Свойства", затем "тест").
Попробуй пропинговать МФУ. Также можно попробовать отсканировать через MS Word 2003: меню Вставка->рисунок->со сканера или камеры.
Можно также попробовать ПОНОСТЬЮ снести ВСЕ дрова МФУ и ПО от HP на одном из компов и заного установить с диска. Установку необходимо запускать именно с диска; и не минимальную, а полную (у меня была такая проблема при сканировании по сети). Пусть прога сама найдет устройство. IP на МФУ я забивал вручную.
Так же в системе должно быть установлено всего 2 драйвера: "HP LaserJet 3055" и "HP LaserJet 3055 TWAIN". Если, к примеру, установлены 2 драйвера "HP LaserJet 3055" (был когдато такой глюк после переустановки дров) то МФУ печатать будет, а сканировать - нет.

PS: насколько хорошее и качественное железо у HP, а дрова такие кривые...

Добавлено:

Цитата:

Помогите плиз с МФУ HP 3055! Проблема с приемом и отправкой факсов

Проблема решилась сама по себе. Через 2 дня я принес МФУ к себе в серверную и решил еще раз проверить прием/отправку факсов, - ЗАРАБОТАЛО. Пока до сих пор глюков небыло. (вроде не ронял, не трясс МФУ; видимо техника меня иногда боится, когда я её к себе в кабинет приношу


Добавлено:

Цитата:

Люди Нужен Хелп!!!!!
Есть эмфэушка HP 3055, кароче у неё мозги поехали точнее у сканера лампа доходит до половины а потом все труба и выдаёт "Ошибка" потом пишет мол сканер зарезервирован для работы с пк.

Попробуй отключить полностью питание, подождать секунд 30 минимум, затем включить и проверить. Если не поможет и МФУ не на гарантии, поробуй разобрать и посмотри механизм движения лампы сканера, возможно требуется смазка.
Лампа останавливается в одном и том же месте?
При остановке тухнет? (возможно стерлась шина)

Всем у кого проблема со сканером. А именно " не удалось произвести инициализацию устройства, проверьте подключение к сетевому устройству" и т.д.
Качайте http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&swItem=ma-38336-1&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&taskId=135&mode=4&idx=2
мне помогло

Возникла проблема с сетевым сканером, при попытке отсканировать выдает ошибку: Документ в лотке отсутствует, причем при установке параметров сканирования не дает выбрать сканирование с лотка (в данном меню 1 пункт- подачик документов)
Переустановка драйверов не помогает.
Может, кто в курсе как справиться с данной проблемой не переустанавливая винду?

Всем привет!
HP LaserJet 3055 подключен к сети, в сети несколько компов с WinXP и несколько с WinVasta. Необходимо на всех компах установить это МФУ. На компах с Вистой при установке сетевого принтера Windows сама находит МФУ в сети. А компы с XP его не обнаруживают.
Помогите настроить МФУ через LAN на компах с XP.

Цитата:

Помогите настроить МФУ через LAN на компах с XP.

Запусти установку программы с компакт диска постовляемого с МФУ (HP 3055), по ходу установки программа спросит как подключено устройство, выбери по сети. Затем можно забить IP адрес МФУ, или найти поиском (кнопка "найти"). IP адрес можно забить на МФУ вручную, желательно из тойже подсети в которой у находятся компы. Если раздача IP-шников автоматически DHCP сервером, то привяжи IP-шник к мак адресу.

Добавлено:
Еще одним из варианотов: можно сделать на одном компе с Windows Vista общий доступ к принтеру, а на компе с XP подключить как сетевой, но при этом будет отсутствовать возможность сканирования.

Цитата:

Запусти установку программы с компакт диска постовляемого с МФУ (HP 3055), по ходу установки программа спросит как подключено устройство, выбери по сети. Затем можно забить IP адрес МФУ, или найти поиском (кнопка "найти"). IP адрес можно забить на МФУ вручную, желательно из тойже подсети в которой у находятся компы. Если раздача IP-шников автоматически DHCP сервером, то привяжи IP-шник к мак адресу.

Спасибо за ответ. Только диск от МФУ не могу найти. Можно ли где-нито скачать содержимое диска?

Цитата:

Еще одним из варианотов: можно сделать на одном компе с Windows Vista общий доступ к принтеру, а на компе с XP подключить как сетевой, но при этом будет отсутствовать возможность сканирования

Через общий доступ не подходит вариант - комп не всегда включен. Но всё равно спасибо!

Цитата:

Помогите настроить МФУ через LAN на компах с XP

Установи на компы с ХР драйвер своего МФУ. При установке выбери "Добавить порт" и там "Порт LPR" и пропиши IP сетевой карты принтера и имя очереди.

Цитата:

Установи на компы с ХР драйвер своего МФУ. При установке выбери "Добавить порт" и там "Порт LPR" и пропиши IP сетевой карты принтера и имя очереди.

Извините за возможно глупый вопрос, но что такое имя очереди?

Произвольное имя, которое тебе подскажет фантазия (например print1) и которое будет обозначать очередь файлов на печать.

Цитата:

Произвольное имя, которое тебе подскажет фантазия

Спасибо за ответ. Завтра буду пробовать

Спасибо всем за помощь! Установил на всех компах

Привет всем!
У меня снова вопрос: можно ли данное МФУ подключить напрямую по сети к компу с Windows 98SE?

Vini37

Если данный МФУ обладает LAN интерфейсом и у него есть дрова под Win98SE, то проблемм не вижу.

Цитата:

обладает LAN интерфейсом

Если нет, то принт-сервер поможет.

Цитата:

Если данный МФУ обладает LAN интерфейсом

Да, МФУшка обладает им, но как я писал ранее диск найти не могу, поэтому установить обычном способом не получится.

Думал может прокатит как с Windows XP:

Цитата:

Установи на компы с ХР драйвер своего МФУ. При установке выбери "Добавить порт" и там "Порт LPR" и пропиши IP сетевой карты принтера и имя очереди

,
но в Win98 не получается добавить порт.
Может есть ещё какой-нито способ?

Не знаю где описать проблему... она связана с данным устройством!

Стоит данный аппарат для автоматического приема факсов, факсы не рапечатываются, а складываются на комп с помощью ToolboxFX (java-оболочка, ставится с дравами).
Формируется pdf, кладется в определенную папку. В программе появляется запись о дате прихода, и ссылка на просмотр pdf.
Надоело рассылать факсы внутренней почтой.
На сервере стоит оракл и вебсервер с пхп. Решил написать скрипт, который отследивает папку куда валятся факсы, что бы каждый сотрудник мог видеть что приходило. Написал систему регистрации факсов, сотрудник просмотревший факс может его принять - если он предназначен для него. В базе все фиксируется. В общем кому интересно могу поделиться
Но столкнулся с одной проблеммой. На ПК куда падают факсы расшарил папку, пхп скрипт обращается к ней. Вроде все хорошо... НО! Создаваемый pdf файл с факсом не унаследует разрешения от папки (сеть доменная). После создания pdf-файл могут открыть только сам пользователь данного ПК, локальный администратор и администратор домена! Создаю текстовый файл в этой папке, он создается с нормальными правами, а как падает факс, у pdf-ки права урезаны
Хорошо... стал переделывать. Переписал скрипт, при обновлени страницы пхп скрипт так же отслеживат новые файлы и копирует их с компа-приемника в папку на сервере. Опять облом С самого сервака по сети можно зайти в расшареную папку и скопировать факс, а пхп скрипт этого делать не хочет, ругается на права

Подскажите что можно предпринять??? Переделать прием факсов на сервер не хочу и не буду... у HP очень сырое ПО, и нагрузка лишняя мне не нужна.

Проблема с установкой драйвера для laserjet 3055 для работы по сети. Драйвер слетел. Пробую его переустанавить. Установщик драйвера прерывается на диалоге выбора способа подключения USB или сеть. Выбираю по сети, далее. Вываливаться ошибка приложения hpzshl01.exe. Память не может быть read. Ничего не помогает. Побывал вручную чистить реестр, удалять остатки драйвера, файлы. Все без толку. Если выбрать подключение оп USB то все OK.

Все та же проблема: сетевой МФУ HP LJ 3055, пробую настроить сканирование по сети. Установочный диск утерян Скачала это http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38259-3
и это http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38336-1
Драйвера не устанавливаются, так как "не найдено устройство", программулина Fixscan не сохраняет данные, то есть при запуске появляется окно с содержимым вроде "найден принтер с IP таким-то, сетевым именем таким-то, продолжить с этой информацией?", при нажатии ОК, не происходит ничего, при нажатии ОТМЕНА появляется окно с данными: IP, HardWare adress, Host name и тп, данные вношу и все, 0 реакции. Кто может помочь?

Попробуйте скачать вот это:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140783&prodNameId=1140778&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38118-4
полный пакет драйверов 277 мб
но перед его установкой прошейте мфу
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140783&prodNameId=1140778&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38207-5