Очень нужен совет!
Сканер HP Scanjet 3770 работает штатно,если запускать копирование
средней кнопкой на крышке сканера или из программы "Директор НР",
а так же сканирование из ФайнРедера,но при попытке запуститься при
помощи двух крайних кнопок появляется штатная иконка, а поверх нее
надпись:
"Пpoизoшлa oшибкa cвязи co cкaниpyющим ycтpoйcтвoм. Убeдитecь, чтo cкaниpyющee ycтpoйcтвo пpaвильнo пoдключeно и пoвтopитe пoпыткy."
"OК"
и после нажатия "ОК" все закрывается.При попытке сканировать фотографию
из программы "HP Image Zone" обнаружить данный сканер ,как источник,
не удается-строки с его обозначением просто нет,хотя другие источники программа
определяет.
Все попытки произвести рекомендованные в инструкции действия по
переподключению крышки и сканера не дали результатов.
Просто чудеса,если от нажатия одной кнопки работает, а две другие кнопки реагируют то значит соединение есть и все должно работать.
Дрова переставлял несколько раз и из разных источников- без результата.
Возможно,кто-то подскажет решение или направление дальнейших действий.
Сканер HP Scanjet 3770 работает штатно,если запускать копирование
средней кнопкой на крышке сканера или из программы "Директор НР",
а так же сканирование из ФайнРедера,но при попытке запуститься при
помощи двух крайних кнопок появляется штатная иконка, а поверх нее
надпись:
"Пpoизoшлa oшибкa cвязи co cкaниpyющим ycтpoйcтвoм. Убeдитecь, чтo cкaниpyющee ycтpoйcтвo пpaвильнo пoдключeно и пoвтopитe пoпыткy."
"OК"
и после нажатия "ОК" все закрывается.При попытке сканировать фотографию
из программы "HP Image Zone" обнаружить данный сканер ,как источник,
не удается-строки с его обозначением просто нет,хотя другие источники программа
определяет.
Все попытки произвести рекомендованные в инструкции действия по
переподключению крышки и сканера не дали результатов.
Просто чудеса,если от нажатия одной кнопки работает, а две другие кнопки реагируют то значит соединение есть и все должно работать.
Дрова переставлял несколько раз и из разных источников- без результата.
Возможно,кто-то подскажет решение или направление дальнейших действий.