» Xerox 3119 выдает сообщение "Замятие 2"

Подскажите, пожалуйста, вот такая проблемка. МФУ Xerox WorkCentre 3119 выдает сообщение "Замятие 2", хотя все проверила, бумаги нигде нет. Возможно ли самостоятельно устранить эту проблему, или стоит обратиться в сервисный центр?

Или с задней стороны аппарата, в печке по крышкой застряла бумага, или датчик заклинил. Есть бумага?

FreeZLO бумаги точно нет нигде

С зади есть небольшая крышка. Там надо посмотреть.

FreeZLO крышку открывала смотрела, там ничего нет. Перед тем, как это случилось, он захватил сразу большое количество листов, я их все вытащила аккуратно, потом вроде все хорошо проверила, бумаги не осталось

Вот аппарат в разрезе. Деталь номер 8 должна стоять как на рисунке. Это флажок датчика выхода бумаги. Он корень зла.

FreeZLO а как до него добраться?

Его кончик должен быть виден чарез заднюю крышку. неботошой черный штырек по центру аппарата. Если смотреть сзади. За ним черный и красный валы.

Добавлено:
Божья коровка прикольная.

Добавлено:

Цитата:

В области выхода бумаги
1 Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство
автоматически удалит смятую бумагу.
Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.
2 Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка.
Перейдите к шагу 9.
Если в выходном лотке замятой бумаги нет, перейдите к шагу 3.
3 Поднимите модуль сканирования.
4 Осторожно вытащите бумагу.
5 Закройте модуль сканирования. Для этого отожмите упор
влево и придержите его, затем осторожно опускайте крышку,
пока она не зафиксирует упор.
Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или если
бумага под модулем сканирования не видна, перейдите
к следующему шагу.
6 Откройте заднюю крышку.
7 Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.
8 Закройте заднюю крышку.
9 Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.

Всевото стоит почитать интсрукцию. И аппарат цел.

FreeZLO т.е. если этот флажок в другом положении, его можно вернуть на место?

Нужно. Только он хрупкий. Если не получится то лучше в сервис. Работы отсилы на 10 мин. И 200 руб. Восемь винтов открутить.

FreeZLO спасибо огромное за помощь, завтра обязательно посмотрю на этот флажок и попытаюсь вернуть на место, о результате сообщу.

FreeZLO
Оказалось, что этот флажок сломан... придется обращаться в сервис.

Что и требовалось доказать. При наличии прямых рук можно отремонтировать самому. Всего то открутить восемь винтов.
Вот каталожный номер аналогичной детали Samsung.

Цитата:

JC72-00987A PMO-ACTUATOR_EXIT;ML-1710,PC+GF20%,BLK,-

В инете предложений тьма.
А вот родной.

Цитата:

120N00461 EXIT SENSOR ACTUATOR

Или тупо наростить канцелярской скрепкой...

такая же проблема. Только пишет "замятие бумаги 1" Бумаг нигде нет Флажок цел.Трогаю отвёрткой слегка колеблется на оси. открываю/закрываю крышку Греется Мигает Потом включатся чтобы печатать но через три секунды тут же отключается и молчит. Можно на почту ответитьjwaas@yandex.ru Глен Спасибо

У меня проблема с тем же принтером, но пишет "замятие бумаги 0", поменял ролик подачи бумаги - не помогло. иногда печатает нормально, а иногда заминает бумагу или пытаясь взять 2 раза пишет вышеупомянутое сообщение. что в нем еще может быть? С уважением Ленар. (ies-studio@yandex.ru)