» HP PSC 1613 Проблемы со сканированием

Проблема такова. Сканирую документы (как файнридером, так и с помощью родного ПО от HP). Получаю чёрные сканы вроде этого:
120 КБ
Обращался в ТП HP. Посоветовали это:

Цитата:

1. Отсоедините кабель питания от устройства.
2. Отсоедините кабель питания от розетки.
3. Подождите 15 сек.
4. Подсоедините кабель питания к устройству, потом к розетке.
5. Если устройство не включилось, нажмите клавишу Вкл.

Несколько раз помогало (сканировало нормально). Помогало также отключение от электросети устройства с блоком питания на несколько часов. Пока блок питания не прогрелся ещё-сканирует. Потом-опять чёрные сканы. Вообще, замечал, что блок питания для этого МФУ всё время тёплый, даже тогда, когда устройство выключено. 4 года так было. До недавнего времени. Может ли такое в принципе происходить из-за неисправного блока питания (ведь официальный ответ ТП HP как бы намекает на это)? На других форумах говорят о возможном выходе из строя CIS сканирующей системы. Но я пользовался сканером редко, всего страниц 100, может, отсканировал за всё время пользования устройством. Копировал тоже редко. Кто что подскажет?

Из-за неисправного блока питания может произойти всё, что угодно. Нередко и квартиры сгорали. Неси в ремонт.

Легко сказать "неси в ремонт". Целое дело везти в Москву из подмосковья. Вот и спрашиваю, может дело в блоке питания? Вдруг, это распространённая проблема.

Нет. Это единственная альтернатива. Такая поломка выпадает из общей статистики.

А из-за низкого напряжения в сети может? У меня, правда, мультиметра нет.

Померь что на выходе бп. Иначе вообще непредметный разговор. А от напряжение сети точно такого не будет.

Помогите! На дисплее МФУ HP PSC 1613 запись " Извлеките и проверьте цветной картридж" и устройство не печатает. Что делать?