Сразу оговорюсь, что проблема вылазит на нескольких компах.
Переустановка Windows помогает, но делать это на 10+ компах напрягает сильно.
Везде лицензионный Windows XP Home. Принтеры hp LaserJet 3052, hp LaserJet 3020.
После успешной установки драйверов для МФУ hp LaserJet 3020 (3052) не хочет работать сканирование.
Ни при прямом подключении принтера к компьютеру, ни при сетевом подключении.
Ошибка такая:
После запуска программы сканирования сразу вылазит 5 раз ошибка: «В программном обеспечении произошли ошибки. Попробуйте снова».
И напоследок 1 раз вылазит ошибка «Невозможно установить связь с программой сканирования HP. Убедитесь, что она установлена и работает правильно. Если эту проблему не удалось устранить, закройте приложение и повторите попытку.»
Если установить драйверы сразу после установки Windows, то сканирование успешно работает.
Но если сначала установить определенные программы, либо сделать изменения в реестре (делал XPTweakerom), а уже после этого ставить драйверы для принтера - сканирование не работает.
Видимо у программы сканирования hp с какой-то программой или с ключами реестра несовместимость.
Программы которые я ставил: OpenOffice, Framework, 7-zip, FreeCommander, K-lite codec, Adobe Reader, обновление Windows.
Пробовал сносить все программы, ошибка остается.
Если ставишь сначала драйвер hp, а потом весь этот набор программ, сканирование работает.
Кстати, через VueScan сканирование работает, невзирая на ошибки.
Как можно решить проблему без переустановки Windows?
Переустановка Windows помогает, но делать это на 10+ компах напрягает сильно.
Везде лицензионный Windows XP Home. Принтеры hp LaserJet 3052, hp LaserJet 3020.
После успешной установки драйверов для МФУ hp LaserJet 3020 (3052) не хочет работать сканирование.
Ни при прямом подключении принтера к компьютеру, ни при сетевом подключении.
Ошибка такая:
После запуска программы сканирования сразу вылазит 5 раз ошибка: «В программном обеспечении произошли ошибки. Попробуйте снова».
И напоследок 1 раз вылазит ошибка «Невозможно установить связь с программой сканирования HP. Убедитесь, что она установлена и работает правильно. Если эту проблему не удалось устранить, закройте приложение и повторите попытку.»
Если установить драйверы сразу после установки Windows, то сканирование успешно работает.
Но если сначала установить определенные программы, либо сделать изменения в реестре (делал XPTweakerom), а уже после этого ставить драйверы для принтера - сканирование не работает.
Видимо у программы сканирования hp с какой-то программой или с ключами реестра несовместимость.
Программы которые я ставил: OpenOffice, Framework, 7-zip, FreeCommander, K-lite codec, Adobe Reader, обновление Windows.
Пробовал сносить все программы, ошибка остается.
Если ставишь сначала драйвер hp, а потом весь этот набор программ, сканирование работает.
Кстати, через VueScan сканирование работает, невзирая на ошибки.
Как можно решить проблему без переустановки Windows?