Здравствуйте, имеется МФУ SAMSUNG SCX-4200 подключенный через USB. При попытке распечатать документ MS WORD в котором колонтитулы выходят за рамки печати, на дисплее МФУ появляется сообщение "Вставьте бумагу в лоток ручной подачи" и не печатает. Если же отправить другой документ то все в норме. Пробовал переустановить ПО и драйвера принтера на самую свежую версию (V2.03 ). Не помогло. Подскажите, в каком направлении копать, чтобы решить проблему?
» МФУ SAMSUNG SCX-4200 проблема с печатью из MS OFFICE
А бумагу в лоток ручной печати вставлять пробовали?
Какой формат бумаги документа? Какой формат бумаги в настройках принтера?
Какой формат бумаги документа? Какой формат бумаги в настройках принтера?
В лоток ручной подачи не вставлял. Отправляю на печать документ А4 формата в лотке лежит бумага А4, в настройках драйвера принтера выбран А4. Я подозреваю что колонтитул находится в не зоны печати и принтер просто ищет бумагу в лотке А4, не находит подходящий по размеру формат и просит вставить нужный формат в лоток ручной подачи. Это мое предположение, но я не уверен.
Страницы: 1
Предыдущая тема: Epson L100. прошивка
Форум Ru-Board.club — поднят 15-09-2016 числа. Цель - сохранить наследие старого Ru-Board, истории становления российского интернета. Сделано для людей.