» МФУ HP LJ M2727 MFP

Приветствую!

Контора по тендеру приобрела МФУ HP2727MFP.

Тех. персоналу теперь выносят мозг - "сканер очень бледно сканирует".
При этом, "копирование" происходит четко/ярко/отчетливо.

Тут дело не в железяке а в HP ToolBox FX или драйвере сканера т.к через стандартный софт - "Мастер работы со сканером" так и через софт который идет с МФУ в комплекте "скан" получается одинаковым.
Такой скан можно только в ручном режиме подкорректировать под желаемое (уменьшить яркость, увеличить контрастность и пр). Но такой метод, как вы поняли для большой конторы не вариант.
Через "2ndary Service" делали калибровку сканера но безрезультатно.
Тех.поддержка HP на запросы молчит. По звонку к ним на горячую линию - говорят везите в сервисный центр, там ребята посмотрят. Полный ППЦ, изделие новое, проработало 2 недели... в какой сервисный центр?

До этого пользовались HP LJ 3055. Была точно такая же проблема. Вылечили её тем, что заменили родной c:\Program Files\HP\Digital Imaging\ от 3380. Тут же такой трюк не прокатывает.

Кто чем лечил все это дело. Судя по найденным отзывам данная проблема есть в каждом аппарате.

Не считать некрофилом\некромантом.
Интересует решение проблемы. Гуглю параллельно, но если знаете решение - подскажите.

Добавлено:
Проблема обрела более конкретные очертания.

Сканирование с АПД более чем с 300 dpi, 8 bit невозможно - из пакета собственного софта HP "Сканирование" на изменение настроек сканирования реагирует только планшет. АПД реагирует только до порога в 300 точек, монохром или оттенки серого изменяются., а качество - нет.

Попробовал отсканировать через Microsoft Office Document Scanning. С планшета реагирует на любые изменения и сканирует качественно, с АПД при превышении 300 точек с оттенками серого начинаются глюки. В монохромном варианте сканирует с любым разрешением. В отсканированном файле "строки" заменены между собой, сдублированы и сдвинуты. Грубо говоря, если в документе нормальном строки 1.2.3.4.5, то в отсканированном получается 2.1.3.2.4.1.3 и т.д. Под строками я подразумеваю блоки отсканированного документа примерно в 0.5-1 см.

Утановка софта невозможна, проверить как сканирует из Фотошопа или другой программы, соответственно, невозможно.

Есть ли среди читателей те, кто сталкивался с такой проблемой? И решил её.