[more] Всем привет!
Сегодня на работе столкнулся с проблемой, которая заключается в следующем: имеется МФУ HP-1536, на котором печатаются документы различного формата. От пользователя была подана заявка на то, что отсканированный документ (pdf) при печати выходит очень бледным. Ну первая мысль - заменить картридж. Безрезультатно, результат на новом (перезаправленном) картридже такой же. Полез в настройки сначала самого документа, затем в настройки МФУ. В настройках документа ничего путного не нашел, зато в свойствах принтера, вкладка "Бумага/качество", раздел "Качество печати" попробовал изменить значение с "FastRes 1200" на "600 т/д" (галочка на "экономии тонера" в обоих случаях не стояла). Так вот, на значении "600 т/д" документ отпечатался четко, но с жирной черной полосой снизу документа. Пробная печать и печать и документов *.doc при этом никаких полос не выдает. Попробовал отпечатать другой отсканированный документ - появилось уже две жирных полосы. При этом меняю значение обратно на "1200" - полосы исчезают, но печать при этом бледная. Может в настройках сканера чего-нибудь нужно поменять? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Ест ьли ей решение?
Спасибо за внимание [/more]
Сегодня на работе столкнулся с проблемой, которая заключается в следующем: имеется МФУ HP-1536, на котором печатаются документы различного формата. От пользователя была подана заявка на то, что отсканированный документ (pdf) при печати выходит очень бледным. Ну первая мысль - заменить картридж. Безрезультатно, результат на новом (перезаправленном) картридже такой же. Полез в настройки сначала самого документа, затем в настройки МФУ. В настройках документа ничего путного не нашел, зато в свойствах принтера, вкладка "Бумага/качество", раздел "Качество печати" попробовал изменить значение с "FastRes 1200" на "600 т/д" (галочка на "экономии тонера" в обоих случаях не стояла). Так вот, на значении "600 т/д" документ отпечатался четко, но с жирной черной полосой снизу документа. Пробная печать и печать и документов *.doc при этом никаких полос не выдает. Попробовал отпечатать другой отсканированный документ - появилось уже две жирных полосы. При этом меняю значение обратно на "1200" - полосы исчезают, но печать при этом бледная. Может в настройках сканера чего-нибудь нужно поменять? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Ест ьли ей решение?
Спасибо за внимание [/more]