» win2000 и перезагрузки по ночам: Источник события:Save Dump

Ситуация такова - в офисе есть машина которая постоянно принимает факсы (программа Ventafax 5.53 ver. 22) Win2k sp4 - всё работало на ура но с недавнего времени по ночам сама стала перезагружаться - в журнале системы значится такая запись

Тип события:Уведомления
Источник события:Save Dump
Категория события:Отсутствует
Код события:1001
Дата:29.01.2005
Время:17:49:33
Пользователь:Нет данных
Компьютер:N187
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки: 0x0000007a (0xc02ef2c0, 0xc000009a, 0xbbcb035d, 0x0d5a4860). Microsoft Windows 2000 [v15.2195]. Копия памяти сохранена: C:\WINNT\Minidump\Mini012905-01.dmp.

причём мат.плату мы меняли - непомагло
Помогите советом в какую сторону копать - а то неахото винды переставлять.

M03rOBnPaB
память и винт системный проверяй.

винт - вроде новый 3 мес. и не глючный а память я менял вместе с мат.платой
я уже и винды бы переставил - но боюсь проблема повторится.
Такшто если есть ещё предложения - Велкоме.

если ты правильно привел ошибку, то:

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR ------------------------------ (0x0000007A)

Не может быть прочтена запрашиваемая ядром страница. Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска. См. так же KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.

Параметры:
1. тип лока который повис
2. статус ошибки (обычно I/O код статуса)
3. текущий процесс (виртуальный адрес для лока типа 3 или PTE)
4. адрес виртуальной памяти, который не может войти в файл подкачки.


эта ошибка?



Добавлено:
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR ----------------------------- (0x00000077)

Запрошенная страница ядра не может быть прочтена. Причина ошибки может быть в плохом блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска (очень редко, когда причиной может быть нехватка ресурсов, а конкретней, резерв nonpaged pool (невиртуальной памяти) со статусом c0000009a [STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES]).

Если первый и второй параметры кода ошибки равны 0, означает, что место ошибки в ядре не было найдено. Значит, эта ошибка вызвана плохим оборудованием.

I/O статус c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) или C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) обычно означает, что информация не может быть прочитана из-за плохого блока в памяти. После перезагрузки автоматическая проверка диска попытается определить адрес плохого блока в памяти. Если статус будет C0000185
(STATUS_IO_DEVICE_ERROR) и виртуальная память находиться на SCSI диске, то должно быть проверено подключение и срок годности.

Параметры:
1. 0
2. 0
3. значение PTE на момент ошибки
4. адрес ошибки ядра
1. код статуса
2. I/O код статуса
3. номер страницы виртуальной памяти
4. Компенсация в страничный файл

У меня та же проблема, но не только по ночам, выдает ошибку dump memory failure или что-то в этом роде
Вот номера ошибки:

0x000000D2
(0x71777130, 0x8155F028, 0xEE01F20, 0x00000001)
This driver may be fault

помогиде, это срочно!

спасибо!

Попробую выдвинуть гипотезу.
Может по ночам стали перебои с напряжением (падение или увеличение) и из-за этого железо плохо работает. Фильтр или бесперебойник стоит?

M03rOBnPaB
0x0000007A
Bug Check 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

osip
Bug Check 0xD2: BUGCODE_ID_DRIVER
http://www.win-it-max.com/detail-8970427.html

ShriEkeR

Там вроде ненаписанно что можно сделать, как решить эту проблему.

osip

Цитата:

Там вроде ненаписанно что можно сделать, как решить эту проблему

нет, написано....

Цитата:

this appears to be a Stop code dealing with a bad driver.
This is the process to assist to identify the culpret.

This Kernal Exception is most likly being caused by a hardware driver.
To determine which driver, the fastest way is to locate an XP or Windows
2003 machine and copy the
utility called "MSconfig.exe". In XP it is found at this location:
C:\Windows\PChealth\Helpctr\Bineries.

Action Plan
*********
1. Copy "MSconfig.exe" to your desktop from an XP baseed system.
2. If possible in "normal mode" launch MSconfig.exe (if not launch from
"safe mode".
3. Goto the last tab at the top "Startup". Select "Disable all".
4. Next goto the tab beside called "services", at the bottom select "hide
all Microsoft services".
5. select "apply" then "ok". This will prompt you to reboot. select "yes"
6. login in "normal mode"

7. if this is successful, you may go back to "MSconfig" and start bringing
the "services" back one at a time
until the issue happens again. This will give you the root cause to the
issue, and allow you to remove or update the
offending driver.

The whole key is to get you back to normal boot, and this process in "safe
mode", will get you to this point.

теперь у меня винд просто перезагружается, нихрена не пишет, никакой ошибки..
просто перезагружается, кто может дать советов что делать?

osip
03:42 17-04-2005
Цитата:

что делать?

Цитата:

This driver may be fault

Дрова проверять, что же еще. Перезагрузки давно начались? Если недавно, то проверяй драйвера того, что недавно в комп вставлял.

evle

У меня перезагрузки начались после format C: сначала он мне показывал голубой экран смерти (blue_screen_of_death) там он мне выдавал ошибку с каким то драйвером, покопался, выяснил что это драйвер сетевой карты, сменил драйвер, на самый последний, потом было тоже самое.. я сменил сетевую карту, все вроде нормализовалось, а спустя 2 дня начались простые перезагрузки, без каких либо выдаваний ошибок, но все же думаю комп просто уже не тянет, у меня 2 сетевых карт и еще одна ДВБ карта для спутникого инета.
Вот параметры компа
Intel Celeron 1700Mhz/512cache/256/40Gb

ну что думаешь, отчего может быть все это?

osip
Поскольку все прогрессирует, проблема может быть в железе (возможно питание или материнка)
Попробуй поставить другую ОСь (9x, XP), если проблема останется, то виновато железо. Еще можно повынимать все нежиненно важные устройства (сетевые, CD-ROM) и потестировать.
Перезагрузки возникают в произвольный момент или не совсем?

osip
Вытаскивай все сетевухи и тестируй, если работает без перебоев, вставляй одну сетевуху, если и с ней нормально работает, то вторую.... и тд... Проверь работоспособность всех комплектующих...
Естественно тестировать ставь на долгое время....

Но это не происходит переодически, я уже даже не понимаю когда идет перезагрузка, сегодня скажем открыл Фотошоп, хотел засканировать фотографию, пошла перезагрузка.. опять таки небыло выданно никакой ошибки. Думаю проблемма в сетевухе, но самое странное что это комп работает уже год с теми же настройками, но в последнее время что-то началось такое дурацкое поведение.
Этот комп служит как сервер в инет клубе, к нему по сети подключены еще 6 компов, так что у меня очень мало времени бывает чтобы протестировать комп. Я пока что жду чтобы выдавало ошибку какую нить, чтобы пожно было понять в чем проблема.

evle

Цитата:

Поскольку все прогрессирует, проблема может быть в железе (возможно питание или материнка)
Попробуй поставить другую ОСь (9x, XP), если проблема останется,

Я уже пытался поставить win XP тогда были перезагрузки, снял и опять поставил win2000 работало нормально, до последних пор. Так что не думаю что проблемма в оси, проблема скорее в процессоре не тянет все же, ведь все же две сетевухи и плюс огромная ДВБ карта млин.

Ну что вы думаете?

osip
23:55 18-04-2005
Цитата:

сегодня скажем открыл Фотошоп, хотел засканировать фотографию

Это уже что-то. Возможно, перезагрузки происходят при интенсивном использовании процессора или видеокарты.

Цитата:

Ну что вы думаете?

Думаю, что проблема либо в железе (в каком именно пока непонятно), либо в специфических драйверах к нему.

evle

думаю первое


Цитата:

Возможно, перезагрузки происходят при интенсивном использовании процессора или видеокарты.

Потаму как когда ставил ХР это процесс повторялся чаще, и по этому я снял его и поставил обратно 2000. За сегодня, пока что, только однажды перезагрузилась, я на чику, снял птичку System Failure - "Automaticaly reboot" в свойствах start-up & recovery посмотрим поможет ли это, может увижу откуда ошибка все же.
Спасибо тебе все же, продолжим, посмотрим что можно сделать.

Добавлено:
Ну вот, дождался я, перезагрузка, но в этот раз с ошибкой!
Выдал ошибку там dump бла бла бла файл из-за которого произошло все это називается
NDIS.sys но я посмотрел все свои драйвера, ни у кого нету такого имени. Думаю это системный драйвер, но как мне быть, что надо менять?

osip
02:43 19-04-2005
Цитата:

но как мне быть, что надо менять?

Для начала попробуй поменять видюху.

osip

Цитата:

Выдал ошибку там dump бла бла бла файл из-за которого произошло все это називается NDIS.sys но я посмотрел все свои драйвера, ни у кого нету такого имени

это сетевая библиотека - пробуй менять сетевухи!

evle


Цитата:

Для начала попробуй поменять видюху.

Типа видео карту? Или драйвер для него? У меня он-борд, не могу я видюху сменить.
И думаю дело в сети все же.

nickloayev

Цитата:

это сетевая библиотека - пробуй менять сетевухи!

Что именно поменят у меня три сетевых карт:

Pent@VALUE Networks Inc.
Realtek RLT8139(A) PCI Fast Ethernet Adapter.
SIS Network Adapter.

Драйвера у всех свои, только Realtek по дефолту поставил винд.

osip
я выше написал:

Цитата:

Вытаскивай все сетевухи и тестируй, если работает без перебоев, вставляй одну сетевуху, если и с ней нормально работает, то вторую.... и тд...

nickloayev

Но если ты прочитал выше мой уважаемый я же сказал что у меня времени нет на тесторовок, мне надо выяснить в чем проблема и сообразить все и сделать все сразу
Но все же если найду время сделаю как ты сказал, просто для такой тестировки нужно пару дней думаю.

osip
сорри не заметил, что времени нет...

Цитата:

Драйвера у всех свои, только Realtek по дефолту поставил винд

ну попробуй на неё поставить дрова родные чтоль, а так только на тестирование...

nickloayev

Ничего все нормально, сорри уже лишнее ;)

Да это и остается, думаю стоит пробовать обновить драйвер для реалтек и посмотреть что будет.
спасибо!

nickloayev

Ну вот обновил и результат на лицо.
Перезагрузки прибавились.

Вот полная ошибка.

*** STOP: 0x000000D1 (0x00000006, 0x00000002, 0x00000000, 0xBFF24709)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** Adress BFF24709, DataStamp 3eaf05ld - NDIS.sys

Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group.

Ну что мне делать блин надаело реально.

osip

Цитата:

Ну вот обновил и результат на лицо

попроьуй замени риалтековскую сетевуху...

nickloayev

Прежде же была Интеловская поменял на реалтековскую, все то же, просто у меня хотфиксы новые поставленны, после SP4-а может по этому все так? Может попробовать формат С: ?

nickloayev

Привет сначала скажу что я адднул тебя в аське, спасибо что написал, благодарен!

Такс... Седня я проверил температуру процессора и выяснилось, что процессор просто горит.. температура дотягивает до 127 целсия. Вот просто решил что надо посмотреть, вроде с винтилятором все нормально. Но посмотрю заново и скажу что было.
Но если у тебя есть какие-либо версии дай знать.
Спасибо.

osip
04:40 22-04-2005
Цитата:

температура дотягивает до 127 целсия

Невозможно. Раньше расплавится. Скорее всего термодатчик барахлит.

evle


Цитата:

Невозможно. Раньше расплавится. Скорее всего термодатчик барахлит.

Но от чего он вдруг стал борохлить? И как можно нормально проверить?
nickloayev тоже сказал что проблема в этом, так что мне следует проверить его седня. Проверю и сразу сообщу.

Но все же возможно что синий экран выдавал бы из-за этого?