» Ошибка 691

Уважаемые спецы, пользовалась поиском, но ответ на свой вопрос не нашла.
Проблема в том, что после переустановки системы Винды XP. Сервис пак 2, NTFS. невозможно по диал-ап выйти в сеть, ошибка 691.
Карточка подключения на др. компьютере – без проблем пускает.
В чем может быть проблема?
Карточки доступа другой компании на моем PS пускают и подключают без проблем
Помогитееее
Если вопрос обсуждался, дайте ссылку, плиииз

Извините, а по-русски можно?
Я совершенный валенок и в английском, и в компьютере

[X] Разрешить незашифрованные пароли

eugrus

Цитата:

[X] Разрешить незашифрованные пароли

Простите, но не нашла, где это нужно сделать
Извините, что я такой чайник
И еще
м.б. Вы не обратили внимание, но странность в том, что по карточкам одной компании выход в сеть возможен, по карточкам другой - нет, причем эти, последние карточки в порядке (Мы проверяли их не другом компе)
Настройки подключений в обоих случаях одинаковы.

Цитата:

по карточкам одной компании выход в сеть возможен, по карточкам другой - нет

потому, что одна компания разрешила незашифрованные пароли, а другая нет


Цитата:

не нашла, где это нужно сделать

вкладка "безопасность" в свойстах соединения

eugrus

Цитата:

потому, что одна компания разрешила незашифрованные пароли, а другая нет

Обе компании разрешают
То есть, я снимала и ставила различные флажки на вкладке безопасность, но результат один - не пускает
Еще
До смены файловой системы, мы выходили в сеть по карточке компании, которая сейчас нас не пускает
И до сих пор это созданное подключение работает, но пополнять себя не дает
Про создание нового подключения я уже сказала
Помогите, уважаемый eugrus

Masgreta
Поиск в Справке выдал следующее:
691

Ваша учетная запись не зарегистрирована в домене, истек срок действия вашего пароля или вы ошиблись при вводе данных. Если вы не задали домен, сервер удаленного доступа попытается проверить имя пользователя и пароль в домене, членом которого он является.

Аккуратно повторите ввод имени пользователя, пароля и домена. Если вы неуверенны в этих данных, обратитесь к своему системному администратору.

Цитата:

Ваша учетная запись не зарегистрирована в домене, истек срок действия вашего пароля или вы ошиблись при вводе данных. Если вы не задали домен, сервер удаленного доступа попытается проверить имя пользователя и пароль в домене, членом которого он является.

Аккуратно повторите ввод имени пользователя, пароля и домена. Если вы неуверенны в этих данных, обратитесь к своему системному администратору

ShriEkeR
Извините, но эту инструкцию мы читали не раз...
Проверяли неоднократно,но....без изменений
В компании, которая выпускает и обслуживает карточки, которые у нас не идут, советовали даже сменить клавиатуру, во как!
Но клавиатура у нас новая
Какие будут соображения, мы совсем запутались...

Masgreta
давайте попробуем поступить по-другому.
если существующая учётная запись "не хочет" работать, то, если есть возможность, создать новую?

ShriEkeR

Цитата:

если существующая учётная запись "не хочет" работать, то, если есть возможность, создать новую?

Создавали - бесполезно, та же ошибка...

Цитата:

До смены файловой системы, мы выходили в сеть по карточке компании, которая сейчас нас не пускает
И до сих пор это созданное подключение работает, но пополнять себя не дает

Еще раз
Созданное ранее подключение компании, карточки которой сейчас не пускают, РАБОТАЕТ (пардон, работало, пока на счету не кончились деньги, кстати, м.б. это важно, при нулевом счете выдает туже ошибку 691)
Что мы делаем не так?
Полностью копировали настройки подключения компании, карточки которой у нас работают - бесполезно....
Помогите, у меня уже голова кругом....

Добавлено:
Еще, м.б. это важно, при пополнении счета выфдается следующий текст
Ошибка!

Карта пополнения счета пренадлежит другому филиалу!
Что это значит?

Masgreta

А вы пытались наладить эти проблеммы с провайдером, они же должны сделать все что в их силах!

osip


Цитата:

А вы пытались наладить эти проблеммы с провайдером, они же должны сделать все что в их силах!

Цитата:

В компании, которая выпускает и обслуживает карточки, которые у нас не идут, советовали даже сменить клавиатуру, во как!

Вот, собственно, к чему сводится их совет.

Добавлено:
Звонила в компанию, чьи карточки у нас не идут, они сказали, что карточка пополнения счета вообще не предназначена для тех пользователей, которые не заключили с ними договор на обслуживание.
А мы как раз и не заключали, а просто купили карту доступа, и вышли в сеть.
Вот такая, блин, петрушка.
Что касается карты доступа, которая у нас тоже есть, но не идет, ничего конкретного сказать не могут.
Дело, говорят, в настройках, но у нас все в порядке.
Что скажете?

Masgreta

Так и надо им сказать, что у тебя все в порядке с настройками, если им это интересно и они не боятся потерять клиента, должны придти и посмотреть твои настройки!

Я если по другим карточкам у тебя все нормально, пользуйся другими млин, че еще тут остается.

Цитата:

Я если по другим карточкам у тебя все нормально, пользуйся другими млин, че еще тут остается.

Похоже, действительно ничего....
Спасибо всем, кто не остался равнодушным