» Подсистема печати

Подключил принтер, драйвер не ставится.
Оказывается даже при запуске "Установка принтера" пишет -
"Невозможно завершить операцию, подсистема печати недоступна."

При этом служба печати останавливается и в событиях следующее:
"Служба Диспетчер очереди печати была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы." Код ID 7031.

В "чистой" виндовс принтер установился и работает.
Переустановить систему не хотел бы так как есть некоторые заромочки с софтом.
Да, и еще Windows XPSP2, принтер HP1022.

Подскажите.

Fomalhaut

А что за дрова?

Fomalhaut
Ошибка spoolsv.exe в Win2000 Pro
Сбой диспетчера очереди печати при отправке задания печати, в системном журнале появляется сообщение о событии с кодом 7031
Проблемы с печатью на принтерах Hewlett Packard

Может я чего-то не понимаю, но ссылки касаются Windows 2000, а у меня XP sp2.
А до драйверов дело не доходит, я же написал

Цитата:

Оказывается даже при запуске "Установка принтера" пишет - "Невозможно завершить операцию, подсистема печати недоступна."

То есть сбой самой службы, аппаратно все точно хорошо, т.к. на другой, не "настроенной" винде все нормально.

Места на диске С: достаточно? Такое у моих юсеров происходит когда забивают диск начисто.


Цитата:

То есть сбой самой службы, аппаратно все точно хорошо, т.к. на другой, не "настроенной" винде все нормально

На этом же компе или на другом?

Fomalhaut

Цитата:

Может я чего-то не понимаю, но ссылки касаются Windows 2000, а у меня XP sp2.

Разницы нет. Посмотри первую ссылку ShriEkeRа, в первую очередь это

Да ребята такая-же фишка, службу тормозит и все тебе. На других машинах не пробывал. Что делать-то? Чего получится сообщу.

Что-то не получается разобраться...
В папке spool\printers пусто,
в службе написал перезапуск 0,
но все равно не работает пуск-принтеры-установка
пишет: Невозможно завершение операции
Стояла прога fineprint, удалил теперь ничего лишнего
в реестре в ветке ...print\monitors нет
На сайте суппорта пишут:
На данный момент существует две версии исправления. Одна из них называется Free I386, а другая — Free x86
Но как скачать?
Jetdirect Jetadmin не стоят,
что-то я наверно не правильно понял...
Да и поставил хр на этот же диск в другую папку - все работает...

Fomalhaut

Цитата:

Да и поставил хр на этот же диск в другую папку - все работает...

1. Попробуй сравнить 2 рег-файла из "неработающей" и "работающей" систем из ветки:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Spooler (сравни и те файлы, на которые там есть ссылки).
2. Запусти через cmd такую команду в обоих системах:
tasklist /m /fi "imagename eq spoolsv.exe"
и сравни полученные списки длл'ок.

Пока это неизвестно из-за чего, но нужно сделать:

из system32
1. снес sfc*.*
2. снес spoolsv.*
3. Заменил их чистыми версиями (причем спулер забыл глянуть, а у sfc_os размер гулял)
4. ребут

Замена sfc*.* точно помогает, это на другом форуме почитал

Спасибо форумчане!!!
Оказался битый файл sfc_os.dll
Сразу заработала служба печати, потом переустановил дрова,
и все заработало!
А по команде: tasklist /m /fi "imagename eq spoolsv.exe"
выдает чудовищный список, первый на "чистой", второй - рабочая винда.

tasklist /m /fi "imagename eq spoolsv.exe"
Имя образа PID Модули
========================= ====== =============================================
spoolsv.exe 1168 ntdll.dll, kernel32.dll, msvcrt.dll,
ADVAPI32.dll, RPCRT4.dll, GDI32.dll,
USER32.dll, ShimEng.dll, AcGenral.DLL,
WINMM.dll, ole32.dll, OLEAUT32.dll,
MSACM32.dll, VERSION.dll, SHELL32.dll,
SHLWAPI.dll, USERENV.dll, UxTheme.dll,
serwvdrv.dll, umdmxfrm.dll, comctl32.dll,
comctl32.dll, SPOOLSS.DLL, WS2_32.dll,
WS2HELP.dll
Имя образа PID Модули
========================= ====== =============================================
spoolsv.exe 1080 ntdll.dll, kernel32.dll, msvcrt.dll,
ADVAPI32.dll, RPCRT4.dll, GDI32.dll,
USER32.dll, ShimEng.dll, AcGenral.DLL,
WINMM.dll, ole32.dll, OLEAUT32.dll,
MSACM32.dll, VERSION.dll, SHELL32.dll,
SHLWAPI.dll, USERENV.dll, UxTheme.dll,
serwvdrv.dll, umdmxfrm.dll, comctl32.dll,
comctl32.dll, SPOOLSS.DLL, WS2_32.dll,
WS2HELP.dll, DNSAPI.dll, iphlpapi.dll,
rasadhlp.dll, localspl.dll, Secur32.dll,
sfc_os.dll, WINTRUST.dll, CRYPT32.dll,
MSASN1.dll, IMAGEHLP.dll, winspool.drv,
netapi32.dll, cnbjmon.dll, ZLhp1020.DLL,
ZLM.dll, pjlmon.dll, tcpmon.dll, usbmon.dll,
IMFPrint.DLL, Imf32.dll, ZTAG32.dll,
ZSPOOL.dll, mswsock.dll, winrnr.dll,
WLDAP32.dll, win32spl.dll, NETRAP.dll,
NTDSAPI.dll, CLBCATQ.DLL, COMRes.dll,
xpsp2res.dll, inetpp.dll

Есть ли смысл вмешиваться/удалять, или все это нужно?

Еще раз ВСЕМ СПАСИБО!!!!

Огромное спасибо, помогло!

Причем сработал только вариант с доставанием нужных файлов из дистрибутива, файлы с другого компьютера не помогли.

не забудьте сохранить заменяемые файлы и обзоведитесь чем-то типа ERD commander. в случае слета винды из-за пяти файлов.

Цитата:

Оказался битый файл sfc_os.dll

мне тоже помогла замена файла sfc_os.dll из system32, с другого компа на котором такая же система установлена, после перезагрузки компа в папке "принтеры и факсы" всё появилось, даже драйвера не понадобилось переустанавливать...
Всем спасибо!

была такая проблема: периодически служба печати давала сбой. Скопировал sfc_os.dll из system32 в system. Проблема исчезла.

на самом деле это вирь какой то, эту тему еще на technet перетерали, от туда дали ссылку на ixbt. проблема с sfc_os.dll

у меня та же проблема с принтером.... пытаюсь заменить sfc_os.dll на другой - ничего не получается =(

Подниму тему. Возникла проблема с печатью в терминальной сессии.
Win2003+MSSQL2005+Terminal+1Cv77SQL+AD
После сбоя по питанию (UPS не спас) спонтанным образом начинает тупить "Диспетчер очереди печати". Перезапуск службы не всегда может исправить проблему.
Что проводилось:
1. Настройка через GPO, тыканье по многим настройкам принтеров и ОС,переустановка ОС
2. Поочередное отключение принтеров с целью выявления глючного
3. Замена HDD и/или БП
4. Визуальный осмотр матплаты
Даже не знаю в какую сторону копать.
До сбоя элеткропитания почти два года работал сервер вообще без моего участия, только обновки ОСь находила и я их ставил. Склоняюсь к полной замене железа.

Спасибо! Вот это с дополнениями помогло!

Цитата:

из system32
1. снес sfc*dll* - это через AVZ - отложенное удаление файлов
2. снес spoolsv.exe - это снеслось и так в безопасном режиме
3. снес sfc_os.dll - это через AVZ - отложенное удаление файлов
4. Заменил их чистыми версиями с девственного установочного диска...
5. ребут

6. Переустановил дрова для принтера, причем хитро, сначала дрова для принтера, а только потом для сканера, в этом е....Самсунге дрова для USB порта находятся именно в паке сканер, и это именно он выносил мне мозг в течении суток, а началась вся эта прелесть с установки 1С с терминальным доступом по сети...