» Проблема с ПК: зависание с отключением дисплея

Доброго времени суток.

Заранее извиняюсь за то, что пишу в потенциально неправильный раздел, но не нашел куда еще написать.

Что же, компьютеру год (на гарантии), с неделю назад появилась следующая проблема. Во время работы гаснет дисплей ("Отсутствует сигнал"), и компьютер не отвечает. Даже на клавиши Lock не реагирует (не включает и не выключает индикаторы). То есть, как будто, зависает. Происходит это в абсолютно разных ситуациях - от простой работы в веб до тяжелых приложений (сегодня вечером, например, в Crysis). Бывает, целые сутки работает отлично, а бывает - по два раза такой вот симптом за день. При этом после перезагрузки работа продолжается как ни в чем не бывало.
Оборудование следующее:

Intel Core 2 Duo E6750
MSI P35 Neo-F
ATI Radeon HD2600Pro (Sapphire)
Два жестких диска, один IDE и один SATA.
Дополнительно установлен PCI IDE / SATA контроллер от VIA.
Охлаждение боксовое.
Операционная система Windows XP SP2.

После подобного зависания измерил температуру в Everest. Результаты:

WDS WD5000AAKS-00YG0 50 градусов
Maxtor STM3250820A 50 градусов
Диод ГП 52 градуса
ЦП 1 / Ядро 2 49 градусов
ЦП 1 / Ядро 1 48 градусов
ЦП 47 градусов

Драйвера на все оборудование установлены последние доступные (большую часть обновил сразу как появились проблемы). Прошивка BIOS родная.

Итак, буду благодарен за любые предположения, где искать неисправность (оборудование или софт). Переустановить Windows (давно планировал переход на Vista) в принципе представляется возможным, но уж очень это непохоже на глюки винды. Сдавать ПК в сервис сейчас крайне нежелательно. В общем, жду советов. Спасибо.

Цитата:

Во время работы гаснет дисплей ("Отсутствует сигнал"), и компьютер не отвечает.

Если отсутсвует сигнал (так и написано на дисплее), то скорее это не зависает а совсем отключается.

Цитата:

WDS WD5000AAKS-00YG0 50 градусов
Maxtor STM3250820A 50 градусов

Вот эти температуры очень нехорошие. Для винтов это многовато по моему.
А вообще надо бы для начала открыть и продуть/пропылесосить все внутренности.
И самое главное - блок питания, потому что уж очень похоже на отключение блока питания (например из-за перегрева). А это может иметь очень печальные последствия. Сам на одном работал когда сгорел БП. Поменял, все заработало вроде нормально. Но через несколько дней USB заглючил. Потом вообще зависать стал. Кончилось тем что пришлось менять материнку и память меленней стала работать. Обновлялось на более новое, поэтому еще и процессор пришлось покупать с памятью.

Добавлено:
А вообще вопрос для этой ветки Hardware/Общие вопросы
А еще много чего здесь описано как отыскать причину зависаний
Комп виснет (зависает, висит). Часть II

Цитата:

Вот эти температуры очень нехорошие. Для винтов это многовато по моему.

Думаете? Все-таки винты производителей не очень солидных. К тому же в квартире постоянная температура в районе 30 градусов, жаркие страны


Цитата:

А вообще надо бы для начала открыть и продуть/пропылесосить все внутренности.

Не так давно делал.


Цитата:

блок питания, потому что уж очень похоже на отключение блока питания (например из-за перегрева)

Но ведь если бы он отключился, это значило бы отключение всех устройств? А перегрев БП как-то можно продиагностировать?

Кстати, почему я сказал именно "зависание", просто вчера в Crysis когда это произошло, колонки продолжали выдавать повтор последих звуков, то есть повторялся звук, который был перед отключением. А такой симптом я встречал во время зависаний на других машинах.

Тогда еще стоит обратить внимание на видеокарту. Ее температуру.

Цитата:

Все-таки винты производителей не очень солидных.

С каких это пор WD и Maxtor стали несолидными? Несолидные это типа BAFS. Panashimik и куча других. А эти уже давно на рынке. Возможно они потеряли в последнее время инициативу, но фирмы солидные.


Цитата:

После подобного зависания измерил температуру в Everest.

Цитата:

ЦП 1 / Ядро 2 49 градусов
ЦП 1 / Ядро 1 48 градусов
ЦП 47 градусов

Это как можно после зависания замерить температуру, если надо еще компьютер перезагрузить. А если это температура после перезагрузки, то это получается в состоянии покоя. Надо мерять под нагрузкой, причем серьезной на оба ядра в течении хотябы 10 минут. Специальными утилитами надо нагружать, либо кодирование видео, которое поддерживает многоядерность в самом тяжелом режиме.
А в данном случае 50 градусов в состоянии покоя - может и многовато. Вроде как поменьше значения встречал в отзывах и прессе для "коры дуба".
Может боксовый кулер перестает справляться на процессоре?
А может и перегрев видеокарты.

Raiker
Вообще тем-ра всего что есть в корпусе в 50 градусов это несколько многовато, хотя и не критично. Если виснет совершенно случайно (под нагрузкой и без) то вряд ли это перегрев процессора или видеокарты, но перегрев вполне может быть при температуре окружающей среды в 50 градусов и памяти и блока питания. Попробуйте октрыть крышку системного блока, направьте вентилятор, чтобы хотя бы тем-ра внутри упала и посмотрите как будет работать.


Цитата:

К тому же в квартире постоянная температура в районе 30 градусов, жаркие страны

А у оператора ничего не перегревается? Может просто в глазах всё гаснет?

Настройте ось чтобы делала дамп памяти при зависании и посмотрите если там чего после оного. А так - проблема скорее всего железная и советовать кроме как менять компоненты по одному и смотреть что будет вам вряд ли кто-то будет. Избавьтесь в первую очередь от перегрева хотя бы немного.

Цитата:

Это как можно после зависания замерить температуру, если надо еще компьютер перезагрузить. А если это температура после перезагрузки, то это получается в состоянии покоя

не согласен. вы хотите сказать, что во время перезагрузки температура процессора мгновенно падает до комнатной? это на каком этапе выключения или загрузки выполняется такая задача, по-вашему?
да и после перезагрузки, которая занимает по времени на средней навороченности компе немного поменьше минуты температура тоже до нормальной тоже никак не понизится. она конечно будет поменьше, чем в момент сбоя, но примерно величину ее узнать тем же эверестом можно.
реальный пример: друг резался в игру "турок". после 15-20 минут игры комп просто вырубался. оказалось проблема том что системник не открывался года полтора(на гарантии после покупки был), и пыли там было слишком уж дофига, проц перегревался. а температуру после следующей загрузки эверест показывал 80(!) градусов.

Примерно такая же конфигурация компа у меня:
- CPU Intel Core 2 Duo E6750 2.66 ГГц
- Видеокарта 256Mb <PCI-E> DDR-3 Sapphire <ATI RADEON HD2600XT>
Железу полгода примерно.
Токо материнка гигабайтовская. Решил ответить, потому что у меня с видеокартой тоже проблемка, но не мешающая. Редко(в неделю 1..2 раза глюк). Глюк токо в приложении ICE Book Reader Professional Rus(книжная читалка ). Комп стопарит(мышка, клава) на 1...2 сек, затем вертикальные белые полоски по экрану, черный экран(на полсекунды) и возврат в исходное без всяких последствий. Железо не перегревается. Проц в спокойном состоянии 32...36 град(в зависимости от окружающей среды). У вас же 48..49(т.е болеше). Радиатор проца и видяхи трогал рукой. Теплые, не горячие. Самую большая температуру проца зафиксировал - это 55 град, которая после упала до 48 град из за увеличения оборотов пропеллера с 1600 до 2800 при долгой конвертации видио в режиме два ядра. Температура видео примерно как и ваша 49...51 град.
Вывод:
- температура видеокарты здесь ни при чем(данные у нас сходятся, 52 град для нее не криминал)
- глюки видеокарты присутствуют - у меня обратимые, у вас нет.
Значит просто видеокарта глючит. Это или железо или система.
Единственно, вы не сказали про свой блок питания. У меня БП - Inwin ATX <J508> 450W.

OLEG_99999999

Цитата:

вы хотите сказать, что во время перезагрузки температура процессора мгновенно падает до комнатной?

Ну тогда стоит посмотреть во время нагрузки (как я написал выше) и замерить, потом снять нагрузку и посмотреть за сколько времени она упадет. И это будет как раз та же минута, по крайней мере у меня не больше.
А уж если включены энергосберегающие примочки, так точно не получишь температуру сбоя после перезагрузки.

Цитата:

проц перегревался. а температуру после следующей загрузки эверест показывал 80(!) градусов

Так может это он при загрузке так разогревается.
У меня ведь тоже случай был с Palomino. Комп новый был абсолютно. Никакой пыли еще и в помине не было. Но тоже зависал. И особенно при нагрузке. Пол часа кодирования видео - максимум на что его хватало. Когда начал мониторить температуру, так в состоянии покоя было 70, небольшой нагрузки - 75, А кодирование поднимало до 84.
Снял кулер, выкинул всю гадость, которой намазан был процессор, намазал нашу КПТ-8 и в результате получил 40-45 в состоянии покоя, 45-50 нормальная работа и 50-55 полная загрузка. И по сей день никаких проблем нет хоть и давно на свалку пора. К стати зависал он периодически и при нормальной работе, и при почти бездействии. Сам ламал голову как это нагрузки нет, а он виснет от того что мышку не туда загнал. Комп вис мертво - все изображение останавливалось и переставала работать и мышка и клава.
В данном случае я ориентировался на симптомы - звуковая еще работает (встроенная наверное) а видеокарта уже не работает. Да и нагрузка на видеокарту в играх намного выше чем в обычной работе.
Самый простой способ проверить - это поставить другую видеокарту и посмотреть что будет.
И так со всем остальным оборудованием. Второе - память проверить Memtest'ом.
Если нечем подменять, то тогда надо нагрузкой проверять. Причем отдельно грузить процессор, отдельно видеокарту, для памяти memtest.
Да еще с вариант с установкой висты - тоже поможет выявить проблемы. Во первых отсеет возможные проблемы уже установленной винды, а во вторых виста больше нагружает систему, и соответственно такие глюки станут более частыми. Тогда легче проблему найти будет. Было раз, затрахался. Ставлю винду драйвера и т.д. система нормально работает, но через 2-3-4 часа падает, сначала глюки, потом вообще не грузится. На следующий день то же самое. На другом компе все навесное проверил, работает. Заменили мать. Но сам процесс, когда нормальных сбоев приходится ждать 2-4 часа - это было издевательством. И при этом - проверить и определь что именно глючит - уже не было возможности из-за глюков и накопившихся на винте ошибок.

Погонял бенчмарки (пока общие). Температура ЦП поднялась до 70 градусов, ГП до 60. При этом полет нормальный. А вышеупомянутые симптомы случались сегодня дважды - один раз в Crysis, другой раз в состоянии покоя. Ничего не понимаю.

Завтра поставлю вторую систему, погоняю на ней. Если там будет та же кутерьма, займусь доп. охлаждением.