Ru-Board.club
← Вернуться в раздел «Microsoft Windows»

» Диспетчер установки принтеров вырубается

Автор: unyqUm
Дата сообщения: 22.05.2009 22:10
Народ! Кто в курсе - помоги: сегодня столкнулся со странной проблемой - на ноуте (на работе, где нет выхода в инет) HPcompaq6820s (ось Vista Home Premium) ранее были установлены драйвера 3х принтеров. По умолчанию я указал на Kyocera KM1635, который подсоединяю периодически к данному ноуту через USB и по-быстрому распечатываю что нужно, но сегодня мне не удалось ничего распечатать - после отправки на печать появляется окошко диспетчера установки принтеров с ссобщением о неустранимой ошибке, о решении проблемы с которой винда сообщит позднее (так по смыслу, дословно просто не помню), потом предложение перезагрузиться, но после перезагрузки ситуация не улучшается (отличие лишь в том, что в панели установки принтеров почему-то периодически исчезают все ярлыки ранее 3х установленных драйверов принтеров). При попытках посмотреть свойства принтера Kyocera KM1635 - сообщение о невозможности запуска локальной папки принтеров (что-то в этом роде) и код ошибки 0х0000001 (кол-во нулей не помню).
Что это за гемор и как от него избавиться?
Автор: ShriEkeR
Дата сообщения: 22.05.2009 22:42
unyqUm
что пробовали распечатать?
из какого приложения пробовали распечатать?
какие ошибки есть в системном журнале?
какой пакет обновлений для ОС установлен?
попробуйте установить:
Stop error message when you try to print content that includes a bitmap on a Windows Vista-based computer: "Stop 0x00000001"
Автор: unyqUm
Дата сообщения: 22.05.2009 23:23

Цитата:
что пробовали распечатать?
из какого приложения пробовали распечатать?

чертёж AutoCAD2008 - раньше делал это без проблем.

Цитата:
какие ошибки есть в системном журнале?

к сожалению это не догадался зафиксировать (вообще-то я более-менее хорошо знаю ХР, а вот Висту не очень, ошибки в системном журнале можно найти в Висте через консоль "Управление компьютером"?), когда буду у ноута - зафиксирую.

Цитата:
какой пакет обновлений для ОС установлен?

если речь о сервис-паках, то похоже нет ни одного.

Цитата:
попробуйте установить:
Stop error ..."Stop 0x00000001"

там просят е-мейл - это что, у Майкрософт новый метод рассылки спама ?
Автор: ShriEkeR
Дата сообщения: 22.05.2009 23:38
unyqUm

Цитата:
ошибки в системном журнале можно найти в Висте через консоль "Управление компьютером"?

да

Цитата:
если речь о сервис-паках

по-русски это будет пакет обновлений.

Цитата:
у Майкрософт новый метод рассылки спама ?

ссылку на исправление пришлют и пароль для разархивирования.
Автор: unyqUm
Дата сообщения: 25.05.2009 23:30
ShriEkeR
сделал как обсуждали, к сожалению эффекта нет. Виста без сервис-пака (сегодня специально проверил). Обнаружил странное явление: можно распечатать документ в MsWord2003, но чертёж в AutoCad2008 отказывается печатать (принтер один и тот же). Вот скриншоты


Похоже на какой-то конфликт между Автокадом и Вистой, но с чего бы это вдруг? Раньше такого не было.
Автор: unyqUm
Дата сообщения: 05.06.2009 22:48
ShriEkeR
Цитата:
какой пакет обновлений для ОС установлен?
сегодня установил сервис-пак1 в надежде на лучшее - увы без изменений по моему вопросу. Пытался поменять различные настройки в интерфейсе драйвера принтера доэкспериментировался до того, что даже Word перестал распечатывать - слава Богу сразу же по свежей памяти вернул все настройки обратно, пусть хоть с Word-ом будет всё в порядке.
Для себя определил 3 причины такого явления:
1) какой-то сбой в модуле диспетчера плоттеров Автокада
2) какой-то сбой в модуле диспетчера очереди печати Винды
3) какой-то сбой в драйвере принтера.
Кстати, в составе перечня установленных драйверов принтеров панели "Принтеры" значатся кроме реальных 2 виртуальных принтера (MsOfficeDocumentImageWriter и MsXPSDocumentWriter), мож из-за них такие фокусы?

Страницы: 1

Предыдущая тема: Запускается несколько проводников.


Форум Ru-Board.club — поднят 15-09-2016 числа. Цель - сохранить наследие старого Ru-Board, истории становления российского интернета. Сделано для людей.