» не работаешь мышь PS/2 в Windows 7

проблемка - имеется обычный комп с установленной win7, которая устанавливалась с оригинального MS образа. имеется мышь A4Tech PS/2. обычная оптическая, не лазерная, с красным светододиком. к сожалению сейчас компа под рукой нет, но если есть необходимость, могу вечером привести конфигурацию.
вкратце - мать Асус, проц Атлон 2ядра, 2 гига оперативки, 250Gb sata HDD, sata DVDRW, GF 8600, т.е. более-менее современный.

всё нормально работало через KVM-switch, и установка windows и работа в нём.

при подключении в боевом режиме, с реальной Usb клавиатурой и PS/2 мышью, комп определяет мышь, но не может запустить драйвер с кодом 10.

попытки заменить драйвер на другой, из предлагаемого списка win7, успеха не принесли. пробовал Microsoft PS/2, PS/2 Compatible и Logitech PS/2.

на этом же компе, в Alkid LiveCD, построенном на ХР мышь работает, так, что проблема не аппаратная.

готов выслушать любые советы.

мысль заменить мышь на USB хозяйкой воспринимается в штыки она сама её выбирала

Цитата:

не может запустить драйвер с кодом 10

С мелкософта взял
Код 10 [more]

Если в сопоставленном устройству разделе реестра имеется параметр FailReasonString, его значение отображается в сообщении об ошибке. Драйвер или перечислитель размещает здесь строковое значение реестра. При отсутствии параметра FailReasonString появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Рекомендуемые решения

Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.

Обновление драйвера

В диалоговом окне «Свойства» устройства, на вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.

Просмотрите статью базы знаний Майкрософт

Дополнительные сведения об ошибках, имеющих отношение к коду 10, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
943104 (http://support.microsoft.com/kb/943104/ ) Описание ошибок, имеющих отношение к коду 10, которые диспетчер устройств формирует на компьютерах под управлением Windows XP (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)[/more]

dmitri23

спасибо. прочёл с интересом...
насколько я понял, на сайте никакого конкретного рецепта не предлагается, просто есть перечень причин, приводящих к этой ошибке:

1. несовместимые, устаревшие или повреждённые драйверы,
2. неправильно сконфигурированное устройство,
3. необходимость обновления программы и операционки,
4. несовместимость железа.

пункты 2 и 3, как я думаю имеет смысл отбросить, т.к. конфигурировать в обычной мышке вроде ничего не надо, а обновлений на win7 не так уж и много, да и по пункту 1 тоже есть сомнения - драйвер мыши, как я думаю, в win7 должен быть наиболее новым... к тому же, на сайте a4tech под эту модель нет драйверов вообще...
остаётся совершенно непонятный пункт 4 ... но и он под вопросом - как мышь может работать в winXP и не работать в win7 на штатных драйверах?.. имхо она или работает или не работает...

может у кого есть ещё идеи? или практический опыт борьбы с подобной ситуацией?

Берется обычный переходник с PS/2 на USB и получаем юсбишного грызуна. Думаю, должно помочь.

Isildur
это-то понятно... всё же хотелось бы вскрыть нутро проблемы и понять, что же семёрке на нравится...

2АЛЛ,
кстати эксперименты показали, что при отключении PS/2 мыши и подключении мыши USB, драйвер PS/2 с ошибкой 10 не исчезает из диспетчера устройств. после удаления вручную, и перезагрузки он снова появляется...

bios на материнке обновил. на всякий случай. не помогло.

Хах, сейчас воюю с этой-же проблемой Мышь Logitech RX300 (USB), подключаю её к Д-Линк КВМу через переходник на PS/2 (ну старый КВМ нету в нём УСБ). Ошибка - код 10.

Добавлено:
Решил её так: Удалил PS/2 драйвер, выключил комп.
Воткнул всё от КВМа в комп, кроме кабеля мыши.
Мышь вставил напрямую в комп в PS/2 порт, включил комп, загрузился, она заработала (занятно даже).
После этого вытащил её (не выключая компа) и воткнул мышиный кабель от КВМа.
После этого воткнул мышь в КВМ, и всё работает.
P.S. Мысли майкрософта неисповедимы.

Здравствуйте! Я тут явно ниже чайника, но деваться не куда, извините!
А проблема в том, что после смены батарейки на материнке у меня не стала работать мышь. Мышь "Logitech" подключена через USB, система WinXP+SP3.
При загрузке наблюдаю следующую последовательность сообщений:
- в трее "Найдено новое оборудование USB-PS/2 Optical Mouse"
- затем окно "Мастер нового оборудования" - Подождите, выполняется поиск... - USB HID-совместимое устройство
- потом такое же окно и в нём "Это оборудование установить не удалось. Обнаружена проблема при установке этого оборудования. USB-PS/2 Optical Mouse. Произошла ошибка при установке устройства. Недопустимые данные"

Никакого драйвера с мышкой не было и у меня нет.

Пож. не кидайте, подскажите что надо сделать.

Добавлено:
Вот попытка вставить скрины


[img]http://img834.ima[size=2][/size]geshack.us/img834/6168/56310764.jpg[/img]



[img] [/img]

Цитата:

после смены батарейки на материнке

После смены батарейки могли слететь настройки BIOS
Зайди в BIOS и найди там что нибудь связаное с поддержкой USB мышки.

Цитата:

После смены батарейки могли слететь настройки BIOS
Зайди в BIOS и найди там что нибудь связаное с поддержкой USB мышки.

Прошёлся по всем пунктам, для мыши USB стоит авто, оставил - при загрузке та же проблема.
попросил другой HDD тоже с WinXP - мышь работает без проблем. Получается, что-то в моей системе съехало, а вот что!? Переустанавливать очень не хочется

Для приведения мыши в рабочее состояние нужно выполнить два условия:
а) отключить виртуальную клавиатуру в a/v Касперского (или же удалить его);
б) Добавить в реестр следующее:
[more=ключ реестра]Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"Class"="Mouse"
"UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,\
00
@="Мыши и иные указывающие устройства"
"Icon"="-2"
"Installer32"="SysSetup.Dll,MouseClassInstaller"
"NoInstallClass"="1"
"TroubleShooter-0"="hcp://help/tshoot/hdw_mouse.htm"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000]
"EnumPropPages32"="syssetup.dll,PS2MousePropPageProvider"
"LocationInformationOverride"="подключенные в PS/2 порт мыши"
"InfPath"="msmouse.inf"
"InfSection"="PS2_Inst"
"ProviderName"="Microsoft"
"DriverDateData"=hex:00,80,62,c5,c0,01,c1,01
"DriverDate"="7-1-2001"
"DriverVersion"="5.1.2600.0"
"MatchingDeviceId"="*pnp0f13"
"DriverDesc"="PS/2-совместимая мышь"[/more]
Скопировать, переименовать, допустим, в Mouse.reg и запустить. В XP помогает, испытавшим на семёрка просьба отписАться.

Цитата:

Для приведения мыши в рабочее состояние нужно выполнить два условия:
а) отключить виртуальную клавиатуру в a/v Касперского (или же удалить его);
б) Добавить в реестр следующее:
ключ реестра
Скопировать, переименовать, допустим, в Mouse.reg и запустить. В XP помогает, испытавшим на семёрка просьба отписАться.

Я всё сделал как вы написали, но ничего не изменилось. Вот мои действия:
1. у меня антивирус Semantec и я не знаю есть ли у него вирт. клавиатура
2. предложенный вами текст я скопировал Notepad++ вместе со строкой
Windows Registry Editor Version 5.00 и ничего в тексте не правил, сохранил файл с расширением REG
3. запустил этот файл, получил извещение, что реестр изменён.
4. перезагрузил систему

-> в итоге получил те же сообщения о проблеме с мышью и она так же не работает.

NikolayR64
Попробуйте: Microsoft Fix It.
P. S. На сайте мелкомягких прога запрятана как-то хитро, не смог найти. Но пару месяцев назад я её как-то скачал.

Привет MANtiCORE.У меня тоже токаеже Мышь.Кароче практически и та Железо.Купил себе Клавиатуру c USB портом а мышь осталось с PS/2 Портом.ВОТ как я Решил эту проблему.Выключил комп.Вставил новую клавиатуру c USB портом и старую с PS/2 портом и мышь с PS/2 портом. Включил ком и ВСЕ ЗАРАБОТОЛА.Кароче USB с PS/2 несовместимо придется Купить Переходник USB к PS/2 или наоборот.

[q][/q]
и у меня та же проблема, мышь PS/2 и клавиатура USB не работают, а клава и мышь PS/2 вместе работают. и я так же сделал воткнул 2 клавы и одну мышь PS/2. как быть в такой ситуации? изза чего такое может быть? на ХР всё работало нормально а сег-ня ребенку поставил 7ку и такая фигня. народ подскажите плз.

наверно косяк в семерке, ее не догадались обкатать на старом железе. у меня нормально работала пс2 мышь+клава, пока я ее не снес эту семерку

Добавлено:
возьми какую нибудь ВинПЕ сборку на основе семерки и проверь будет мышь работать или нет, может это ничего не даст, но хоть какая то статистика будет на счет конфликтов драйверов ошибок установки