» [Решено] STOP 0x0000007E (0xC0000005,...)

Небольшая локальная сеть, десяток довольно новых компов (куплены около года назад), никаких изменений в конфигурации в последнее время не производилось. Пару недель назад пара компов в процессе работы стали выдавать BSOD 0x0000007E (0xC0000005,...), больше никакой полезной информации (названия сбойного драйвера, например) не выводится.

Последовательно были проверены:

1. Память (Memtest86+ на всю ночь)
2. HDD (тест поверхности MHDD+Victoria, CHKDSK с LiveCD)
3. Вирусы (DrWeb+KAV с последними базами)
4. Температура CPU и и мамки

Изменений в установленном ПО (подозрение на сбойный драйвер) также не обнаружено, хотя проверить это довольно сложно.

Что ещё может вызвать данную ошибку, помимо чисто железячных проблем?

P.S. Разумеется, все решения для этой ошибки, найденные на сайте M$ и в Гугле, проштудированы, обдуманы и проверены.

RedRat

Цитата:

больше никакой полезной информации (названия сбойного драйвера, например) не выводится.

Имелся в виду этот метод?

И этот, к сожалению, тоже:

Цитата:

C:\WINDOWS>kdfe.cmd Minidump\Mini021610-01.dmp

Analyzing "C:\WINDOWS\Minidump\Mini021610-01.dmp", please wait... Done.

Crash date: Tue Feb 16 15:47:28.625 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x7E
Process name: System
Probably caused by: Unknown_Image ( ANALYSIS_INCONCLUSIVE )

Анализ полного дампа (MEMORY.DMP) даёт такие же результаты.

P.S. Кстати, я заметил что на обоих компах стоит Nokia PC Suite, но пользователи убеждают, что не обновляли его уже давно, и автообновление не включали. Других совпадений пока не найдено. Либо это очень хитрый вирус, либо... Чудеса, в общем.

Народ, подкиньте идею - что ещё может вызвать такую эпидемию "синих экранов"? Если из кучи компов БСОД-ы появляются только на трёх и с завидным постоянством - явно должна быть какая-то общая для них причина.

RedRat
Может здесь вам что-нибудь пригодится.
http://www.oszone.net/8723/Tips

RedRat

Цитата:

на обоих компах стоит Nokia PC Suite

Цитата:

явно должна быть какая-то общая для них причина

Может это и есть искомое? Снести (хотя бы на одном) и посмотреть, что будет.

SAM30

Цитата:

Может здесь вам что-нибудь пригодится.
http://www.oszone.net/8723/Tips

Да, там я ещё раньше всё прочитал и перепробовал. К сожалению, пока безрезультатно.

Andy

Цитата:

Снести (хотя бы на одном) и посмотреть, что будет.

Только что снёс. Очень надеюсь, что это поможет, так как других идей больше не осталось.

В общем, решил написать - авось кому-то ещё пригодится.

Причина проблемы в Докторе Вебе. Как я понял, для старой версии 4.44 база обновлений настолько разрослась, что при её перегрузке служба SpiderNT на некоторых компах получает сообщение о недостатке свободной памяти ядра, и не может его корректно обработать, в результате чего имеем БСОД. Вариантов решения два:

1. Обновиться до версии 5.0, в которой ошибка нехватки памяти нормально обрабатывается.
2. Принудительно увеличить в реестре значение параметра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PagedPoolSize до 0xFFFFFFFF и перезагрузить комп.

У меня после правки значения в реестре БСОД-ы прекратились.

RedRat
А как ты это выяснил, в ДАМПЕ ведь ниче про это не написано? Я парился парился, проблема впринципе как и у тебя, исполнил твое решение, теперь будем ждать результатов.

zamut
На форуме DrWeb был пост на эту тему:
http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=286830&st=80&p=386885&#entry386885

Отпишусь по этой проблеме, может кому пригодится.
Произошло именно то же самое. Та же стоп ошибка STOP 0x0000007E после установки Nokia PC Suite.
В моем случае причина НЕ DrWeb - ибо я им не пользуюсь совсем вообще
Железо: Лэптоп Dell 1530, Винда XP-64 Sp2.
Являюсь ярым противником переустановки винды. Считаю что в 95% винду можно "поднять" из любого дауна.
Потому начал "поднятие" мёртвой винды. Что было предпринято:

- Установка винды в режиме восстановления - не помогла. Сделал вывод что ошибку вызывает посторонний драйвер.
- Дампы памяти НЕ пишутся, ни полный, ни мини. Как ни бился, все советы описанные в инете перепробовал - глухо, дамп создать не удалось. Указания на модуль который провоцирует сбой - так и не удалось добыть.
- Из SafeMod-а (в него загружался нормально) удалил все запчасти Нокиа.
- Память тестил кучей тестов - всё чудесно. Память железно работает.
- Качнул портативные антивирусы CureIt и AVZ - прошелся ими. Каждый нашел пару вирусов, но не считаю это причиной.
- Мысль работала дальше. Пошел в сервисы и начал отключать все посторонние сервисы и второстепенные. оставил только жизненно важные - не помогло. На старте получаю тот же stop-error.
- почистил реестр CCleaner -ом. И ещё пачку гаффна (на 1 гиг) которое эта прога успешно выносит. Безрезультатно.
- Попытки воспользоваться сервисами sfc /scannow и verifier.exe тоже ничего не дали.
... начал отчаиваться ... неужели переустановка с ноля...
Правда результаты работы verifier.exe подкинули списочек неподписанных драйверов .. задумался над этим.
В час ночи пришла победная мысль! Решение проблемы в моём случае:

Решил в Сэйфмоде анинсталить эти неподписанные драйвера (проги которые их поставили) А также ВСЕ проги которые внедряют в систему свои модули\дрова, которые стартуют с виндой.
Важно! Для ПОЛНОГО анинстала в сэйфмоде я юзал прогу "Revo Uninstaller". Думаю что именно она меня и спасла. Она умеет кроме штатного удаления чистить ХВОСТЫ за всеми прогами и в реестре и в файловой системе. Вот этой прогой были удалены следующие модули:
- .NET и всего его сервиспаки, версии, и языки
- антивирус NOD
- NVIDIA драйвер и апликейшин видяхи.
- Все хвосты от Nokia дочистил этим анинсталером.
- Менеджер WIFi - прога от Dell
- Windows Driver Package - Intel бла бла - у меня таких паков было два - оба снёс.
Всё, тут я решил что для "первого захода" хватит, и решил ребутнуться в нормальный режим - вуаля! загрузился! .. без дров видяхи, но это уже дело техники. Восстановить видяху, вайфай и .net было делом техники и 15 минут.
Интуитивно думаю что причиной был или .NET или дрова видяхи.

Такая же проблема возникать начала.
Почти месяц бился ни на одном форуме ничего не нашёл.
Заметил только что при полной проверки др вебом сто пудово BSOD 0х7е вылазит.
Ща попробовал сделать как написал RedRat.
Мужик, если прокатит я тя виртуально расцелую чес словоо.

koly4ii
Вряд ли это та же самая проблема, так как в моём случае ДрВеб падал не при проверке, а при обновлении своих баз.

RedRat
Второй день прогоняю компы вроде пока не вылетали...
Посмотрим, если до конца недели ни у кого не возникнет BSOD, значит всё ок.

У меня на ХР периодически вылазиет:
svchost.exe - ошибка приложения
Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку "ОК"
При нажатии окно повторяется, после второго раза все ок пока опять не начнет... При входе в систему окно появляется один раз. Комп тормозит оч, папку открывать может секунд 30 как минимум и т.п. Хотя иногда все в норме. Временами после этих окон вообще панель пропадает и виснет все... Кто-нить знает от чего это и как с им бороться???

LilSun
на вирусы проверяли?

тут еще одна проблемка...антивирус не ставится! авира, нортон, нод...идет подготовка к установке, а потом окно исчезает и больше никаких действий... еще заметила что ошибки теперь разные, иногда 0х000024 и т.п....

LilSun
Возьми любой LiveCD с антивирусом (тот же ДрВеб, например), загрузись с него и проверься на вирусы. Кстати, заодно прочекай файловую систему - тоже крайне полезно.

тут еще одна проблемка...антивирус не ставится! авира, нортон, нод...идет подготовка к установке, а потом окно исчезает и больше никаких действий... еще заметила что ошибки теперь разные, иногда 0х000024 и т.п....

LilSun
Проверьте HDD http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=15736&start=400#lt или http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=18055&start=1540#lt

всем привет, у мня такая беда, может кто встречался с таким, комп древний пентиум 4 3ггц глючил, вылетал синий экран BSOD 0x0000007E, потом вообще перестал включаться, BSOD 0x0000007E за BSOD 0x0000007E. думал дело в процессоре. еще в биос не заходил, вис просто появлялся курсор на черном экране и ппц. поставил селерон рабочий BSOD 0x0000007E вроде пока небыло, но в биос не заходит. в чем причина, думаю мать? сокет 478

ryzhii478478 Может и мать. Все матери на S478, что мне попадались по руку, либо уже сдохли, либо близки к этому (срок жизни у них чтоли ограничен?). Так же проверьте БП и кандеры на мамке.

Когда вылетала шибка svchost.exe поставил заплатку с сайта мелкомягких и всё наладилось.

А по поводу 0х07Е, если не как у меня ( с дрю вебом ), то смотри решение проблемы в полном списке стопов.
По-моему такой есть на сайте озон-софт.