» Отключение USB-портов в Windows 7 SP1

Всем привет. Возникла следующая непонятная для меня ситуация: после замены кулера процессора в Windows 7 SP1 стали отключаться USB-порты (в т. ч. USB-клавиатура и мышь). Происходит это после загрузки с загрузочной флэшки или загрузочного DVD-диска (с последующим выходом из загрузочной среды и загрузки Windows с HDD). При включении компа или перезагрузке устройства определяются в bios (горят индикаторы), а после загрузки Windows 7 (после появления логотипа) клавиатура и мышь отключаются. Приходится перезагружать через кнопку reset. Если загрузки с флэшки или диска не было - клавиатура и мышь в Windows работают нормально. Использовался оригинальный диск Windows 7 SP1. В чём может быть проблема? Постарался объяснить максимально подробно. Пробовал систему Windows 10 - проблемы такой нет. До недавнего времени такой проблемы не было.

может просто попробовать cmos сбросить

Bios уже сбрасывал - сначала путём извлечения батарейки из материнки, второй раз - через сам bios сбросом настроек по умолчанию. Результат тот же.

может у тебя на всех флешках\дисках используется загрузчик одинаковый и ошибка в нем

Цитата:

с последующим выходом из загрузочной среды и загрузки Windows с HDD

фраза настораживает

в настройках питания биоса у тебя че.

ты уверен что правильно кулер поменял, температура нормальная, обороты вентилятора, не сдвинул процессор, не вытаскивал, старый кулер отрывал. на месте всегда лучше разбираться чем виртуально

bomzz
Кулер установил правильно, температура нормальная, признаков перегрева нет. Процессор не вытаскивал, термопаста у старого кулера ещё свежая была (просто удалил старую). В настройках биоса (материнка Asus) отключил быструю загрузку, включил полную инициализацию USB-устройств (остальное не трогал). Самое странное, при установленной Windows 10 всё работает идеально, отключения usb-клавиатуры и usb-мыши не происходит. При этом устанавливаемая windows 7 - чистая версия, без изменений, оригинальная. В биосе настройки питания (в основном настройки процессора) установлены в значение Auto.

Цитата:

отключил быструю загрузку

может включил. судя по тому как ты уверено отвечаешь, ранее биос настраивал тоже ты. мы далеко продвинулись, хотя загадка становится все загадочнее. может батарейка садится

Добавлено:
а ты не мог просто их в не те порты воткнуть чем оно раньше было

bomzz


Цитата:

может включил

Именно отключил быструю загрузку (по умолчанию - включено, но причина явно не в этом - менял и так и так), т. к. она не даёт попасть в биос. После отключения быстрой загрузки появляется пункт по инициализации устройств, где я установил полную инициализацию устройств при загрузке. Это мне позволяет при необходимости загрузиться с флэшки или DVD.


Цитата:

а ты не мог просто их в не те порты воткнуть чем оно раньше было

Устройства подключены в usb 2.0. Подключение портов на материнской плате несколько раз перепроверял. Возможно кабеля самих устройств воткнул не в те конкретные usb 2.0 порты, а местами поменял (не запоминал расположение), но при запуске системы устройства заново установятся и всё. Здесь проблемы не должно быть. Переустановка Windows 7 эффекта не даёт.


Цитата:

может батарейка садится

как я понимаю, если садится батарейка - должны быть проблемы в виде сбоя времени, даты. Здесь этого нет. Других проблем вообще нет.

wmazurow
Проблему замечал на платах Asus с Z87 и новее, в W7. Иногда помогало изменение опции в BIOS, относящейся к определению "старых" USB-устройств. Иногда причина была в том, что в качестве первичного устройства загрузки в BIOS оказывалось что-то отличное от (!) HDD. Иногда причиной бывала "слетевшая" опция в BIOS, где указывается версия ОСи (W8 и выше, или более старое).

Цитата:

воткнул не в те конкретные usb 2.0 порты

Цитата:

Здесь проблемы не должно быть

ну не должно быть, но тем не менее устройства теперь должны переопределится

надо опытов наставить всяких разных чтоб сузить поиск

Добавлено:

Цитата:

если садится батарейка - должны быть проблемы в виде сбоя времени, даты

должны быть проблемы с сохранением настроек, в тч времени даты

Кажется, мне удалось установить причину проблемы - всегда загружал Acronis (Acronis True Image Home 2016 или Acronis Disk Director 12). Именно из-за этих версий стабильно вылетают usb-устройства (раньше такого не было). Попытался загрузиться в более раннюю версию (Acronis True Image Home 2013) - проблемы нет. При попытке загрузиться в другие загрузочные программы (установка Windows 7, AntiSMS) проблемы не возникло.

акронис весь косячный