» Remote Office Manager (ROM)

iser77

Цитата:

Так моя проблема решаема или нет?

Смотря что считать проблемой
РОМ конечно же не заставит включиться вэб-камеру, если для нее не установлено нужного приложения на удаленном компе. А для запуска такого приложения удаленно, если оно есть, РОМ необязателен.
Решение твоей "проблемы" никак не связано с сабжем. Тебе нужно установить на всех компах с камерами соответствующие приложения, управляющие ими, и заставить их транслировать снимаемое НЕ на компы, а в сеть (желательно шифрованно, чтобы все подряд не пялились, кроме твоего директора).
РОМ максимум, что может сделать - это отобразить раб.стол наблюдаемых в реальном времени (что они делают на компе!).
Если на рабочий стол каждого будет выводиться еще и съемка с камер, то ее тоже, соответственно, можно будет увидеть через РОМ, вместе со всем остальным происходящим на рабочем столе. Но это РЕАЛЬНО кривое решение твоей "проблемы", честно!
Ищи решение на форумах по видеонаблюдению, так будет гораздо точнее.

Цитата:

Смотря что считать проблемой

Для меня проблема - это то, что шеф хочет, а я не знаю как реализовать

Добавлено:
Да, я об этом думал... Там всего одна камера... которая должна следить за офисом... РОМ мы уже используем, поэтому я и спросил здесь... Шеф проверяет рабочих... но иногда, например, видно что на рабочем столе нет никаких движений... Вот он и подумал что было бы неплохо посмотреть, есть ли кто нибудь перед тем компом, что он там делает, может ногти красит... ну в этом плане...

Ок. Будем искать...
Но вы ничего конкретно не можете предложить в плане софта?

iser77
Ну так и закинь свою задачу в темы или в форумы, которые хоть каким-то образом связаны с камерами. Думаю, ты не один такой "проблематичный" Сейчас очень модно контролировать рациональность использования рабочего времени, так что решение подобное уже есть, наверняка.

dimbat
Спасибо. Так и сделаю.

Добавлено:
Просто хотелось РОМ-ом сразу 2-х зайцев....

Цитата:

ничего конкретно не можете предложить в плане софта?

Мы тоже пользуем в офисе камеры (независимые), и там отдельный софт, складирующий записи на сервак - заходишь и смотришь клипы.
Но тебе же нужно для веб-камеры, это раз. И по желанию хозяина онлайн, это два. Не в эту тему точно ...Когда РОМовцы сподобятся на драйвер-перехватчик всего, что движется, тогда и обсудим здесь подобный функционал

Цитата:

Сейчас очень модно контролировать рациональность использования рабочего времени, так что решение подобное уже есть, наверняка.

В последних бетах РОМа как раз есть такое средство (модуль "Запись экрана"), но это естесственно расчитано только для наблюдения за экраном, как следует из названия.

Доступна бета 6.
Перетаскивание файлов и папок (drag and drop) с локального компьютера непосредственно на рабочий стол или папки удаленного и наоборот. Возможно перетаскивание файлов и папок между двумя удаленными экранами.
Поддержка мультимониторных систем.
Новая всплывающая панель инструментов в окне удаленного экрана.
Изменен баланс использования CPU в режиме работы высокой нагрузки.

Комментарий разработчиков:

В этой бета-версии реализована, по сути, уникальная вещь для программ удаленного администрирования - перетаскивание файлов на экран удаленной машины и наоборот. Кто работал с виртуальными машинами (например VMWare) думаю уже давно по достоинству оценил данный функционал. Теперь это возможно и в Remote Office Manager.

Так же появилась долгожданная поддержка мультимониторных систем. Можно располагать все мониторы на одном окне, либо выбрать из списка нужный.

Заметим, что обе эти возможности реализованы без изменения базового протокола. Т.е. совместимость с 3.3 и предыдущими бетами в режиме Full control - View only осталась.

Огромное спасибо пользователям, которые отсылают отчеты об ошибках через встроенную систему оповещения или же по e-mail. Это позволяет исправлять множество багов.

Ссылка на официальный форум и закачку.

Есть несколько вопросов.
1.Сабж через инет можно установить? Из одной локалки в другую.
2.Какие порты нужно окрыть на фаерах, чтобы установка прошла?
3.Для подключения к серверу только один порт нужено открывать на вход?(ТСР 5650 по умолчанию на сервере)?
4. Как убрать икону из трэя?

1 Думаю можно
2 ... нужно читать мануал...
3 Один порт
4 В настройках сервера

udarnik2

Цитата:

... нужно читать мануал...

Ткни носом, не вижу что-то в мануале про порты для установки.

Порт для доступа к серверу открыл. На соединении жмем правой кнопкой-авторизоваться. На значке соединения - ОнЛайн. Далее - просмотр экрана - получаем черный экран и сообщение - "Невозможно установить соединение с сервером." Что может быть?

2 Я в общем смысле про мануал) сам точно незнаю, попробуй

To enable DCOM-traffic:

netsh advfirewall firewall add rule dir=in name="DCOM" program=%systemroot%\system32\svchost.exe service=rpcss action=allow protocol=TCP localport=135


135 порт, или поищи у них на форуме.

А другие режимы работают? к примеру ФТП?
Возможно запрет стоит на сервере на соединение в режиме управление, а возможно нужно просто переустановаить и перезагрузить сервер мож что глюкануло там.

udarnik2
ОК, бум тестить. Хотя гемора не хотелось. От РОМ нужна одна опция - погасить экран на момент управления удаленным компом. Чтобы юзеры не видели, что делают. Ибо контроль и учет нужен за юзерами. А если все видеть будут, какой контроль уж тут... А начальство требует.

У меня такая проблема:
4 компа, 3 из них одной компании, один - другой компании.
Наблюдение/контроль/чат работает без проблем. А вот файловый менеджер на первых 3-х работает, а на 4-ом при попытке скопировать файл с удаленного компа выдает:

Создание директорий...
Копирование файлов...
Не удалось создать файл 'H:\(имя файла)'.
Предупреждений: 1
Во время выполнения операции возникла ошибка при передаче данных.
Копирование завершено.

На мой комп появляется пустой файл с именем копируемого...

Настройки на всех компах - одинаковые. Только ИП разные.
На компах - версия rom3.4b4.1ru
Вьювер у меня: rom3.4b6ru (до этого был тоже rom3.4b4.1ru, проблема присутствовала)

И еще:
При попытке удаленно обновить модули получаю:

хх - естественно, конкретные данные.

***** Журнал удаленной установки *****
Дата: хх.хх.хххх хх:хх:хх
Действие: установка/обновление.
Проверяем файлы ROM сервера.
----------
Действие для: ххххх (хх.ххх.ххх.ххх)
Пробуем авторизоваться на сервере...
Авторизация выполнена.
Невозможно завершить действие.
***** Журнал завершен *****

Ну дело не в ИП, само собой понятно
Попробуй файл скопировать на диск С или в папку с настройками РОМа
А вообще лучше везде поставить последнюю версию

Завтра попробую вручную обновить модули у них... Сегодня "удаленно" так и не удалось это сделать.

udarnik2
Встроенный фаэрвол отключен. С моего IP разрешено все на все порты. Службы включены. Авторизация проходит. Далее - либо ошибка 53. Либо невозможно соединиться. Нужно ли разрешать обратные соединения или не обязательно? Может нужны обновления для ОС, дополнительные пакеты( типа dotNET ) или еще что-то? Что известно про совместимость с антивирусами и программными фаэрволами - ISA, KERIO, NOD, AVAST может еще какие-то варианты?

Цитата:

Нужно ли разрешать обратные соединения или не обязательно?

Это нужно, если сервер будет приглашать сам (для ситуаций с проксями, роутерами и тп)

Цитата:

Может нужны обновления для ОС, дополнительные пакеты

Никогда этого не требовалось на сотнях машин.

Цитата:

Что известно про совместимость с антивирусами и программными фаэрволами

С антивирями проблем еще не встречал, а вот фаеры могут запросто рубить "якобы опасную прогу", независимо от того, что нужный порт разрешен. И похоже это тот случай - авторизация проходит, а дальше явно сдерживает фаер. Такое часто замечал.
(Исключая виндовый брандмауер, в него РОМ вписывается сам)

Кто подскажет сканирую сеть мне показывает что ROM не найден хотя на другом компе стоит сервер?

yura5653435
Видимо у тебя он блокирован брандмауэром виндовс или сторонним продуктом.

Теперь все сделал но не могу удаленно установить сервер вот лог:

Действие для: xxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxx)
Соединение…
Атрибуты: Администратор
Пароль принят.
Версия ОС: Windows 5.1.2600
Деинсталлируем сервер.
Копируем файлы…
Копирование завершено.
***** Журнал завершен *****

Кто подскажет в чем тут проблема сервер не запускаться пишет что сервер не найден

yura5653435
а что на удаленном компе, куда копируется, устанавливается ли в нужное место вносит изменения в реестр и так далее.

Цитата:

Теперь все сделал но не могу удаленно установить сервер вот лог:

Действие для: xxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxx)
Соединение…
Атрибуты: Администратор
Пароль принят.
Версия ОС: Windows 5.1.2600
Деинсталлируем сервер.
Копируем файлы…
Копирование завершено.
***** Журнал завершен *****

у меня тоже такое часто бывает последнее время
не хочет на некоторые компы ставиться, пока не понял в чем причина.
на компе не создается даже папка рома в програмфилес

появилась версия 3.4rc ,сервер даже запускается на Windows 7,но у меня что то не работает(черный экран а потом вылетает ошибка что невозможно соеденится с сервером)
помогите кто чем может )))))

Все работает с Windows 7 прекрасно.

[q][/q]
+1
Проблемму решил все работает )

denand71
только не забывайте делиться решением проблем - что бы другие поменьше на грабли наступали.

кто-нибудь делал авто-инсталятор ?
чтобы поставился в 2-а клика и от пользователя ничео не требовал(в идеале уже с кряком и нужными настройками)
нужно работать с пользователями которым сложно объяснять что и как ставить.

спасибо

версия 3.4 rc1 нормально не установилась.
исследовал 3.3

Windows XP
ROM Server

Maps:
C:\Program Files\Remote Office Manager - Server>
AledensoftIpcServer.dll
AledensoftSoundLib.dll
HookDrv.dll
ROMFUSClient.exe
ROMServer.exe
ROMwln.dll

Service:
Path to Executable = C:\Program Files\Remote Office Manager - Server\ROMServer.exe
ServiceName = ROMService
Display Name = Aledensoft ROManager
Description = Allows Remote Office Manager users to connect to this machine.

Regedit:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Remote Office Manager\v3.3\Server\Parameters]
CallbackSettings | REG_BINARY | XXXXXXX
FUSClientPath | REG_SZ | C:\Program Files\Remote Office Manager - Server\ROMFUSClient.exe
Options | REG_BINARY | XXXXXXX
Pwd | REG_BINARY | XXXXXX


Возможно этого достаточно для нормальной работы сервера.
1. создаём папки
2. копируем необходимые файлы
3. импортируем настройки в реестр
4. создаём необходимый сервис


Добавлено:
вот ещё нашёл
ActiveDirectory и ROM

Добавлено:
ROMFUSClient.exe - технически этой программой обеспечивается только интефейс управления обратными соединениями

slech
Цитата:

Возможно этого достаточно для нормальной работы сервера.
1. создаём папки
2. копируем необходимые файлы
3. импортируем настройки в реестр
4. создаём необходимый сервис

Абсолютно достаточно, уже не первый год так ставлю. Автоинсталлом, созданым NSIS.
Папка сервера может быть любая и по любому пути.
Ветка реестра для версии 3.4 соответственно HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Remote Office Manager\v3.4\Server\Parameters
Вот ключи запуска:
ROMServer.exe /silentinstall (служба)
ROMServer.exe /firewall (исключ. в брандмауер)
ROMServer.exe /start (запуск)
И сервер стартует с нужными нам паролями, фильтрами и прочими параметрами.
Кстати, ручная установка официально в справке прописана.

dimbat
спасибо, поищу в документации.
а версия 3.4 как в использовании ?
дома она у меня нормально не установилась.

slech

Цитата:

а версия 3.4 как в использовании ?

Лучше как раз ее ставить - много чего исправлено и добавлено. Ну а проблем с установкой практически не было на сотнях компов.