» McAfee VirusScan - антивирус

Обновления в он-лайн режиме при скачивании ZIP архива - не завершались несколько недель! Обновлял самостоятельно файлом 6929xdat - не решило проблему! Сегодня скачал и установил 6949xdat - Сканер при обращении к файлу включился обратно сам.

Сбой в McAfee Total Protection

Раз в полчаса появляется табличка "компьютер подвергается риску".Сканирование в реальном времени - защита от вирусов и шпионских программ отключается самостоятельно - через несколько секунд после нажатия кнопки включить. При запуске любая проверка начинает крутиться, потом выскакивает "произошла непредвиденная ошибка, нажмите ок, чтобы вернуться на домашнюю страницу, а затем попробуйте выполнить повторную проверку". Если нажать не ОК, а крестик, проверка крутится, но количество проверенных файлов остается нулевым. Лицензия действительна. Сносить программу и устанавливать заново не помогает. Пауком проверяла - вирусов не нашел. Как сделать так, чтобы проверка работала?

Zazaeva

Очень похоже на "перезащиту". Попробуйте отключить Защиту доступа. В корпоративной версии для работы под семёркой её пришлось отключить. На ХР она работала без ошибок. в McAfee Total Protection настройка может называться иначе, но смыл будет похожий - защита Реестра, файлов конфигурации и критических точек ОС от различных изменений-повреждений.

Цитата:

Сбой в McAfee Total Protection
 
Раз в полчаса появляется табличка "компьютер подвергается риску".Сканирование в реальном времени - защита от вирусов и шпионских программ отключается самостоятельно - через несколько секунд после нажатия кнопки включить. При запуске любая проверка начинает крутиться, потом выскакивает "произошла непредвиденная ошибка, нажмите ок, чтобы вернуться на домашнюю страницу, а затем попробуйте выполнить повторную проверку". Если нажать не ОК, а крестик, проверка крутится, но количество проверенных файлов остается нулевым. Лицензия действительна. Сносить программу и устанавливать заново не помогает. Пауком проверяла - вирусов не нашел. Как сделать так, чтобы проверка работала?

Я думал я один с такой проблемой!
Только у меня сканирование при обращении к файлу отключается и не включается никак! Что бы отключить - надо ввести пароль! А отключается при старте компа и загрузке ОС, ждал денелю, потом обновился, включился сам, так было пару раз! Описывал ситуацию здесь выше, но ответа не получил.

ZyXEL

А прочитать то, что написано на десять часов раньше и проверить гипотезу сложно? Или надо только сетовать на проблемы и ждать пока Вам скажут готовое решение? Под лежачий камень и вода не течёт.

ZyXEL - спасибо за ответ... Но я облазила все подпункты меню, функции и параметры - ничего похожего на защиту доступа к реестру просто не нашла. Может быть, что-то еще попробовать?

Спасибо

Zazaeva

Вот что можно ещё проверить - Вы с Реестром умеете работать? Ибо тут надо хорошо понимать назначение каждого элемента чтобы после не искать причину много более сложных ошибок. Тут может быть причина в том, что один из зависимых драйверов/демонов почему-то не стартует. И соответственно идёт обвал всей цепочки. Попробуйте посмотреть драйвера и демоны (сервисы) утилитой PServ-34-bin.7z. Она запускается файлом pserv3.exe и не требует установки. Я её собирал из авторских исходников, и она работает начиная с WinXP. В ней можно отредактировать и пути запуска, и права/пароли. Только не трогайте учётку LocalSystem - это сама ОС, и её пароль как пользователя нам не доступен.

ZyXEL
похоже на вирусяку

Цитата:

ZyXEL
похоже на вирусяку

да не похоже! обновление исправляет это дело! Косяков никаких в системе не обнаруживается! Полная проверка +куре ит! Ничего!
мне кажется косяки в обновлениях были, которые потом пофиксили.

ZyXEL

А если подумать? Или "Не царско дело думать - на энто холопья есть! Царёво дело вопрошать, хопьев пинать, да есть-пить сладко!". Выше уже всё разжёвано, в клювик вложено, проглотить соизволите...

Только не надо тапками кидаться, пожалуйста.... На тему разжевано и в клювик вложено и т.д. - от того, что разжевано - несварение случиться может, чес слово. Реестра я боюсь. Указанную выше утилиту скачивала, но никаких действий она не произвела (я поняла, что она все-таки не запустилась). После удаления супругом некоторых файлов и папок из систем\32 (жаль, не помнит каких точно), макафи загрузился, обновился, сканирование в онлайне заработало и даже разрешил сделать полную проверку. В результате которой тоже ничего не нашел. Радость моя не знала границ. При выключении закачались 44 обновления для виндоуз в целом. НО.... При следующем включении системы та же хрень повторилась заново. Хотя что-то и обновляется по пять раз за день, макафи как висел, так и висит. Спасибо тем, кто пытался помочь

Zazaeva

С Вами проще - тут надо думать где именно возникает ошибка. Программа у Вас своё окно вывела? Если да, то она стартовала, нет в у Вас системе что-то её блокирует. Других антивирусов одновременно не ставили?

бета движка 5600

http://download.nai.com/products/naibeta-download/engine/5600beta1/beta1epo5600eng.zip

Как можно перенести настройки маккафа на другой комп? Хотелось бы не настраивать вручную все, исключения для файлов, настройки самого антивируса и т.д. Только настройуи обнов можно импортировать, а больше видимо ничего...

Sergey_Demchuk

Сохрани ветку реестр с настройками, а потом вставь ее в реестр.












Бета 2 движка 5600

http://download.nai.com/products/naibeta-download/engine/5600beta2/beta2epo5600eng.zip

Релиз кандидат движка 5600

http://download.nai.com/products/naibeta-download/engine/5600rc/rcepo5600eng.zip

Возможно кто-то сталкивался?
Есть проблема с обновлением McAfee SaaS Endpoint Protection
в составе которого работают Антивир и Фаирвол.
Браузер в системе IE-10.
Картинка сообщения при обновлении:
http://yadi.sk/d/LUpb2TSa4AUtW

Цитата:

Релиз кандидат движка 5600

тут набор файлов и нет инсталятора, подскажите куда их заливать, и что делать если ругаться будет?

Отключаете антивирус.

Кидаете все файлы из архива в папку C:\Program Files\Common Files\McAfee\Engine

Запускаете антивирус.

Цитата:

Отключаете антивирус.
 
Кидаете все файлы из архива в папку C:\Program Files\Common Files\McAfee\Engine
 
Запускаете антивирус.

Спасибо, длаю пошагово, но у меня нет такого адреса!
у меня есть:
C:\Program Files\McAfee\Common Framework
и
C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise
ни в одной из них нет папки ЭНДЖАЙН! =(

Кидайте туда где есть файл mcscan32.dll, это есть движек антивируса.

кстати вышел же движок 5600, для Windows 7 кидается в C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee\Engine

engine (движок) 5600, похоже, что доступен только для автоматического развёртывания через ePO.

на предмет ручной установки есть KB68575, "How to manually install the 5600 Engine Update for VirusScan Enterprise 8.x" (приведена полная процедура через копирование файлов - проверено работает):
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB68575

в случае VirusScan Enterprise 8.7i должен стоять Patch 5 и Hotfix 777352. это описано в KB75459, "VirusScan Enterprise 8.7i Patch 5 and Hotfix 777352 are required for VSE 8.7i to install the 5600 Anti-Malware Engine":
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB75459

всем удачи !

LackingFreedom

Смотрим в KB78365

Цитата:

End of Life announcement for the Daily Engine + DAT SuperDAT package

Technical Articles ID:          KB78365
Last Modified:          July 17, 2013

Environment : McAfee Daily Engine + DAT SuperDAT package

Summary: This support statement is provided by the McAfee Product Management Team.

Date: May 2013

McAfee announces End of Life (EOL) for the Daily Engine + DAT SuperDAT package.

The Engine + DAT SuperDAT is an executable that is posted daily with the latest DATs and the 5400 Engine and is also available as an ePO deployable version.

End Of Life
The daily SuperDAT packages will be removed from the Security Updates page on July 24, 2013.

после 24 июля 2013 обновления движков осуществляются или вручную, либо через ePO.

Выяснилась неприятная особенность:
при установленном McAfee 8.8 на Win7 SP1 x64(именно х64) и запущенном торрент-клиенте, система периодически крашится. Проверено на 5 разных машинах, с разным железом и системами.
Кто-нибудь сталкивался? Как лечится?

dpvnet

Стоп, стоп, а "Защита доступа" у вас частом не включена? Попробуйте выставить такие общие настройки:

Защиту доступа отключал
А вот с отключенным сканером не пробовал.
Правда, тогда теряется смысл антивируса...

dpvnet

Почему? Сканер можно и по таймеру запускать, а тормозить систему он не будет.

dpvnet

А попробуйте добавить uTorrent в исключения.

Victor_VG
NAGRIS
ок
Спасибо. Поэкспериментируем.