» Kaspersky Internet Security - KIS

Господа, подскажите в чем может быть проблема? При обновлении KIS 2010 появляется сообщение, что не возможно проверить лицензионный файл и обновление прекращается. Раньше обновлялся нормально.

MisterXX

Вы пробовали изменить сервер обновления?

Posochov

Цитата:

Установщик говорит, что надо вначале удалить то, что установлено.
Но я так понимаю, что удалить Касперского вроде как не так то просто?

Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского
Утилита удаления позволяет полностью деинсталлировать следующие приложения:

Антивирус Касперского 6.0/7.0/2009/2010
Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009/2010
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers (все версии).

скачайте архив kavremover10.zip

garmin80

Цитата:

выскакивает окно , что базы сильно устарели и некоторые компоненты программы не включены . Повторное скачивание баз и включение всех компонентов программы косяк не убирает. Что я делаю не так ?

После установки Kaspersky Internet Security 2010 "поверх" более ранней версии на экране может появиться сообщение "Невозможно запустить компоненты Сетевой экран и Мониторинг сети"

Устранение сбоев в работе

В общем рекомендуется каждый раз перед установкой программы Kaspersky (Касперского) использовать утилиту kavremover10.zip для удаления установленной версии программы Kaspersky (Касперского).
Или использовать Утилиты по удалению продуктов сторонних производителей

Цитата:

Вы пробовали изменить сервер обновления?

Пробовал. И автономно пробовал, скачанные обновления на другом компе помещал в папку и обновлялся из неё.

MisterXX
Попробуй удалить сведения о лицензии, может поможет, проверь варианты лицензии: триальная, комерческая.

После удаления лицензии опция обновление не активна. Лицензия комерческая. На работе все обновилось без проблем.

MisterXX вы пробавали просто переустановить каспера???

pravo1106
Пытаешься в браузере открыть проблемную страницу. Далее открываешь главное окно KIS, вкладка Защита, кнопка Анти-Баннер. Левой кнопкой по ней, Отчеты и статистика. Там будет что-то вроде "Дата: Сегодня (событий: ...)"
Точное время, заблокированная ссылка, приложение и причина блокировки (например, Запрещено: */begun/*). Это и есть сработавшая маска. Зная ее, можно идти в Настройки - Фильтр содержимого - Анти-Баннер, кнопка Настройка, там вкладка "Черный" список. Ищешь нужную маску и удаляешь ее (либо отключаешь снятием соответсвующей галки).
Как быстрое временное решение - просто отлючать Анти-Баннер на время посещения сайта.

Добавлено:
Markmaster
Цитата:

не могу найти где нажать

Надо использовать

Цитата:

11. Скин для КИС/КАВ от gif'a разширяющий функционал

из шапки

MisterXX
Проверь дату на компе.
Скажи версию продукта.

ЧБ список от 09.10.2009 г.
Скачать

ManOfWar
Спасибо за регулярное выкладывание ЧБ списка

Привет всем!
У меня на компе сп 3 Винда XP Працесор пентюм 4 3.4GHz, Ram 512GHz
Ранше КИС 7 стаял нармально все работала когда абнавлелся КИС немного тормазил. Недавно полностью заново переинсталиравал Винду решыл установить КИС 9.0.0463 после этого давольно часто стал комп зависат памогайет толко перезагрузка компа. Вапрос может у меня уже для навеишого КИС нехватка ресурсов працесора или Ram?
Благодарю!

Залейте, пожалуйста, черный и белый списки для Анти-Баннера на япапко. А то региться не охота.

ManOfWar

Цитата:

ЧБ список от 09.10.2009 г.

Можно повторить?

Цитата:

Ошибка
Не найдено файлов, отправленных с кодом HGJTMF.
Возможно, у файлов истек срок хранения или
они были удалены отправителем.
Если Вы ошиблись в коде, измените его и попробуйте еще раз.

4Mike4, NONONINI

Залил сюда

Как устанавливать эти списки? Там 3 txt файла. С каким именем импортировать в Чёрный и с каким в белый?

Markmaster
ABBL091009.txt и ABBL-COUNTERS.txt - в черный, а ABWL.txt - в белый

Markmaster

Цитата:

Как устанавливать эти списки? Там 3 txt файла. С каким именем импортировать в Чёрный и с каким в белый?

Смотри

Цитата:

Как его использовать?
ЧС АБ представляет собой простой текстовый файл формата .txt и выкладывается в архиве. Необходимо скачать его, извлечь из архива, после чего импортировать в АБ в раздел "Чёрный список". При замене старого списка на новый следует при импортировании отвечать на вопрос, задаваемый антивирусом, "нет", дабы старый список был удалён и замещён новым. Более подробно о процессе импортирования списка можно узнать в справке к используемому продукту ЛК.
Содержание архива ABBL.zip:
ABBLxxxxxx.txt - основной чёрный список. Импортируется в чёрный список антивируса.
ABBL-COUNTERS.txt - чёрный список счётчиков. Дополняет собой основной чёрный список при необходимости.
ABWL.txt - белый список. Импортируется в белый список антивируса.

Здесь

после установки Kaspersky Internet Security 2010 9.0.0.463 и обновления баз перестала загружаться винда 7, зависает на боотскрине и всё! Приходится через F8 выбирать последнию удачную конфигурацию и лишь тогда система грузится, но КИС уже не пашет...в чём может быть проблема?

SLIM HOUSE
KIS 9.0.0.463 НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ семёрку. Ждите 16 октября...

Azzard
ну что это за ответ!?
SLIM HOUSE
Прекрасно работает KIS 9.0.0.46 под Вин7, так что надо искать причину, переустановить. Может конфликтует с каким-нибудь Аутпостом в системе. Если работал до обновления -то однозначно: снести и установить по-новой, снова обновиться, что-то могло перекосячиться.

SLIM HOUSE

Цитата:

после установки Kaspersky Internet Security 2010 9.0.0.463 и обновления баз перестала загружаться винда 7, зависает на боотскрине и всё!

Продукт не доделан ещё под 7ку. У кого работает, у кого и нет.
Ты в числе вторых.
Снеси продукт и перейди на другой антивирусник. Или поменяй Ось

ЧБ список от 10.10.2009 г.
здесь

vladvlad_go

Цитата:

Прекрасно работает KIS 9.0.0.46 под Вин7

Очень прекрасно, что убил систему на повал...

volodya62

Цитата:

Очень прекрасно, что убил систему на повал...

ну значит, это уж кому как бубна ляжет....

ко мне бубна не легла и пришлось удалить КИС смогу я теперь на винде 7 продержаться от вирусни используя только защитник Виндовс и брандмауэр Виндовс??

SLIM HOUSE
Цитата:

ко мне бубна не легла и пришлось удалить КИС

Ставь Касперского для рабочих станций 6.0.4.1212, в этом продукте заявлена поддержка Вин7

ставил, ещё хуже, принялся после установки удалять dll от микрософта в систем 32 и с трудом выкарабкался из его лап

с чего-то KIS 2010 9.0.0.463 (b.c.) перестал пускать по локалке 192.168... , много свопить хардом, игрухи стали виснуть...
вчера обновления не качались, выдавал ошибку: "модуль не прошел проверку подлинности".
KIS стоит уже где-то с пол-года.
винда 7 x64 с grub loader-ом.

пока не выключил защиту - все в основном сильно тормозило и свопило. думаю КИС сносить.

мож кто скажет, чего я не понимаю? где пинать? можно в личку.

Попробую поставить бету, до этого стояла крайняя официальная русская версия KIS на семёрке - есть подозрения, что часто именно она выносила систему в синий экран. Определённо утверждать не могу - установлено много софта - но действительно нужно ждать сертификации для работы на Windows 7, дабы не искать приключений с постоянными вылетами.