» Cobian Backup. Проблема с инициатором теневого копирования

Использую Cobian Backup 10.0.2.703 для резервного копирования.
Т.к. копируется сетевая папка требуется использование инициатора теневого копирования чтобы копировались открытые документы.

При запуске задания выдается ошибка:
"Невозможно связаться с инициатором теневого копирования. Проверьте, установлена ли служба, и запущена ли она."

Когда в утилите Управление службами Cobian Backup Boletus нажимаешь Запустить инициатор теневого копирования программа сообщает что служба работает, однако кнопка Запустить не становится не активной, а кнопка Остановить продолжает быть не активной.

Потом в cписке Служб Windows служба Cobian Backup 10 Volume Shadow Copy service не работает, и при запуске выдается ошибка:
"Ошибка 1067: Процесс был неожиданно завершен"

Переустановку пробовал - не помогает.

Прошу помощи. Что делать, как же запустить инициатор теневого копирования?

Фильтром почему не пользуетесь?
Cobian Backup

По теме: Сама Служба теневого копирования (родная в винде, не от Cobian) работает? Службы, от которых она зависит, работают?

ссори, проблема была в не установленном .NET 3.5

кстати, что интересно:
9-ка работает и с установленным .NET 4, а для 10-ки нужен строго .NET 3.5 *)

Присоединяюсь к вопросу.
Стоит Server 2008 r2 x64, .net 4.5
Для 11 версии Cobian написано, что нужен .net 3.5
Вопрос: версии .net обратно не совместимы?

ЗЫ
Возник вопрос в связи с невозможностью запустить службу Cobian Инициатор теневого копирования