Примерно месяц тестируем ManageEngine ServiceDesk Plus 9.1 Сборка 9100. Установлена на Debian 8 Jessie.
Проблема при отправке уведомлений, ответов и всех исходящих писем с доменов Yandex.ru (smtp.yandex.ru и smtp.yandex.com).
После неудачной попытке отправки, в системном журнале фиксируются ошибки:
1) Exception while trying to send notification for the request.
2) Exception while trying to send notification for Request ID : № Mail sending failed.
На почтовом сервере домена mail.ru входящие и исходящие письма работают без проблем.
Как решить проблему с yandex.ru? Электронный ящик, который будет задействован как основной для службы поддержки именно на домене yandex.ru
Заранее благодарен за любую помощь.
Проблема при отправке уведомлений, ответов и всех исходящих писем с доменов Yandex.ru (smtp.yandex.ru и smtp.yandex.com).
После неудачной попытке отправки, в системном журнале фиксируются ошибки:
1) Exception while trying to send notification for the request.
2) Exception while trying to send notification for Request ID : № Mail sending failed.
На почтовом сервере домена mail.ru входящие и исходящие письма работают без проблем.
Как решить проблему с yandex.ru? Электронный ящик, который будет задействован как основной для службы поддержки именно на домене yandex.ru
Заранее благодарен за любую помощь.