» Забыли пароль Администратора 1с 8.2

Здраствуйте, столкнулся с такой проблемой... Сегодня нужно было средствами "Администрирование серверов 1с предприятие" закрыть ссесию одного пользователя, но когда я пытаюсь зайти в сеансы, программа с меня спрашивает имя и пароль администратора кластера... в компании, где это случилось, работую не долго... бывший сотрудник паролей не помнит... обслуживающая организация тоже =) нашел в инете манул по сбросу пароля: http://1clancer.ru/article/sbros_parolya_servera_1spredpriyatiya_8_1060

Делал строго по инструкции.... ничего не изменилось
В обслуживающей компани ипредлагают снести 1с серевер... и установить по новому (но это как то слишком геморно)

Может кто-нибудь подскажет как быть?

Прошу прощения, если не в тему