» Kaspersky Free Anti-Virus (KFA) / 365

Люди кто-то сталкивался с проблемой что Google Chrome выдает ошибку и не запускается при включенном каспере?
Вырубаю каспера напрочь все работает. Приостановка защиты не помогает.

Windows 10 x64.

Заметил, что Kasprsky Free плохо совместим с SpyShelter.

Если при установке SpyShelter не устанавливать модуль шифрования клавиш, то Internet Explorer запускается норм.
Если SpyShelter установить полностью, то Internet Explorer не запускается.

Если выгрузить Kasprsky Free, то Internet Explorer запускается.

Взаимное добавление в исключение не помогает.

Кстати, замечу, что наблюдается тоже самое, что и у shinigami53
- при запущенном Kasprsky Free не запускается портативочка Google Chrome.


Чет отстойный Kasprsky Free.

kuriozin, здравствуйте!

1 Дайте ссылки на версии программ SpyShelter и портативного Google Chrome, которыми Вы пользуетесь.
2 При отключенной/приостановленной защите продукта проблемы воспроизводяться?
3 При отключенной самозащите всё тоже самое?

SolomkoMA

Ссыль на SpyShelter
https://www.spyshelter.com/download/release/setup.exe


Приостановка защиты - не помогает.
Отключение самозащиты - не помогает.
Одновременно первое и второе - не помогает.

Портативка Google Chrome
http://rghost.ru/7QLkyZTKL

SolomkoMA
Ну как там дела - что-то в положительную сторону изменится?

Интересует веб антивирус который блокирует всю дрянь что загружает веб браузер. Интересует ативирус только для браузера. Лучше плагин антивируса для chrome и firefox.
Знаю что есть adblock, но он все не блакирует.
Или подскажи хороший антивирус, который можно настроить только на веб защиту.

djremix
поставь обсуждаемый антивирус, отключи все модули, кроме веб-антивируса и будь счастлив.

djremix

Цитата:

Знаю что есть adblock, но он все не блакирует.

Это не антивирус а блокировщик рекламы.


Цитата:

Или подскажи хороший антивирус, который можно настроить только на веб защиту.

http://products.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kfa2016/kfa16.0.1.445ru_9701.exe

kuriozin, здравствуйте!

Прошу меня извинить за задержку с ответом по данной проблеме. Я пробовал воспроизвести проблему на актуальной версии KFA (сборка *.326, виртуальная машина с WinXP).

Если у Вас есть желание и возможность, то, пожалуйста, проверьте свою проблему на бета версии KFA 2017 https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=347307.

Установите актуальную версию бета-сборки KFA, активируйте его и обновите базы. Перезагрузите ПК. Перед воспроизведением проблемы включите запись трассировок продукта (п. 3.4.1) и логов утилиты «Process Monitor» (п. 5.1.1) https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=185870

SolomkoMA

Я так понимаю, что в 2016 версии уже никто ниче не будет делать - только при бета-тесте 2017 версии?

2017 ставил - не работает, но трассировку выключал - проверил чисто проблему на последней бете 2017, убедился и обратно на 2016 ушел.

надо проверять на win 10, а не win xp , так как на win 7 x32 такого не встречал.

Ну запишу я и куда кидать - на форум касперского в бета тест - киньте конкретно ссылку куда потом все кидтать?

kuriozin,

1) в KFA 2016 MR1 - да, исправление быстрее можно "протянуть" через бета-тестирование 2017; также исправление может приплыть при возникновении проблеме в KAV и наличии лицензии для обращения в техподдержку ЛК;

2) ну, у меня есть крайняя версия Windows предварительной оценки, могу и там попробовать посмотреть, но лучше, чтобы Вы сами воспроизвели;

3) в тему про совместимость https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=346281, в сообщении не забудьте приложить ссылки на дистрибутивы SpyShelter и портативный Google Chrome.

SolomkoMA

В общем, мне лень было снова переустанавливать на 2017 бету и сделал на 2016 логи:
http://rghost.ru/8zKfyTCJs

kuriozin, у меня как бы нет возможности более глубоко помочь в данном инциденте. Собранную Вами информацию передал в раздел поддержки на оф. форуме, https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=350089, также попросил тестеров проверить на Win10 x64. От себя попробую проверить на Win10 x86, получится -- баг зафиксирую.

SolomkoMA

Ой, почитал я там на форуме как люди не хотят ничего проверять...
И упорно не хотят исправить совместимость.


В общем, проверил и на KAV 2016 при Win 10 x64 (а ведь интересно, что на Win 7 нормально все с совместимостью):

Chrome запускается, а IE все упорно не хочет запускаться.

Логи:
http://rghost.ru/8JrDSjQ9V


Но это на виртуалке, но думаю разницы особо нет. (Ранее проверял и на реальной машине - так же было).


Добавлено:
Ну и аналогично, KFA 2017, Win 10 x64
Логи с Chrome и IE
http://rghost.ru/6dzdC8FRm

виртуалка.

kuriozin, спасибо!
По 2017 были заведены две записи:
http://www.qainfo.ru/redmine/issues/3439
http://www.qainfo.ru/redmine/issues/3440

Ещё один тестер добавить логи.
Отслеживать исправление можно по ссылкам выше.

Господа, патч "с" ко всем прилетел? Запросы на перезапуск исправили?

Ого, у KFA рекламка начала выскакивать в полэкрана. Ждем оживление варезного треда, как с этим безобразием бороться

Добавлено:
vladislays
Мне нет, не прилетал. Вот только что обновлялся.

AITL, а можно скрин? Просто интересно.

SolomkoMA
Скрин, к сожалению, не сделал. В следующий раз, если выскочит, обязательно. Вылезло предложение попробовать мобильный антивирус для Андроид. Не знаю, возможно так совпало, но рекламное окно появилось при открытии в браузере статьи, посвященной защите платформы Андроид. Может KFA отслеживает, куда браузер смотрит, и соответствующую рекламу подсовывает?

Цитата:

Ого, у KFA рекламка начала выскакивать в полэкрана.

если не нажимать на конверт, не выскакивает
и не начала, а была с самого начала - продукт то бесплатный


Добавлено:
в платных версиях - галку "получать рекламные сообщения" можно убрать

Цитата:

AITL, а можно скрин? Просто интересно.

Вылезает точно также как у KIS.


Цитата:

в платных версиях - галку "получать рекламные сообщения" можно убрать

у KFA как я понимаю такого нет

Цитата:

Вылезает точно также как у KIS.

у KIS - вроде реже

Цитата:

у KFA как я понимаю такого нет

нет, что вполне логично.

Рекламки раньше небыло, не выскакивала она на Free. Этот сюрприз точно прилетел с обновлениями на этой неделе. Антивирус вдруг сам открыл окно с рекламой, была кнопка только назад. Не отключить. Да и коверта "новости" внизу слева небыло.

Система сегодня вывалилась в синий экран, причину не записал(код), решил проверить - ПРИЛИТЕЛ ПАТЧ С!
Надеюсь он не будет каждый день заваливать мою семерку в синий экран, да и требовать перезагрузки после обновлений теперь не должен.

sedoiman

Цитата:

Рекламки раньше не было, не выскакивала она на Free.

была с самого начала, не знаю как вы её не замечали
не назойливая, но была.

Добавлено:
это бесплатный продукт - реклама обязана быть!

E C S
Первый раз рекламу увидел за 3 месяца использования KFA. Безо всякого конвертика.

E C S
скрин с конвертиком можно?
в KFA ни разу не наблюдал

blackbox
в трее рядом со значком касперского, темно-красный квадрат
сейчас нет, позже сфотаю (реклама появляется очень редко, не так как в авасте и авг)

Добавлено:

---

Разница в настройках платной и бесплатной версии:

ну хорошо что пока еще в страницы и другое ПО не впихивают свой спам, а скоро начнут походу.
налепят побольше прожек то всяких с именем каспера и окончательно зипутспамом

Касперский всё тупее делает свой продукт.
Разработчики похоже не соображают ничего.
Томозит сильно kfa.
Делайте продукт качественный.
Да и тупой стал антивирус касперского.
drweb летает в сравнении и дизайн лучше.
Зачем придумали раширенное меню.
Можно сразу делать меню со всеми настройками.
Дизайны деградировали у kav и drweb.
Если бесплатный продукт касперского фуфло, то кто в здравом уме купит платный...

сумасшедшие продукты выпускает каспер, в эти последние разы очень сильно взбесился kfa16.
при открытии яндекс страниц начинал весить хром, и шуршать бешено винтом. тупо грузил комп по полной, вешая браузер с https страницей.
после нескольких таких его заёпов снес его к чертям.
в шоке. пусть бета тестеры на таком говне сидят.
лиц win7x64pro, хром 50.0.2661.94 m