Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой и все попытки ее решения не приводят ни к какому результату. очень надеюсь на Ваш свежий взгляд!
Имеется небольшой офис:
1. Поднято AD, DHCP, Print Server.
2. Пользователи грузятся с тонких клиентов и попадают сразу на терминальный сервер (Windows 2008 R2)
3. Используется порядка 7 МФУ HP Laser Jet Pro m1212nf и не зависимо как они подключены у пользователя (через принт сервер или по уникальному имени), печать идет стабильно, а вот со сканированием постоянные проблемы!
На терминале установлен комплект ПО HP, в качестве программы для сканирования используется ABBY FineReader, который тоже установлен на терминале.
Происходит следующее: Пользователю подключается МФУ на терминале, он печатает/сканирует и в какой-то момент сканер перестает сканировать, либо сканирует с другого такого же МФУ при всем при этом "по умолчанию" установлен все тот же МФУ, который и был подключен и печать на него идет без перебоев.
А сегодня с утра заметил еще один глюк....у некоторых пользователей менялось МФУ установленное "по умолчанию".
Столкнулся с проблемой и все попытки ее решения не приводят ни к какому результату. очень надеюсь на Ваш свежий взгляд!
Имеется небольшой офис:
1. Поднято AD, DHCP, Print Server.
2. Пользователи грузятся с тонких клиентов и попадают сразу на терминальный сервер (Windows 2008 R2)
3. Используется порядка 7 МФУ HP Laser Jet Pro m1212nf и не зависимо как они подключены у пользователя (через принт сервер или по уникальному имени), печать идет стабильно, а вот со сканированием постоянные проблемы!
На терминале установлен комплект ПО HP, в качестве программы для сканирования используется ABBY FineReader, который тоже установлен на терминале.
Происходит следующее: Пользователю подключается МФУ на терминале, он печатает/сканирует и в какой-то момент сканер перестает сканировать, либо сканирует с другого такого же МФУ при всем при этом "по умолчанию" установлен все тот же МФУ, который и был подключен и печать на него идет без перебоев.
А сегодня с утра заметил еще один глюк....у некоторых пользователей менялось МФУ установленное "по умолчанию".