Помогите решить проблему, пожалуйста.
Имеется одноранговая сеть на 6 ПК (маршрутизатор Planet XRT-401d + маршрутизатор D-Link DES-1016D).
Имеется принтер HP LaserJet m1005 MFP. Принтер расшарен по сети.
Подключен к моему компу (Win7x32). Печатает со всех компьютеров, кроме одного ноута с Win7x64. Причем печатает любой документ, кроме документов из 1С 7.7.
Драйвера на моем ПК стоят официальные самые свежие. Так же поставил на злополучный ноут офф. драйвера для x64.
Проблема в том, что задания на печать уходят, но не выполняются. При отправке на печать из 1C в очереди появляется два одинаковых задания - один из них с атрибутом Н/Д. Либо вот так
Все компы входят в рабочую группу. Шары работают.
До переустановки винды (на моем компе к которому по USB и подключено МФУ) все работало. Поменял винду - перестал печатать из 1С. Причем с другого компа из 1С документы печатаются.
Если у себя перезапустить диспетчер печати (много раз) или перезагрузить мой ПК, то начинает печатать.
Я уже все перепробовал. Может у Вас есть идеи?
Дополнение: ворд тоже не печатает, тока блокнот.
Добавлено:
Принтер сидел на порте USB002 как и должен.
Проблему решил. Как всегда убеждаюсь в криворукости HP.
Может кому поможет.
Т.к. винда у меня х32, а на ноуте х64, мною было предпринято поставить дополнительные драйвера для 64х.
Делаем так. На комп к которому подключен принтер USB кабелем качаем с офф сайта HP дрова на наш принтер для х64 (экзешник).
Открываем его винраром, все содержимое распаковываем в папку.
На этом же компе Идем в свойства принтера - Вкладка доступ - Кнопка Дополнительные драйверы. Ставим галку на х64, жмем ОК. Указываем путь до HPLJM1005.INF (ну или какой у вас там принтер), драйвер ставится. Далее на компьютере который подключается к МФУ по сети (в моем случае ноут) лучше всего удаляем все что связано с нашим принтером, а именно удаляем его из "Устройства и принтеры", так же из папки C:\Windows\System32\spool удаляем папку "drivers". Так же вдобавок у HP есть утилита для удаления драйверов. Ей тоже лучше воспользоваться 2 или 3 раза подряд. Теперь вручную добавляем принтер (лучше всего не ждать пока он его найдет, а вбить его сетевое имя вручную, потому что с автоопределением были проблемы - не печатал пока вручную не вбил его). Все, теперь должно работать.
Насчет криворукости HP.
После того, как я установил у себя на х32 дополнительные драйвера для х64, на ноуте удалил принтер и заново добавил его, само собой поставился драйвер, поставился криво и положил мне локальную подсистему печати. Она тупо отключалась каждую секунду. Лечится заменой в C:\Windows\System32\ файлов spoolsv.exe, SFCOM64.DLL, sfc_os.dll (самое важное), sfc.exe, sfc.dll. Причем эти файлы лучше брать от той разрядности какая у вас стоит, потому что замена этих файлов от х32 результата не дало. Пришлось их брать с домашнего ПК. Во второй раз драйвер встал корректно и все заработало.
Стоит отметить, что подобная трабла (с кривой установкой драйвера с первого раза) произошла так же и на другом компе - бухгалтерском. Точно так же полегла подсистема печати. После замены спула и длл-ок во воторой раз драйвер встал корректно.
Имеется одноранговая сеть на 6 ПК (маршрутизатор Planet XRT-401d + маршрутизатор D-Link DES-1016D).
Имеется принтер HP LaserJet m1005 MFP. Принтер расшарен по сети.
Подключен к моему компу (Win7x32). Печатает со всех компьютеров, кроме одного ноута с Win7x64. Причем печатает любой документ, кроме документов из 1С 7.7.
Драйвера на моем ПК стоят официальные самые свежие. Так же поставил на злополучный ноут офф. драйвера для x64.
Проблема в том, что задания на печать уходят, но не выполняются. При отправке на печать из 1C в очереди появляется два одинаковых задания - один из них с атрибутом Н/Д. Либо вот так
Все компы входят в рабочую группу. Шары работают.
До переустановки винды (на моем компе к которому по USB и подключено МФУ) все работало. Поменял винду - перестал печатать из 1С. Причем с другого компа из 1С документы печатаются.
Если у себя перезапустить диспетчер печати (много раз) или перезагрузить мой ПК, то начинает печатать.
Я уже все перепробовал. Может у Вас есть идеи?
Дополнение: ворд тоже не печатает, тока блокнот.
Добавлено:
Принтер сидел на порте USB002 как и должен.
Проблему решил. Как всегда убеждаюсь в криворукости HP.
Может кому поможет.
Т.к. винда у меня х32, а на ноуте х64, мною было предпринято поставить дополнительные драйвера для 64х.
Делаем так. На комп к которому подключен принтер USB кабелем качаем с офф сайта HP дрова на наш принтер для х64 (экзешник).
Открываем его винраром, все содержимое распаковываем в папку.
На этом же компе Идем в свойства принтера - Вкладка доступ - Кнопка Дополнительные драйверы. Ставим галку на х64, жмем ОК. Указываем путь до HPLJM1005.INF (ну или какой у вас там принтер), драйвер ставится. Далее на компьютере который подключается к МФУ по сети (в моем случае ноут) лучше всего удаляем все что связано с нашим принтером, а именно удаляем его из "Устройства и принтеры", так же из папки C:\Windows\System32\spool удаляем папку "drivers". Так же вдобавок у HP есть утилита для удаления драйверов. Ей тоже лучше воспользоваться 2 или 3 раза подряд. Теперь вручную добавляем принтер (лучше всего не ждать пока он его найдет, а вбить его сетевое имя вручную, потому что с автоопределением были проблемы - не печатал пока вручную не вбил его). Все, теперь должно работать.
Насчет криворукости HP.
После того, как я установил у себя на х32 дополнительные драйвера для х64, на ноуте удалил принтер и заново добавил его, само собой поставился драйвер, поставился криво и положил мне локальную подсистему печати. Она тупо отключалась каждую секунду. Лечится заменой в C:\Windows\System32\ файлов spoolsv.exe, SFCOM64.DLL, sfc_os.dll (самое важное), sfc.exe, sfc.dll. Причем эти файлы лучше брать от той разрядности какая у вас стоит, потому что замена этих файлов от х32 результата не дало. Пришлось их брать с домашнего ПК. Во второй раз драйвер встал корректно и все заработало.
Стоит отметить, что подобная трабла (с кривой установкой драйвера с первого раза) произошла так же и на другом компе - бухгалтерском. Точно так же полегла подсистема печати. После замены спула и длл-ок во воторой раз драйвер встал корректно.