Ru-Board.club
← Вернуться в раздел «В помощь системному администратору»

» Windows 2012 R2 Terminal Server и черный экран

Автор: Xrobak
Дата сообщения: 21.06.2014 20:38
При удаленном подключении на терминал, отображается черный экран и не видно формы ввода пароля. При этом передвижение мышки видно. Локально на этот сервис заходит без проблем и никакого черного экрана и в помине нет. Перезагрузки не помогают. Поверхностный просмотр журнала событий ничего подозрительного на этот счет не показало.
Есть идеи куда копать и как фиксить?
Автор: ipmanyak
Дата сообщения: 23.06.2014 05:58
XrobakC какой операционки и какой версией RDP клиента коннектишься?
Для XP с SP3 рекомендую обновить клиента RDP до 7 версии
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=20609
А может и до 8.0, но ссылку не знаю

Для Windows 7 c SP1 есть RDP 8
http://blogs.technet.com/b/rutechnews/archive/2012/10/24/rdp-8-0-windows-7-sp1-windows-server-2008r2-sp1.aspx
http://support.microsoft.com/kb/2592687/ru
RDC 8.1
http://support.microsoft.com/KB/2830477

Попробовать отключить Bitmap Caching" в RDP клиенте.
http://support.microsoft.com/kb/555840

Ознакомиться со статьей:
http://support.microsoft.com/kb/906510
Эта проблема возникает, если ВСЕ значения в следующем подразделе реестра установлены как «0 0 0 ":
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Colors
Экспортировать эту ветку реестра с другой машины.

Автор: Xrobak
Дата сообщения: 23.06.2014 11:39
Коннекчусь из под Windows 8.1, RDP самый свежий, все апдейты установлены, все лицензионное.
Битмап кеширование пробовал отключать еще до создания темы - не помогло, про реестр посмотрю.
Автор: ipmanyak
Дата сообщения: 23.06.2014 11:50
Xrobak Для RDP в Windows 8 говорят нужно добавить в сохраненную сессию строку - enablecredsspsupport:i:0
http://seanmcrawford.com/windows-82012-remote-desktop-black-screen/
http://www.surfacetablethelp.com/2013/11/fix-windows-8-12012-remote-desktop-black-screen-issues.html

Автор: Paromshick
Дата сообщения: 23.06.2014 12:41
ipmanyak
ИМХО, равноценно галке "позволить мне сохранять учетные данные".

Xrobak
Клиент понятен, сервер - нет. Вообще существенные данные надо писать в стартовом посте.

ИМХО, опять имхо, копать надо в сторону того, что не стартует сеанс или не до конца стартует.
Автор: Xrobak
Дата сообщения: 23.06.2014 12:43
Это немного не то. Проблема не на клиентском компе, а на самом терминале. Т.е. я на другие терминалы коннечкусь, в том числе и с Windows 2012 R2, а вот на один в последнее время уже не могу законектиться и показывает черный экран. Пробовал на этот проблемный терминал коннектиться из под Windows Server 2008 R2 - тоже показывает черный экран, так что проблема не на клиентских ПК.

ЗЫ: но все же добавить строчку в сохраненный конфиг я попробовал, но к сожалению ничего не изменилось - черный экран и через несколько секунд сессия закрывается.
Автор: Paromshick
Дата сообщения: 23.06.2014 14:15
Xrobak
Об этом я и говорю, проблема в RDSH. Теперь ясна модель - W2K12R2. Скорее всего, что-то мешает стартовать сеансам именно на этом сервере. Говорю "скорее всего", хотя не уверен. Настройки RDP все дефолтные? Ничего в автозапуск не подпихивается? Как выглядят сессии клиентов с черным экраном в админке RDSH manager? Ничего там не видно, бросающегося в глаза?
Автор: ipmanyak
Дата сообщения: 23.06.2014 16:18
del
Автор: Xrobak
Дата сообщения: 23.06.2014 19:29
RDS Manager'a нет, да и сам терминал поднят только в "режиме администратора" (не знаю как он сейчас корректно называется), т.е. на проблемном сервере не установлена роль службы удаленных рабочих столов.

В журнале событий есть только ошибка "Вход был неожиданно завершен".
Автор: Xrobak
Дата сообщения: 15.07.2014 14:59
Решение проблемы так и не нашел, поэтому обновил файлы ОС (с установочного диска) и теперь опять работает (посмотрим как долго).
Автор: yodjjot
Дата сообщения: 15.09.2015 07:17
Была такая же ерунда - черный экран. Причем, наблюдалась не только при использовании RDP, но и при входе на сервер локального пользователя (без прав администратора).
Решилось добавлением в групповых политиках группы Пользователи (и Пользователи удаленного рабочего стола - если необходимо) в следующую политику:
Конфигурация компьютера \ Политики \Конфигурация Windows \ Параметры безопасности \ Локальные политики / Предоставление прав пользователям \ Архивация файлов и каталогов.


А еще прикол - при повышении уровня UAC (у нас он был отключен) даже у администратора сервера появлялся черный экран. Отключали потом UAC через реестр и все возвращалось в нормальное состояние.

Страницы: 1

Предыдущая тема: Перенос почты на другой сервер


Форум Ru-Board.club — поднят 15-09-2016 числа. Цель - сохранить наследие старого Ru-Board, истории становления российского интернета. Сделано для людей.