» Проблема в небольшом парке ПК

Приветствую, коллеги!
Есть офис из 25 пк (статические ip адреса), сеть на основе умных свитчей d-link (dgs-1210, dgs-3420), в качестве шлюза - tp-link tl-er6120, контроллер домена, терминальный сервер, сервер 1с, файлоопомойка, схд, в той же сети вайфай исключительно для телефонов сотрудников по dhcp (dir-815), так же в этой сети телефония grandstream 6104 и аппараты gxp1610 (у всех статические ip адреса). Есть VPN через тот же tp-link в региональные отделения.
Ситуация следующая, весь этот офис, за исключением некоторых серверов, атс и сетевого оборудования переехал из другого помещения, читай произошло разделение компании, переехали, всё подключили - работаем. Начались странные проблемы с пользовательскими компьютерами - ни с того ни с сего внезапные зависания, печатает человек в ворде - виснет клава, виснет мышь - всё. Помогает только кнопка, отключил спящий режим, обновления, экранные заставки, включил мониторинг проблем - в логах ничего кроме одной стандартной ошибки "произошло внезапное отключение питания", зависаемые компы - моноблоки от HP (5), и два самосборных тауэра. Не прослеживается никакой системы, абсолютно произвольные временные промежутки от 10 минут между зависаниями, до нескольких дней.
Сначала грешил на то что сеть в ПК заходит через телефонные аппараты (покупали специально такие, т.к. розеток не хватает), с помощью тупых свитчей разделил розетки на ПК и на ТЕЛЕФОН. Проблема стала реже, но не ушла, отключил все возможные попытки запросов обновления телефонных аппаратов и самой АТС, растащил их по разным умным свитчам.
По факту на данный момент два моноблока зависают регулярно каждый день по два раза (один из них директора, самое херовое да), один моноблок - редко, НО он воткнут в центральный свит, и так начинает нагружать его, что пинги превращаются в 3000мс между серверами. Когда этот моноблок выключен - другие проблемные компы виснут всё равно.
По логике виноваты новые устройства, т.к. в старом офисе не было такой проблемы никогда вообще, новые устройства это умные свитчи, АТС. Думал о VLAN но проблема в том что шлюз (tplink) не умеет в нормальный VLAN.

upd: Антивирус ESET с регулярными обновлениями и регулярными проверками. Из софта - мс офис, пдф, браузеры, стандартный набор у всех одинаковый.

Прошу помощи! Любые мысли приветствуются! Свою голову уже сломал!

С уважением.

ПС. Купили как-то к одному тауэру беспроводную клаву-мышь, оно поработало пару дней и ВДРУГ какие-то помехи (буквы нажал - появились через пару секунд), поднесли приемник ближе - проблема ушла. На другой день убрали приемник обратно под стол - всё хорошо. Через неделю - снова помехи.
Совсем не хочется думать что наша проблема это некая деятельность соседей ниже.

deserte Проверяй напряжение в сети 220 вольт в момент проблем или просто регулярно, а также убедись, что заземление в розетках есть и оно работоспособно. Проверь версию прошивок у свичей и наличие свежих на ftp://ftp.dlink.ru/pub/Switch/

ipmanyak
прошивки все свежие, по поводу напряжения и заземления - стыдно сказать, не умею это делать, гуглю - проверяю - отписываюсь!

deserte Напряжение меряется обычным мультиметром, у электроников они всегда есть. Заземление лучше попросить электрика проверить или сам тем же мультметром - прозвон, 1 конец на провод земли в розетке , второй на батарею отопления.

ipmanyak
Сегодня еду покупать, завтра расскажу о результатах замера. Вообще была мысль что что-то с электричеством, но как-то я ее отбросил...

ipmanyak
Померил, напряжение везде 216-217, в одной розетке только 206-207, что в пределах нормы. Вызвал местного электрика - те же данные, заземление тоже есть, к слову он мерил проф мультиметром.

Существуют какие-нибудь приборы для мониторинга электричества доступные по деньгам?
ИБП (которых, кстати уже вышло из строя порядка 4 штук, и именно в проблемных местах) какие-то могут вести логи электрической активности?

Постараюсь успеть замерить во время зависания, но боюсь не успею поймать скачек.

deserte упсы от APC серии SMART ведут логи , и скачков и напряжение пишут по заданному интервалу времени. Нужно всего лишь поставить и настроить их бесплатную софтину PowerChute Business Edition 5 Node, которая идет на диске с упсом , или скачать отдельно
https://www.apc.com/ru/ru/tools/download/software_comp.cfm?sw_sku=SFPCBE911&ISOCountryCode=ru

с 1 компа можешь рулить 5 упсами через агентов, у себя ставишь консоль и серверную часть. Логин и пароль задавай один и тот же и для серверной части и для агентов, иначе наступишь на детские грабли!

deserte я бы глянул в сторону жестких дисков. По работе сталкивался с тем что после перетаскивания именно они были причиной таких проблем.

luka73L73
Диски проверял + один из тауэров свеже-купленный...

Приветствую, коллеги!
Битва с электричеством продолжается, провел, по совету одного хорошего специалиста, следующий тест: В одну розетку воткнул мультиметр, в другую электро чайник, при включении чайника просадка порядка 9-10 вольт, при выключении - восстанавливается, соответственно специалист сделал вывод, что возможно в нашем здании есть какое-то оборудование при включении/выключении которого происходят эти долбаные скачки.
Посоветуйте максимально дешевый (но не такой что бы он сгорел и не успел записать) ИБПшник умеющий в отслеживание напряжения?
Пока что остановился на Ippon Back Comfo Pro 800, порядка 7 000 на маркете. Лог пишет, но там максимальное напряжение 268, хотя даже если он и сгорит, понесу в сервис, и что бы они написали заключение, что он сгорел именно от скачка. Нормальный вариант?

Добавлено:
Отбой покупки, ищу где взять в аренду такой упс.

Просидел с мультиметром и камерой всё утро и вчера весь вечер - по закону подлости - ни одного зависания.

Я вот сейчас свои логи на своем ибп IPPON smart Winner 1500 глянул, у меня в основном 224В. редко проседает до 215. Режим AVR включается помоему когда меньше 200 вольт в сети.

Советовать свой иппон не буду потому как не дешевый. а так вам хорошо бы попробовать повесить хотя бы один комп через стабилизатор напряжения и если проблема уйдет то прямиком к арендодателю.

Я думаю стоит сразу идти с электриком, туда где приходит 380 и смотреть перекосы по фазе, у меня в новом офисе была похожая проблема когда на одну фазу повесили 2 внешних блока по 5 кондишек на каждом и индукционную варочную панель с 2 мя духовками. С 10 утра когда готовился обед на нуле висело 30 ампер...

Такая же беда с ИБП...

Всем привет!
У сотрудника завис комп когда он работал на удаленном рабочем столе, удивило то, что мышью можно было двигать, правда кнопки не работали, ну и клава тоже не работала.
Это не отменяет теорию о влиянии электричества?

Не отменяет.