» Kerio MailServer: mail_folder.cpp: Cannot open mail file

Люди, проясните следующую строчку в error-логе:
[25/May/2004 09:16:47] mail_folder.cpp: Cannot open mail file E:\KerioMS\MailServer\store/mail/company.com/user1/INBOX/#msgs/00000015.eml in mode rb: (2) The system cannot find the file specified.

И так раз дцать. Чего делать? Откуда берется? помогите! достало!

А сам файл-то такой есть?
У меня такая-же проблема появляласт достаточно часто,
просто в этом фолдере копировал существующий файл (скажем 00000019.eml to 00000015.eml ) и ошибки пропадали...
конечно через Ж., но куда деваться - похоже это глюк....
кстати, используется IMAP или POP3?

CU L8er
MBear

MBear
не файла такого конечно нет.
уже решил траблу - надо удалять Index.fld, а он потом заново создается



Цитата:

кстати, используется IMAP или POP3?

POP3

Цитата:

И так раз дцать

Пока KMS не накормить этим файлом - будет писать в логе.

Цитата:

Откуда берется?

Если удалить письмо, которое еще не было получено пользователем. Например, у меня часто была такая ситуация. В письме приходит вирус, тормознутый МакКофе его еще не успевает увидеть, а резвый КАВ монитор уже сцапал и удалил. Пришлось у монитора убрать проверку директорий е-мэйлов. Вместо этого использую частые проверки сканером КАВа, т.к. Кофе все-таки пропускал кое-что... Вот, кстати, еще один плюс в пользу Касперского.

Цитата:

Чего делать?

Делал как и MBear - создавал файл, которого КМС так не хватало. Пустой текстовый файл переименовывал в нужный *.eml. Пользователь получает пустое письмо - все довольны. Но согласен, что это - через ж**у.

Цитата:

уже решил траблу - надо удалять Index.fld, а он потом заново создается

Интересный подход. Попробовал – КМС один раз ругнулся и все. Наверное так лучше – юзер ничего не замечает.

Может у кого-то будут свежие мысли по-поводу?

Решается либо сносом Index.fld (в нем хранится индекс последнего письма для конкретного ящика), либо правкой настроек внешнего антивируса - это он, собака, опередил маккафи

но это же не вариант решения проблемы..
А если таки ошибки появляются с периодичностью 3-4 часа?
каждый раз ручками добавлять письмо?