» Какой выбрать факс сервер?

Добрый день. Возможно ли такое? Будет ли работать обычная факсовая компонента Microsoft Windows Server 2003 на платах Brooktrout? Расматривали решение от RightFax, но слишком дорого пока для нашей компании такое решение. Вот я и думаю купить просто плату двухканальную, например, и заюзать вместе с обычной компонентой Windows.

хотел бы еще раз поднять тему и выслушать соображения о целесообразности внедрения софтового решения - факс-сервера -а точнее в каких случаях целесообразно внедрение этой технологии а в каких уместно использование аппартаных факсов

хотелось бы выслушать соображения

Нам было необходимо принимать и маршрутизировать большое кол-во входящих факсов минимальными усилиями и затратами. В ходе тестирования выяснили нужено голосовое приветствие.

Пробовали
ZetaFax,
Venta,
RelayFax,
GFI,
WinFax.

У всех есть свои плюсы и минусы. Остановились на Venta4Net - лучше всего различает DTMF сигналы, есть скрипты.
У зарубежных аналогов с распознаванием DTMF были проблемы. На межгороде плохо работают.
Минусы venta - убогий, непонятный пользовательский интерфейс, выросший из ноme версии (пользователям понравился ZetaFax). Убогое адмистрирование - нет привязки к NT уч. записям, привязка к рабочей станции (дибилизм - чел. уходит в отпуск, нужно на сервере прописать новую машину), нет возможности централизованно раздать настройки, deploy новой версии тоже не помешал бы (обновил версию на сервере, обновляй клиентов).
К плюсам можно отнести косяк с регистрацией, т.е. например 20 лицензий, если поль зовательские станции на одном железе можно подключить хоть 100 машин, но смотреть все будут в один ящик.

Сейчас у нас принимается ~150 - 200 сообщений в день, отправляется ~30. К серверу прикручено 4 модема Zyxel 1496 voice.
Отправкой народ пользуется, но неохотно - плюются на интерфейс.

100_let
Использование факс-сервера безусловно оправдано в следующих случаях:
1. Если для удовлетворения потребностей юзеров надо поставить дохрена факс-машин (размер древнего русского числа "дохрена" индивидуален для каждой конторы). Т.е. когда обслуживание этой кучи вызывает отрицательные эмоции (и, возможно, большие затраты)
2. Если по технологии надо отправлять много документов. Наблюдал картину, когда девочка отправляла руками несколько сотен факсов в день. В конце дня документы могли уйти куда угодно .
3. Если контора хочет точно знать кто, когда, что, куда, откуда и пр.

Ну и во многих случаях использование факс-сервера просто удобно. И для юзеров, и для техперсонала.

Опять же, лучше потестировать, посмотреть самому. Вон, как BergA

RFSupport

Цитата:

1. Если для удовлетворения потребностей юзеров надо поставить дохрена факс-машин (размер древнего русского числа "дохрена" индивидуален для каждой конторы). Т.е. когда обслуживание этой кучи вызывает отрицательные эмоции (и, возможно, большие затраты)

это что за контора такая ? факсовые спамеры ?:)


Цитата:

2. Если по технологии надо отправлять много документов. Наблюдал картину, когда девочка отправляла руками несколько сотен факсов в день. В конце дня документы могли уйти куда угодно .

Ну так надо что-то изменить в организации работы, потому как если все кому не лень ходят и скидывают девочке свои факсы, вместо того, чтобы отправить самому.


Цитата:

3. Если контора хочет точно знать кто, когда, что, куда, откуда и пр.

ну теоретически. Ну если будет желание - можно найти способо, когда отправленый факс не попадет в логи

З.Ы. А куда Вы денете девочку, которая с той стороны кричит "Аллё!!!" и свист факса в ухо ей ни о чем не говорит ?

Цитата:

Цитата:
1. Если для удовлетворения потребностей юзеров надо поставить дохрена факс-машин (размер древнего русского числа "дохрена" индивидуален для каждой конторы). Т.е. когда обслуживание этой кучи вызывает отрицательные эмоции (и, возможно, большие затраты)

это что за контора такая ? факсовые спамеры ?

Возьмите любую крупную контору (госорганизации, офисы нефтянки и пр.) и поинтересуйтесь, сколько факс-машин у них установлено. Видимо, Вы будете удивлены . Пара сотен факсов - не такая уж и редкость.


Цитата:

Цитата:
2. Если по технологии надо отправлять много документов. Наблюдал картину, когда девочка отправляла руками несколько сотен факсов в день. В конце дня документы могли уйти куда угодно .

Ну так надо что-то изменить в организации работы, потому как если все кому не лень ходят и скидывают девочке свои факсы, вместо того, чтобы отправить самому.

Это не все, кому не лень. Контора выставляет счета своим клиентам. Счета формируют операторы на телефонах. Они занимаются только этим, на отправку факсов у них просто нет времени. После установки факс-сервера у операторов просто появилась кнопка "отправить факс". И теперь у них отправляется около тысячи счетов ежедневно.



Цитата:

З.Ы. А куда Вы денете девочку, которая с той стороны кричит "Аллё!!!" и свист факса в ухо ей ни о чем не говорит ?

Вы не поверите, но это тоже решается . Современные системы умеют проговаривать в линию предупреждение типа "Примите факс из компании Рога и Копыта. Переключитесь на факс-аппарат и нажмите Старт", когда с той стороны девочка кричит "Аллё!!!"

Можете мне поверить, я занимаюсь факс-серверами 8 лет

Думаю, что не лишним будет статья про возможности автоматизации компаний посредством внедрения факс-серверных решений (в данном случае текст конкретно про RightFax, но многое может быть схожим у разных факс-серверов), о которых вы и спрашивали:

http://www.ncoms.ru/rightfax_article3.php

Причем статья публиковалась в журнале IT Спец за ноябрь 2007 года...

Случайно наткнулся на эту тему и обнаружил отсутствие в списках достаточно известного в России факс-сервера Smartphone швейцарской компании NOVAVOX. Вкратце: под Windows, платы Dialogic, принтер-драйвер на отправку, линии - аналог/ISDN PRI/IP.

http://www.smartphone.ru/smart_vfs.php
http://www.vexatel.ru/appFS.html

С уважением,
Дмитрий

2all

Не подскажите бесплатный факс-сервер чтобы было можно отправлять с других компьютеров в сети

Добрый день всем!
Возникла задача

Необходимо сохранять все входящие факсы на сервере, так что бы их нельзя было удалить, т.е. расшренные права доступа!
Существует несколько филиалов в разных городах!
Прием факсов происходит в каждом филиале локальным клиентом на модем на этом рабочем месте!
Должен быть центральный сервер, на него поступает информация с филиалов путем синхронизации с клиентскими рабочими местами.
VPN между филиалами существует!
Кто нибуть из спецов подскажет какой софт купить что бы это все организовать!!!

зж