» Обновление Symantec EndPoint Protection

Имеем: домен с AD + SEP (client + manager)

При обновлении SEP происходит странность с сетевухой. Клиенты сети напрочь теряют сервер, при этом сервер прекрасно видит сетку и клиентов, После перезагрузки всё ОК.

Не могу понять в чем загвозка.

А что в логах пишет ???
SEP ставил сверуху Semantyc Corparate Antivirus или с нуля..... ???

Цитата:

SEP ставил сверуху Semantyc Corparate Antivirus или с нуля..... ???

Ставил с нуля на отдельную машину с Win2k3 sp2.

Добрый день!
Помогите решить проблему. Обновил антивирус с версии 11.0.4000.2295 до 11.0.4202.75. Все делал по рекомендациям http://service1.symantec.com/support/ent-security.nsf/854fa02b4f5013678825731a007d06af/42ba1f162fe0652f882575bb0047cea4?OpenDocument. После перезагрузки сервера при попытке входа в менеджер управления появляется окно с ошибкой: "Could not find the main class. Program will exit". Соответственно ни в сам менеджер, ни в настройки сервера управления, ни в restore and backup я попасть не могу.
Помогите советом как решить данную проблему. Заранее спасибо

Господа! Помогите!
SEP 11. Полгода без проблем. С пятницы во время авторизации на сервере несколько раз подряд выдает сообщение "Введите пароль еще раз". Потом "Учетная запись администратора блокирована".
Короче войти в менеджер сервера ни локально ни по сети не удается.
В логах на этот счет ничего нет
Помогите ПЛЗ

у меня такая же проблема возникла, скажите как разблокировать учетку админа ?

Нашел решение блокировки администратора.
В настройках admin указан порог попыток ввода пароля и время блокировки. По умолчанию это 5 раз и блокировка 15 минут.

По истечении 15 минут можно будет зайти и изменить настройки у учетки admin. Пароль можно также сбросить с помощью тулзы resetpass.bat C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools -ну как то так.

http://www.symantec.com/connect/forums/administrator-account-locked


Цитата:

Здравствуйте,

Насколько мне известно, даже после насильственного сброс пароля учетная запись останется заблокированной, пока таймаут истек. Если вы не изменили настройки по умолчанию таймаут, счета должны быть доступными снова, используя пароль по умолчанию, через 15 минут после последней попытки.

Надеюсь, что это помогает.

еще вот здесь мона почитать http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/2326c6a13572aeb788257363002b62aa/22ee901ee66c31e0882573a00057ce92?OpenDocument

Цитата:

После перезагрузки сервера при попытке входа в менеджер управления появляется окно с ошибкой: "Could not find the main class. Program will exit".

там где запускается менеджер java машина не установлена или версия не та
у меня кстати на версиях 11.0.4х менеджер не работал с java-6 запустился только с пятеркой от IBM, а после перехода 11.0.5002 наоборот стал работать только с шестеркой

спасибо, прокатило, кстати после запуска resetpass.bat юзер - admin, pass - admin

ColdFire

Цитата:

кстати после запуска resetpass.bat юзер - admin, pass - admin

Вот это есть в этом файле resetpass.bat
Цитата:

setpassword admin admin
endlocal

При обновлении SEPM хочет устанавиться на раздел C, хотя старая версия установлена на F. Как быть, выбрать другой раздел ни как не получается. Кто с талкивался с этим?

vabik

Цитата:

хочет устанавиться на раздел C

в файле настройки (текстовый) должно быть изменение пути. (могу ошибаться)

в файле настройки (текстовый) должно быть изменение пути. (могу ошибаться)/

Ни чего подобного не нашёл в файлах ini и тп.

Установил SEP 11, автоматически обновления не загружает, нужно ли устанавливать сервер LiveUpdate ?

Коллеги, подскажите, пожалуйста, какие правила нужно "нарисовать" на брандмауэре (TMG), чтобы базы обновлялись?

Добрый день!
Может кто сталкивался с такой ситуацией и может помочь? - Обновил SEPM c 11 до 12 - всё замечательно подцепилось, кроме "Превентивной защиты от угроз" - категорически отказываются обновляться сигнатуры на клиентах (в консоле пишется, что загрузка на управляющий сервер проходит нормально, в клиентской политике указано - использовать сервер управления и live - но они не используют ни одно ни другое ((

Хочу обновится. Запускаю бэкап, но он не создается. Бегунок перемещается из стороны в сторону и все.