Ru-Board.club
← Вернуться в раздел «В помощь системному администратору»

» Сайт пингуется, но не загружается!

Автор: alexander5577
Дата сообщения: 02.06.2009 13:55
У меня такая проблема:

Иногда пропадает доступ к некоторым сайтам, но при этом они нормально пингуются и можно туда заходить по ftp.
Обозреватель пишет: Сервер не найден... Невозможно отобразить страницу...

Подробности:
1. Мой дом у провайдера постояно на одном IP, с других IP заходит нормально
2. Отключал полностью все фаерволы, подключал другой компьютер, все равно не загружается.
3. Общался с провайдером, он утверждает, что ничего не блокирует.
4. Общался с хостером сайта, который пропадает, хостер утверждает, что с его стороны тоже нет проблемы.
5. Кабельный интернет, модем Scientific Atlanta

Итого вопрос, почему сайт пингуется, есть доступ по ftp, но не загружается?

Автор: vovikgr
Дата сообщения: 02.06.2009 14:03
обращение к сайту по ip?
Автор: alexander5577
Дата сообщения: 02.06.2009 14:12

Цитата:
обращение к сайту по ip?

Обращаюсь к сайту и по имени и по IP, та же ситуация - не открывается
Автор: rem812
Дата сообщения: 02.06.2009 14:53
1 трассировать по имени и по АЙПИ
2 пробывать другим браузером
3 несколько настораживает "ходит по сайтам по ftp"
4 провериться cureit

когда сайт пропадает пробуй его пинговать по имени...
Автор: alexander5577
Дата сообщения: 02.06.2009 15:21

Цитата:
1 трассировать по имени и по АЙПИ
2 пробывать другим браузером
3 несколько настораживает "ходит по сайтам по ftp"
4 провериться cureit

когда сайт пропадает пробуй его пинговать по имени...


Спасибо за предложеные варианты!

Но:
1. Трасировка и по имени и по АЙПИ нормально проходит. Внизу этого сообщения выложил трасировку и написал еще комментарий к трасировке.
2. Пробовал 4 разными браузерами и на двух разных компьютерах - результат тот же - 20 секунд думает и пишет сообщение, что нет доступа.
3. На одном сайте у меня есть ftp-доступ. Так вот, по фтп я могу зайти, могу нормально скопировать туда файлы, а вот по HTTP не пускает на сайт.
5. Постоянно проверяю, все чисто

Пинг прекрасно проходит, но сайт все равно не открывается

---------------------------------
ping music.vn.ua
Обмен пакетами с music.vn.ua [91.203.4.62] по 32 байт:
Ответ от 91.203.4.62: число байт=32 время=42мс TTL=57
Ответ от 91.203.4.62: число байт=32 время=15мс TTL=57
Ответ от 91.203.4.62: число байт=32 время=46мс TTL=57
Ответ от 91.203.4.62: число байт=32 время=27мс TTL=57
Статистика Ping для 91.203.4.62:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 15мсек, Максимальное = 46 мсек, Среднее = 32 мсек

tracert music.vn.ua
Трассировка маршрута к music.vn.ua [91.203.4.62]
с максимальным числом прыжков 30:
1 52 ms 16 ms 49 ms ca0.cmts1.smart.vn.ua [194.6.198.1]
2 25 ms 23 ms 84 ms gi4-21.salman.smart.vn.ua [194.6.196.193]
3 19 ms 56 ms 135 ms dallia.smart.vn.ua [194.6.196.16]
4 27 ms 50 ms 52 ms 212.26.133.229
5 100 ms 62 ms 25 ms utel-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.227]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 30 ms 43 ms 38 ms 213.186.118.170.utel.net.ua [213.186.118.170]
8 145 ms 20 ms 65 ms host10.tuthost.com [91.203.4.62]
Трассировка завершена.

tracert 91.203.4.62
Трассировка маршрута к host10.tuthost.com [91.203.4.62]
с максимальным числом прыжков 30:
1 61 ms 77 ms 13 ms ca0.cmts1.smart.vn.ua [194.6.198.1]
2 13 ms 115 ms 15 ms gi4-21.salman.smart.vn.ua [194.6.196.193]
3 107 ms 57 ms 15 ms dallia.smart.vn.ua [194.6.196.16]
4 40 ms 64 ms 19 ms 212.26.133.229
5 19 ms 88 ms 54 ms utel-10G-gw.ix.net.ua [195.35.65.227]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 20 ms 120 ms 56 ms 213.186.118.170.utel.net.ua [213.186.118.170]
8 80 ms 38 ms 58 ms host10.tuthost.com [91.203.4.62]
Трассировка завершена.

Что касается строки "Превышен интервал ожидания для запроса", то это не влияет на мою проблему. Так как трасировка остальных сайтов этого хостера (правда на других серверах: host11. host7. ...), которые нормально открываются, тоже дает эту строку.
Подобные проблемы и с другими провайдерами

Добавлено:
Пока выхожу из этой ситуации через анонимайзер.

У кого еще какие варианты решения этой проблемы?
Автор: Cheery
Дата сообщения: 03.06.2009 04:25
alexander5577

Цитата:
Пока выхожу из этой ситуации через анонимайзер.

вас могли и забанить на сайте, либо провайдер блокирует
Автор: sadc
Дата сообщения: 03.06.2009 06:47
alexander5577
попробуй через anonymizer.ru, если заходиш то как сказал Cheery
или на сайте забанили или у правайдера
Автор: anahaym
Дата сообщения: 03.06.2009 08:50

Цитата:
Обозреватель пишет: Сервер не найден


Цитата:
но при этом они нормально пингуются

а вы дома никаким прокси не пользуетесь?
Дело в том, что при использовании прокси-сервера обозреватель не использует IP настройки сетевой карты, в частности DNS сервера прописанные там.
Автор: alexander5577
Дата сообщения: 03.06.2009 11:03
Большое спасибо за предложеные варианты!


Цитата:
вас могли и забанить на сайте, либо провайдер блокирует

С сайтом я долго общался, они проверили, что с их стороны все нормально.
Провайдер же обобщенно говорит, что никого они не блокируют, но конкретно мою ситуацию не стал проверять.


Цитата:
попробуй через anonymizer.ru

Через него нормально заходит, но не хочу доверять ему пароли.


Цитата:
а вы дома никаким прокси не пользуетесь?
Дело в том, что при использовании прокси-сервера обозреватель не использует IP настройки сетевой карты, в частности DNS сервера прописанные там.

У меня интернет не через сетевую карту, а через кабельный модем.
Посмотрел, на всякий случай, в Свойства обозревателя - Подключения - Настройка LAN - Прокси-сервер ничего не стоит.

Может тех-поддержка моего провайдера неопытная (есть такие отзывы). Скорее всего буду еще раз звонить им разбираться. На что сделать акцент в разговоре с ними?


Автор: anahaym
Дата сообщения: 03.06.2009 11:07
протестируйте ДНС провайдера утилитой NSLOOKUP имя.сайта
а затем, поищите в интернете эту же утилиту и проверьте через браузер.
Автор: alexander5577
Дата сообщения: 03.06.2009 12:24
Спасибо за вариант!

Цитата:
протестируйте ДНС провайдера утилитой NSLOOKUP имя.сайта
а затем, поищите в интернете эту же утилиту и проверьте через браузер.


Помогите разобраться с результатами и увидеть проблему.

С моего компьютера:

nslookup
Default Server: pyatnica.smart.vn.ua
Address: 194.6.196.1
> music.vn.ua
Server: pyatnica.smart.vn.ua
Address: 194.6.196.1
Non-authoritative answer:
Name: music.vn.ua
Address: 91.203.4.62
> set type=NS
> music.vn.ua
Server: pyatnica.smart.vn.ua
Address: 194.6.196.1
Non-authoritative answer:
music.vn.ua nameserver = ns4.svai.net
music.vn.ua nameserver = ns3.svai.net
ns3.svai.net internet address = 82.144.223.111
ns4.svai.net internet address = 91.203.4.6



С интернета NSLookup на мой АЙПИ:

Server:        129.250.35.250
Address:    129.250.35.250#53
Non-authoritative answer:
1.197.6.194.in-addr.arpa    name = cpe-c-n-1-1.smart.vn.ua.
Authoritative answers can be found from:
197.6.194.in-addr.arpa    nameserver = ns1.smart.vn.ua.
197.6.194.in-addr.arpa    nameserver = ns2.smart.vn.ua.
ns1.smart.vn.ua    internet address = 194.6.196.1
ns2.smart.vn.ua    internet address = 194.6.196.14


С интернета NSLookup на проблемный сайт:

Server:        129.250.35.250
Address:    129.250.35.250#53
Non-authoritative answer:
62.4.203.91.in-addr.arpa    name = host10.tuthost.com.
Authoritative answers can be found from:
4.203.91.in-addr.arpa    nameserver = ns2.tuthost.com.
4.203.91.in-addr.arpa    nameserver = ns1.tuthost.com.
ns1.tuthost.com    internet address = 82.144.223.111
ns2.tuthost.com    internet address = 91.203.4.6

Автор: sadc
Дата сообщения: 03.06.2009 12:50
ИМХО проблемы у вашего провайдера, т.к. через аномайзер вы ходите, днс правильный хостер проверл что вы не blacklist.
Автор: alexander5577
Дата сообщения: 04.06.2009 18:01
Спасибо всем, кто помогал!

Сегодня, без моего вмешательства заработали некоторые сайты, которые мне нужны были, но ооооочень медленно грузятся. Зато перестали работать другие сайты, более серьезные, типа нвидиа.ком
Долго разбирался с провайдером, сначала он утверждал, что проблемы у меня на компе, но после того, как сам увидел, что есть проблема - согласился.
Объясняет, что проблема не его, а вышестоящего хоста, на нем пропадает сигнал.
Обидно, что в городе у всех интернет-провайдеров открываются сайты, а у нас нет!!!!
Автор: bloknotmailby
Дата сообщения: 23.05.2016 17:35
Мне помогла переустановка протокола tcp/ip http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=8&topic=80096#11

Страницы: 1

Предыдущая тема: BAT-ник для смены реквизитов сетевой карты


Форум Ru-Board.club — поднят 15-09-2016 числа. Цель - сохранить наследие старого Ru-Board, истории становления российского интернета. Сделано для людей.