» Не покупайте Ventafax!

Купил бизнес версию на софткее. Через 2 месяца пришлось сменить комп. Все на новом активировать ее нельзя. Написал в вентафакс техподдержку. Меня там обхамили, сказали надо было покупать коробочную версию, которая с USB ключом. Но факт состоит в том, что никаких предупреждений о том, что я не смогу заменить например материнскую плату в компе ни у них на сайте, ни в лицензионном соглашении нету, об этом можно узнать только уже купив программу. Больше всего мне непонятно, в чем я провинился перед сотрудником техподдержки.

юзаю другую лицензионную программу, то же самое: отечественные разработчики постарались, что ни винду поменять, ни железо...
под эту прогу выделил свою винду, чтобы не снести...

ac888
ну что-ж, подавай на них в суд, у тебя есть все шансы выиграть дело. Правда это будет долго и затратно. Так что лучше ломай ее, доставай эмулятор(или что там, я не пользуюсь Ventafax, и не в курсе) и переноси на новый комп.

Вот как они работают, такой результат и получают.
Сами вынуждают использовать другие меры.

Не знаю никакой проблемы. Пользуюсь Вентой лет 7. Менял компьютеры, материнки, всегда обновляли регистрацию. Что то здесь не так. Программа хорошая, может люди испортились?

to Trofimov
Ты просто уточни что ты работаешь в этой компании

Увы, живу на Украине, компания в Петербурге, хотя и есть филиалы. Просто активно испоьзую телефонные рассылки голосовых сообщений и факсов. В этом отношении она очень удобная. А покупку голосовой бизнес версии сделал еще в 1999 году и не жалею.

Народ, обсуждение подобной фигни - во Флейме... Здесь и так мало кто софт покупает А если есть реальные вопросы по сабжу - то в теме; по нему уже есть, учитесь юзать фильтр! : http://forum.ru-board.com/forum.cgi?action=filter&forum=35&filterby=topictitle&word=venta

Господа...
Вы прежде чем осуждать посмотрели бы хоть на стутус автора и кол-во его постов

TechSup
А шапку он сам себе приделал?

Ici Chacal
Тему эту из Варезника сюда перекинули. Вот и шапка.

Мда уж. Я та ведь думал купил лицензию и порядок, а тут такое. Странные разрабы венты.

А еще очень неудобно вводить серийник при установке виндов на ноутбук - ибо оно на дне
Да еще и приходится звонить в майкрософт...
Потому пиратский поставил.

UncoNNecteD
Если автор топика не привирает, то дело еще хуже, чем у мелкософта. Почитай внимательно его постинг. У мелкософта такого не может быть, ибо американский суд, самый американский суд в мире, а крючкотворов везде хватает. И вообще, при чем здесь M$?
VdV
Что-то в других перенесенных темах, я шапки не видел. Хотя я слабо разбираюсь в веб-текнолоджи, а уж в устройстве руборда и подавно.
TechSup
Вот все могу понять, кроме неуважения из-за фактора статуса. Автор пишет четко и грамотно, даже слишком грамотно. Пусть продавцы софта выскажутся, приведут контраргументы, если они у них есть. Уж кто-кто, а именно они заинтересованы в этом.

Я обладаю некоторым кол-вом лицензионного софта, как мало известного, так и того, что у всех на слуху, но случай описанный автором... Затрудняюсь дать определение сему.

Так многие и пользуются варезом не только потому, что это дешевле, а потому, что ещё и намного удобнее...

Ici Chacal

Цитата:

Вот все могу понять, кроме неуважения из-за фактора статуса

еще раз:
не мог автор топика во флейме постить (cм. Ограничение доступа во Флейм), потому открыл тему в варезнике
TechSup его своим телом прикрыл от Uncle KILLER, а ты...


Цитата:

Что-то в других перенесенных темах, я шапки не видел. Хоть я слабо разбираюсь в веб-текнолоджи, а уж в устройстве руборда и подавно

переносил тему batva:

Цитата:

batva (21-12-2005 17:13): Перемещено в форум "Флейм"

а ему без шапки никак нельзя

Добавлено:

Ici Chacal

Цитата:

Что-то в других перенесенных темах, я шапки не видел. Хотя я слабо разбираюсь в веб-текнолоджи, а уж в устройстве руборда и подавно.

При создании темы в Варезнике шапка включается автоматически. При переносе такой темы в другой раздел тема не модифицируется. Т.е. шапка остаётся.

Almaz

Цитата:

а ты...

А что я? Зачем смешивать в кучу все подряд? Вроде у меня по абзацам разбито, но впрочем, читайте как хотите, а для меня, вы будете смеяться, даже запятая имеет значение.
Цитата:

Цитата:
batva (21-12-2005 17:13): Перемещено в форум "Флейм"

Наверное, что бы это увидеть, надо в "варезнике" покопаться, а если топик из "прикладного программирования" или "ОСей", или еще окуда перенесен? В общем ваш смех мне не понятен. Может это просто шутка юмора? Таки я не понял, по причине пребывания внутри бронетехники. Вот emx объяснил доходчиво, учитесь. Лучше по сабжу выскажитесь.

Ici Chacal

Цитата:

Вот все могу понять, кроме неуважения из-за фактора статуса

Eважение - это такая штука которая просто так не даётся. Её надо заслужить.

Цитата:

Пусть продавцы софта выскажутся, приведут контраргументы, если они у них есть.

По какому поводу им высказываться? Не приведено ничего из доказательств того, о чём говорится. Ни лог общения с вендором - ничего. Полный ноль. И что тут контраргументировать? Аргументы где?

ac888
А на совке не надо покупать.
У меня VentaNet на 8 пользователей стоит на работе, но когда переносил на новы сервак договорились, что менее 6 месяце можно получить новую активацию с новым оборудованием. Бизнес тоже стояла и при переносе на новую маму пришлось звонить и отправлять файлик и получать активацию.
Если уж нужно тебе бери домашнюю с ключиком, а не с Ликом, который надо получать в Питере.
"В Варезнике всё есть" http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&topic=0123&start=1860#lt

Нет ключей для бизнес версии в Сети...

НО ... есть гораздо ЛУЧШЕ:

Venta Fax & Voice v.5.53 (build 22) Business - RUS c ключем-эмулятором от TSRh Team:
_http://rapidshare.de/files/407656/VFV_5.53B_22BE.rar.html
или
_http://www.9954444.ru/test/price055.rar


Добавлено:
ac888
andreipoli

Цитата:

юзаю другую лицензионную программу, то же самое: отечественные разработчики постарались, что ни винду поменять, ни железо...

А ты внимательно прочитал, когда инсталил прогу с чем ты соглашаешься?
Я для сетевой версии привожу выжимку, но и для бизнесс примерно тоже самое:

Цитата:

1. После запуска программы на сервере нажмите клавишу <Регистрация>
и заполните открывшуюся регистрационную форму.

2. Образованный файл reg_serv.v4n отошлите в наш адрес по
электронной почте (e-mail), обязательно указав наименование плательщика
(организации или частного лица), дату и сумму платежа, номер счета,
приходного кассового ордера или квитанции о переводе непосредственно в
тексте письма. Свяжитесь с нами, если у Вас нет возможности отправить файл
по электронной почте.

Если Вы приобрели программу у одного из наших официальных дилеров,
инструкции по регистрации, данные дилером, имеют приоритет перед тем, что
изложено в этом пункте.

3. После получения от нас ключевого файла *.lic поместите его в
каталог (папку), где размещена программа Venta4Net. Храните копию
полученного Вами ключа в безопасном месте (например, на дискете). Она может
Вам понадобиться при необходимости переустановки программы из-за сбоев в
операционной системе, при потере информации на жестком диске из-за действия
компьютерных вирусов и т.д. При обращениях к нам по любым вопросам, в
частности, по поводу бесплатного получения новой версии программы, просим
указывать в тексте письма имя полученного Вам файла-ключа.

TechSup

Цитата:

По какому поводу им высказываться? Не приведено ничего из доказательств того, о чём говорится.

По какому поводу? Да за имидж компании постоять хотя бы! Или это уже считается мелочью? Не знаю.
Начет доказательств. Какие вообще в инете могут быть доказательсва? Ты вдумайся. Это пространство виртуально. Любой текст можно подделать, любую картинку "зафотошопить" и т.д. и т.п. В общем чего я тебе объясняю, ты сам все знаешь. Но можно до одурения повторять "а вы что, свечку держали?", а можно попытаться разобраться. Хотя первый вариант более выигрышный. Я веду к тому, что хотелось бы узнать, врет автор или нет. Вот так, без обиняков.

Ici Chacal

Цитата:

Любой текст можно подделать, любую картинку "зафотошопить" и т.д. и т.п.

Конечно. Но есть одна чудесная штука, а называется она "голословные обвинения".
Если некий Вася говорит вам, что ви таки пьёте кровь христианских младенцев каждое утро по три стакана, то вовсе нет никакой необходимости доказывать Васе обратное, пока он не привёл доказательства... Хоть какие.

Да, подделать можно всё что угодно. И в виртуальной и в реальной жизни. Потому в общем случае оценивается совокупность факторов, которая уже может что-то показывать или нет...

Так не в этом дело. Это все понятно. Просто разобраться охота, о чем я и запостил. Вот у меня недавно хард приказал долго жить, так я все лицензии восстановил, просто обратившись в техподдержку. Другой ракурс: купил я лицензию на Outpost Firewall, и только введя ключ узнал, что купил я его на год, а не навсегда. Пустячок, а не приятно. Лицензии покупать приходится все чаще и чаще, в том числе, и даже в основном, по поручению, не охота лохануться перед людьми, тем более что Вентафакс уже мелькал на горизонте. Свои деньги - фиг с ними, заплачу я Ангитуму 250р через год с PGP общатся труднее, но в основном из-за языкового барьера, но решилось и тут в итоге. Остальные просто душки.
Но судя по тому, что автор молчит, то ваша правда. Только воти молчание представителей фирмы-производителя тоже, оставляет в душе некое сомнение. Придется пока рекомендовать не приобретать данный продукт, а пользоваться услугами "сторонних разработчтков" ну вы меня понимаете.

Ici Chacal

Цитата:

Только воти молчание представителей фирмы-производителя тоже, оставляет в душе некое сомнение.

Молчание представителей вендора вполне объяснимо. Многими причинами.
Но самая главная - им это надо? Им надо оправдываться перед кем-то кто не желает читать лицензионные соглашения? Это их проблемы? Это половые трудности того кто не желает читать. Ну не желает - значит будет платить. Всё по-честному

TechSup

Цитата:

Но факт состоит в том, что никаких предупреждений о том, что я не смогу заменить например материнскую плату в компе ни у них на сайте, ни в лицензионном соглашении нету, об этом можно узнать только уже купив программу.

Вот это собственно я и хотел выяснить.

Цитата:

Им надо оправдываться перед кем-то

Вовсе не так. Им не надо оправдываться. А надо заявить, что автор привирает, а об истинном положении вещей все желающие могут прочесть тут. Если бы оболгали мою фирму, то я бы поступил именно так. Хоть косвенную рекламу создал бы

Столкнулся с той же проблемой. Аналогично отказали. Аналогично обхамили.

bublon
где ты это откопал, "гробовщик"?
Кому сейчас нужен VenaFax?

clio7
продают и обновляют http://www.ventafax.ru/
видать кому-то ещё нужна

clio7
А как по твоему можно удобно отправить факс с терминального сервера?